我對(duì)這周的一篇文章很感興趣，“云計(jì)算真正的創(chuàng)造性破壞就是IT從業(yè)者。”文章論述了上周Gartner討論會(huì)的報(bào)告，報(bào)告認(rèn)為，云計(jì)算將會(huì)成為IT行業(yè)的破壞者。

　　我并不否認(rèn)Gartner這種判斷。實(shí)際上，年初我就寫了一篇關(guān)于失業(yè)和云計(jì)算的文章，標(biāo)題為：是的，你面臨著失業(yè)。題目似乎還沒有確定，我這周寫的另一篇博客標(biāo)題為：也許我再也不會(huì)雇傭一個(gè)專職系統(tǒng)管理員。

　　就像我說的，我不否認(rèn)Gartner這種判斷，但是我堅(jiān)信，此研究犯了一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新的常見錯(cuò)誤(又被稱為“創(chuàng)造性破壞”)。

　　理由是，云計(jì)算自動(dòng)化的工作過去都是由員工完成，自從自動(dòng)化出現(xiàn)后，就不需要這些員工了。首席信息官認(rèn)為他們的組織機(jī)構(gòu)效率低下，正在準(zhǔn)備削減成本，所以將用自動(dòng)化來代替全體職員，讓相關(guān)人員停工。

　　有些人會(huì)注意到這個(gè)問題在過去已經(jīng)說過很多次了。50多年前，Katherine Hepburn 和Spencer Tracy在1957年的電影 Desk Set中討論過同樣的問題。我相信，人們會(huì)比較1957年和今天所謂的知識(shí)型員工的總數(shù)，然后人們會(huì)注意到此類員工數(shù)量已經(jīng)有了很大的增長。

　　Gartner對(duì)云計(jì)算影響工作有不恰當(dāng)?shù)目捶ǖ脑?，就是他們假設(shè)這種破壞是在一種靜態(tài)環(huán)境中釋放的。

　　然而，計(jì)算領(lǐng)域從不是靜態(tài)的，也不會(huì)反對(duì)云計(jì)算。實(shí)際上，人們可以預(yù)測(cè)，云計(jì)算會(huì)極大增加計(jì)算技術(shù)的工作量和此領(lǐng)域的工作人員數(shù)。

　　為什么可以如此自信地做這樣的預(yù)測(cè)呢?

　　我們可以在維基百科上的Jevon的悖論中找到完美的解釋：“Jevon悖論是，隨著技術(shù)的進(jìn)步，資源的使用效率趨于增加(而不是減少)，資源的消耗率也將增加。”

　　通俗的說，此理論可總結(jié)為“需求的價(jià)格彈性，”它描述了產(chǎn)品和服務(wù)需求量對(duì)價(jià)格變化的靈活性或響應(yīng)性。

　　歸結(jié)起來，這兩種構(gòu)想都相當(dāng)于一件事：當(dāng)某個(gè)物品便宜的時(shí)候，我們會(huì)買更多。往往我們一開始用這種新的廉價(jià)物品替換另一種之前價(jià)格較便宜的物品，但是現(xiàn)在，由于新的廉價(jià)物品價(jià)格變化，我們會(huì)以新物品取代更貴的物品。

　　信息技術(shù)提供了很多這種場(chǎng)景的例子。當(dāng)計(jì)算機(jī)成本下降時(shí)，電腦操作代替了許多人工工作。文字處理程序代替了打字小組。工資管理系統(tǒng)代替了計(jì)時(shí)員。

　　然而，我認(rèn)為這兩種構(gòu)想都沒有完全抓住云計(jì)算對(duì)IT消耗的影響。除了更便宜外，云計(jì)算通過自動(dòng)化使IT資源消耗更容易。人們通過填寫網(wǎng)絡(luò)表格就可以在幾分鐘內(nèi)獲取虛擬機(jī)，而不用向一個(gè)工作繁忙的人發(fā)送電子郵件請(qǐng)求數(shù)周，人們會(huì)用到更多的虛擬機(jī)。綜合考慮，云計(jì)算的低成本和便于訪問的特點(diǎn)將會(huì)導(dǎo)致IT資源消耗的激增。

　　凈效應(yīng)是任何遷移到云計(jì)算所造成的損失將會(huì)超過計(jì)算行業(yè)的整體增長，因此云環(huán)境和云應(yīng)用等云的相關(guān)的就業(yè)機(jī)會(huì)也將增長。

　　毫無疑問，技術(shù)不嫻熟的、沒有能力在高自動(dòng)化和大規(guī)模環(huán)境中工作的IT職員的就業(yè)前景將受到極大的限制。但有意義的是，因?yàn)镮T行業(yè)正在按比例加大，所以適合小規(guī)模、較固定的IT業(yè)務(wù)、工序和技術(shù)不能迎合未來信息技術(shù)的性質(zhì)。

　　我們與許多IT組織共同工作過，他們的職員和處理過程都在使舊業(yè)務(wù)適應(yīng)新環(huán)境的壓力下痛苦呻吟。現(xiàn)在的環(huán)境規(guī)模和靈活性是過去的三、五甚至十倍，有些人相信傳統(tǒng)方法可以滿足現(xiàn)在的需求，這是多么可笑。

　　引用Nixon-era經(jīng)濟(jì)學(xué)家Herb Stein的一句話：“如果一件事不能永遠(yuǎn)前行，那么它將停止。”簡言之，如果IT行業(yè)想在未來發(fā)揮其作用，那么就不得不改變或拋棄和原有的低水平業(yè)務(wù)和技術(shù)。

　　至于IT職員，我們堅(jiān)信每個(gè)有能力的IT職員，如果他愿意學(xué)習(xí)，就會(huì)有光明的未來。對(duì)IT服務(wù)將要到來的要求會(huì)使人們的預(yù)期變得渺小，即使那些人是公認(rèn)的此領(lǐng)域預(yù)言家。

　　我們介紹幾種未來有廣闊需求的工作：

　　Applications 應(yīng)用程序方面

　　企業(yè)規(guī)劃師： 他們是設(shè)計(jì)云計(jì)算環(huán)境的人。主要技能包括：了解云計(jì)算調(diào)整軟件堆棧、程序管理框架、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、頻寬延遲，以及大量其他的工作。云計(jì)算資源環(huán)境必須像管弦樂隊(duì)一樣協(xié)調(diào)一致，企業(yè)設(shè)計(jì)師就是指揮。

　　應(yīng)用程序員：這些人負(fù)責(zé)把企業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的云計(jì)算環(huán)境應(yīng)用到具體的解決方案中。主要技能包括：恰當(dāng)?shù)陌褢?yīng)用程序分到RESTful接口、決定需分布哪個(gè)應(yīng)用程序?qū)ο蟮絻?nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)中、創(chuàng)建業(yè)務(wù)連續(xù)性、通過數(shù)據(jù)中心(或云計(jì)算)跨越設(shè)計(jì)和其他應(yīng)用程序元素進(jìn)行災(zāi)難修復(fù)

　　存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)架構(gòu)師： 這些人主要負(fù)責(zé)構(gòu)建高規(guī)模、高分布的數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)方案。叫它 NoSQL策略太片面了。這類設(shè)計(jì)師必須對(duì)大量的分布數(shù)據(jù)和事務(wù)性時(shí)間的需求負(fù)責(zé)。

　　軟件工程師： 構(gòu)建云應(yīng)用程序需要大量的技能。從AJAX接口、彈性和防故障組件、貯藏階梯層設(shè)計(jì)，到整合API和負(fù)荷/工作性能測(cè)試，軟件工程師的技能對(duì)云計(jì)算應(yīng)用程序至關(guān)重要。

　　Operations 操作方面

　　系統(tǒng)管理員： 未來系統(tǒng)管理員的關(guān)鍵技能是操作自動(dòng)化工具，如： Chef,、Puppet 等等。系統(tǒng)管理員2.0的另一技能就是運(yùn)行適于彈性、高規(guī)模、地理分布應(yīng)用程序的監(jiān)視系統(tǒng)。

　　容量規(guī)劃師： 在一個(gè)爆炸性增長的社會(huì)、應(yīng)用程序的靈活性和無法預(yù)料的需求(又被稱為資源自我服務(wù))，容量規(guī)劃從悠閑的窮鄉(xiāng)僻壤轉(zhuǎn)成了至關(guān)重要的組織能力。根據(jù)自己的組織了解并預(yù)測(cè)容量、根據(jù)其他云相關(guān)的組織了解和預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)模式是另一個(gè)供不應(yīng)求的技能。

　　金融分析師：有些應(yīng)用程序能從一個(gè)操作環(huán)境移到另一個(gè)操作環(huán)境，這些程序定價(jià)從一個(gè)類壟斷、粗糙的內(nèi)部調(diào)撥定價(jià)到有競(jìng)爭(zhēng)力的、細(xì)密的開放市場(chǎng)定價(jià)，這需要很多精密的財(cái)政分析。像世界上有很多制造財(cái)政分析師一樣，不久我們也要有很多信息技術(shù)財(cái)政分析師。

　　總而言之，依據(jù)對(duì)手工技能需求減少評(píng)估就業(yè)模式，假定總需求是有限的想法，這并沒有體會(huì)IT從業(yè)者需求增量即將到來的爆發(fā)。也許，職稱和技能不同，但是IT從業(yè)人員的數(shù)量將會(huì)大大增加。任何預(yù)測(cè)IT業(yè)未來是一片廢墟的人都沒有真正仔細(xì)考慮過云計(jì)算的真正含義。