云計(jì)算的概念自從2006年***提出以來，5年的時(shí)間里在全球獲得了飛速的發(fā)展。如今，云計(jì)算不再只是一個(gè)概念，而是成為了全球矚目的解決方案，許多IT企業(yè)都希望自己的云計(jì)算服務(wù)能夠在市場中站有一席之地，甚至統(tǒng)治整個(gè)行業(yè)。那么，在云計(jì)算行業(yè)會不會出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)常詬病的一種惡性競爭的現(xiàn)象呢?

　　目前，低價(jià)時(shí)代，很多供應(yīng)商為了得到更多的市場份額，大拼價(jià)格底線，通常是不惜縮減品質(zhì)和服務(wù)來降低價(jià)格以爭取更多銷售額，比如商業(yè)航空公司，鐵路，電信等，這就是惡性競爭現(xiàn)象。雖然用戶對于品質(zhì)和服務(wù)的縮水也深惡痛絕，但是，在這些基礎(chǔ)建設(shè)性的領(lǐng)域，或者說壟斷行業(yè)，用戶沒有太多選擇，而供應(yīng)商又打出了降價(jià)的誘惑策略，所以用戶對市場的惡性競爭并沒有太大的反應(yīng)。

　　然而，這種低價(jià)競爭策略如果放到云計(jì)算的話，情況恐怕大不一樣。

　　低價(jià)策略用戶不買賬

　　大多數(shù)的軟件和云供應(yīng)商的用戶對于這樣的低價(jià)策略不會買帳。用戶使用云的目的之一確實(shí)是為了在長期的使用中縮減成本，但是這只是云計(jì)算服務(wù)中一個(gè)優(yōu)勢而以，而不是用戶選擇云的主要目的。用戶如果要直接降低成本，不需要通過縮減云服務(wù)的預(yù)算，選擇降低該部門員工的工資也許更直接。用戶選擇云計(jì)算還是看重其高效的服務(wù)和高質(zhì)量的技術(shù)后盾，低價(jià)格不但對于用戶來說沒有吸引力，而且還可能會讓用戶質(zhì)疑你的服務(wù)水準(zhǔn)。所以，如果使用搶占低端市場的低價(jià)格戰(zhàn)的方式來運(yùn)作云，將是舍本逐末的做法。

　　云計(jì)算運(yùn)營成本無法縮減

　　云計(jì)算服務(wù)無論從前期的平臺構(gòu)建還是后期的客戶服務(wù)，都不能縮減成本。

　　無論是存儲型云平臺還是計(jì)算型云平臺都需要高效而穩(wěn)定的系統(tǒng)做支撐，那么云平臺的構(gòu)建不但不能省錢，還需要投入大量資金進(jìn)行研發(fā)和維持系統(tǒng)運(yùn)行，此處成本無法縮減。

　　那么從人員方面縮減成本呢?答案是，行不通。云計(jì)算供應(yīng)商的客服人員不能僅僅是個(gè)勞動力低廉的接線員。如果一個(gè)云計(jì)算供應(yīng)商的客服接到一個(gè)詢問電話，他甚至還沒有咨詢者更了解技術(shù)方面的問題，怎么能幫助客戶解決問題呢?云計(jì)算供應(yīng)商的客服人員應(yīng)該是個(gè)高級工程師。他應(yīng)該比你更了解你公司的系統(tǒng)，對你公司的代碼和說明手冊了如指掌，他甚至應(yīng)該具備能夠帶領(lǐng)你的公司，是你的客戶獲得成功的能力。所以人員成本也不能縮減。

　　這樣看來成本無法縮減，自然低價(jià)策略也行不通。

　　結(jié)果是明確的

　　所以明智的云計(jì)算供應(yīng)商不應(yīng)該輕易選擇價(jià)格戰(zhàn)這種方式進(jìn)行云計(jì)算的營銷。因?yàn)椋杀緹o法縮減，用戶也不買賬，所以，降價(jià)變成了不可能。低價(jià)并不能給云計(jì)算帶來光明的未來，只有高效而精準(zhǔn)的服務(wù)才能給你的用戶滿意的答復(fù)。每一個(gè)供應(yīng)商都應(yīng)該把目光放到研發(fā)與激發(fā)用戶共同開發(fā)的目標(biāo)上來，告訴你和你的用戶，錢不是在這里省的。

　　在云的世界里，不應(yīng)該有低價(jià)戰(zhàn)爭。