魅族 MX與怪誕行為學(xué)
“我們?cè)谂酪蛔?，爬山固然困難，但從高處往下沖鋒就變得很簡(jiǎn)單。”
《小米手機(jī)定價(jià)與怪誕行為學(xué)》中引用了《怪誕行為學(xué)》第二章描述的“幼鵝效應(yīng)”與“錨定”例子。指出了過(guò)低的價(jià)格中潛藏著的風(fēng)險(xiǎn)：“性價(jià)比所吸引來(lái)的消費(fèi)者，會(huì)追求更大的性價(jià)比，斤斤計(jì)較更多微小的損失。”
今天，我想引用《怪誕行為學(xué)》第五章描述的“性調(diào)查”例子來(lái)說(shuō)明魅族 MX 的一些事情：所有自認(rèn)為絕頂聰明又足夠理智的消費(fèi)者，在興奮狀態(tài)和冷靜狀態(tài)下對(duì)待同一個(gè)問(wèn)題，有著非常不同的回答。
無(wú)疑，創(chuàng)造一種獨(dú)特的氛圍調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的興奮情緒，成為了 MX 產(chǎn)品和營(yíng)銷的重要課題。由此誕生了文章開(kāi)頭這個(gè)“爬山”的比喻，今年是 J.Wong 規(guī)劃的“魅族品牌年”，大部分的工作(包括 MX 的設(shè)計(jì))都圍繞拔高品牌而展開(kāi)。除開(kāi)手機(jī)本身，還有下面這一系列的動(dòng)作：
◆ 重新設(shè)計(jì)包裝盒
◆ 官網(wǎng)和論壇改版
◆ MY+ 線下活動(dòng)范圍擴(kuò)大
◆ 建立香港專賣店
◆ 跟媒體建立合作機(jī)制
可以看出他們的目標(biāo)很明確，努力營(yíng)造出一種高端的氛圍，用以刺激消費(fèi)者的興奮狀態(tài)。然而最值得討論的(也是最充滿爭(zhēng)議的)動(dòng)作就是鎖定 2999 的定價(jià)。
“2999 的定價(jià)對(duì)于這款手機(jī)來(lái)說(shuō)高嗎?”
“當(dāng)然高，不但對(duì)于魅族品牌本身來(lái)說(shuō)它很高，而且在整個(gè)手機(jī)行業(yè)里都算高。我們需要站得高一點(diǎn)，視野開(kāi)闊一點(diǎn)，脫離一片殺紅眼的戰(zhàn)場(chǎng)。”
把話題回歸到手機(jī)本身，它憑什么來(lái)樹(shù)立高端形象?憑什么脫離紅海?憑什么刺激消費(fèi)者?
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MX 的感覺(jué)
如果說(shuō) M9 和小米手機(jī)握在手里是一種“溫潤(rùn)”的感覺(jué)，那么 MX 和諾基亞 N8 握在手里是一種“冰涼”的感覺(jué)。
當(dāng)我***眼看到官圖的時(shí)候，覺(jué)得 MX 酷似蘋果 3GS ，但實(shí)際上它比 3GS 來(lái)得更“冷”。你可以把它想象成一種陶瓷，真是高明的視覺(jué)欺騙——雙注塑面殼本身并非***的工藝，在魅族早期的產(chǎn)品(如 M6)中就已經(jīng)使用過(guò)了，但這次 MX 上的透明層更厚更亮。后殼在燈光的照射下，會(huì)反射出層次分明的光影效果，非常漂亮。
手機(jī)外圍采用了不銹鋼金屬包圍，這個(gè)設(shè)計(jì)理念跟 iPhone 4 很像，不過(guò)從外觀上看是兩種不同的顏色。iPhone 4 周圍是明亮的金屬，MX 周圍是漆黑的金屬。(這不是烤漆工藝)
結(jié)構(gòu)上的遺憾是手機(jī)頂部的缺口，有點(diǎn)微微凸起。它的作用跟 iPhone 4 的缺口一樣：避免電磁屏蔽。當(dāng)然，iPhone 4 把缺口處理得很平整。
打開(kāi)手機(jī)后殼需要費(fèi)一番功夫，如果用細(xì)針頂住金屬?gòu)椘軌蚋菀撞鹦?。從這個(gè)細(xì)節(jié)的做工來(lái)說(shuō)，MX 在傳遞一種暗示：“請(qǐng)不要頻繁拆卸后殼。”
另一個(gè)樹(shù)立形象的設(shè)計(jì)是 Micro SIM 卡，按照《怪誕行為學(xué)》中的理論， Micro SIM 已經(jīng)在消費(fèi)者心目中形成了“高端”的錨值。iPhone 4，諾基亞 N9 ，摩托羅拉 RAZR 為這個(gè)錨定作背書。
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這并不是說(shuō) MX 的電路板上擠不出放置普通 SIM 卡的空間，而是一種刻意的選擇。
從 MP4 產(chǎn)品開(kāi)始，細(xì)邊框就是 J.Wong 的設(shè)計(jì)取向。這次 MX 的邊框比 M9 更細(xì)，上面的照片能夠清晰地看到三部手機(jī)的差別。
正面的 LED 指示燈根據(jù) App 的狀態(tài)的不同而改變，這種設(shè)計(jì)很獨(dú)特。最讓我感到不適應(yīng)的是中間的圓形按鈕，鍵程太短，接觸面太小，反而沒(méi)有 M9 那么舒適。
興奮的狀態(tài)和一次冒險(xiǎn)
仔細(xì)試玩過(guò) MX 之后，我認(rèn)真思考這個(gè)問(wèn)題：“MX 能不能讓我從冷靜的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榕d奮?”答案是：“糾結(jié)。”
它的優(yōu)點(diǎn)不局限于產(chǎn)品本身，包括專賣店的服務(wù)和 MY+ 的線下聚會(huì)都能帶來(lái)舒適的體驗(yàn)。但它的缺點(diǎn)卻總是暴露在產(chǎn)品之中，舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：因?yàn)榉直媛实木壒?，?M9 和 MX 上都不能正常使用 WordPress 官方 App。
而輿論最糾結(jié)的其實(shí)是 2999 這個(gè)數(shù)字，如果因?yàn)閮r(jià)格的爭(zhēng)論而不去體會(huì) MX 的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，恐怕是 J.Wong 不愿意看到的場(chǎng)面。
假設(shè)非要給 MX 戴上一個(gè)“合理”的價(jià)格，那么 2499 就很合理。但是“價(jià)格并不只是與商業(yè)有關(guān)”，魅族選擇爬上一座山，它就要承受溢價(jià) 500 元帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
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