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大數(shù)據(jù)的潛能之3——信息管理進程的五大關(guān)鍵點

云計算
埃森哲在“2011科技視野(Technology Vision 2011)”中指出:“只從應用這種單一視角來審視問題的時代即將終結(jié),未來的世界需要IT領導者們通過數(shù)據(jù)的視角來考慮數(shù)量、處理時間以及數(shù)據(jù)分布等問題?!?/div>

在上一篇博文《釋放大數(shù)據(jù)潛能(之二)————對大數(shù)據(jù)的業(yè)務試驗和好奇心》里,我們討論了在與大數(shù)據(jù)相關(guān)的業(yè)務探索中業(yè)務試驗和好奇心處于核心位置的原因。在這篇博文里,我們重點討論:企業(yè)該如何通過加速轉(zhuǎn)變到以數(shù)據(jù)為中心,來獲取大數(shù)據(jù)所帶來的好處,這里包括對信息管理路線圖的重新修訂和升級。

埃森哲在“2011科技視野(Technology Vision 2011)”中指出:“只從應用這種單一視角來審視問題的時代即將終結(jié),未來的世界需要IT***們通過數(shù)據(jù)的視角來考慮數(shù)量、處理時間以及數(shù)據(jù)分布等問題。”沒錯,數(shù)據(jù)已經(jīng)處于核心位置,許多企業(yè)開始以數(shù)據(jù)為中心,以平臺的視角來重新評估IT項目,希望以此獲取大數(shù)據(jù)帶來的好處。對于信息管理人員而言,這是一個非常好的時機,以全新的視角審視這些準備多年的主題,但要特別注意下面五個方面:

1、關(guān)注數(shù)據(jù)本身,淡化傳統(tǒng)數(shù)據(jù)取樣所需的假設
今天,管理信息的不同之處在于:企業(yè)所存儲數(shù)據(jù)的數(shù)量比以前規(guī)模大、周期長,因為大家很清楚,通過這些數(shù)據(jù)可以改善業(yè)務結(jié)果,若能把大規(guī)模的交易數(shù)據(jù)與互動數(shù)據(jù)——特別是那些社會化互動數(shù)據(jù)結(jié)合起來更是如此。僅僅是幾年前,許多企業(yè)還在投入大量資源來開發(fā)假設模型及規(guī)則,以便更好地支持決策或運營。隨著Hadoop的快速成熟以及其它價格低廉的計算資源的出現(xiàn),新的“一個都不能少”的數(shù)據(jù)管理模式——管理并處理所有單一數(shù)據(jù)的能力已經(jīng)觸手可及。企業(yè)現(xiàn)在可以將注意力放在數(shù)據(jù)本身,而摒棄那種依靠假設及試試看的方式。

2、重新考慮數(shù)據(jù)技能——要能大幅提升在解釋、分析和預測方面的能力
隨著數(shù)據(jù)為中心平臺的產(chǎn)生,那些搜索數(shù)據(jù)、整合數(shù)據(jù)以及修復數(shù)據(jù)等繁瑣的工作得到了極大的減輕。過去IT部門與業(yè)務部門之間,以及IT團隊之間來回往復的扯皮也得到了相當程度的減少。這意味著對分析任務的描述可以更多地把重心放在跨域解讀、深度分析及預測上,包括情景分析等等。隨著IT開發(fā)與架構(gòu)團隊能把更多的時間投入到更增值的任務當中,而不是為了保證設備運轉(zhuǎn)而疲于奔命,業(yè)務與數(shù)據(jù)分析師在以數(shù)據(jù)為中心的環(huán)境中就會比以往更能發(fā)揮才智。這種轉(zhuǎn)變所能帶來的影響因企業(yè)而異,但對于企業(yè)架構(gòu)設計及人才戰(zhàn)略而言,都是同樣重要的。

3、更快的分布式?jīng)Q策方式已經(jīng)到來
在已經(jīng)到來的大數(shù)據(jù)時代,業(yè)務行動所需的時間將占據(jù)更高的優(yōu)先級。業(yè)務管理層也同樣認為:迅速作出決策對于企業(yè)靈活性而言不僅必要、而且是成功的關(guān)鍵因素。在這樣的分布式環(huán)境中,透明度與可靠性變得越來越重要。成功的企業(yè)必須能對所有的員工決策擁有一個一致的、完整的視圖,與能企業(yè)高層、管理者、客戶及合作伙伴進行互動,無論是在企業(yè)內(nèi)部還是跨企業(yè)。集成數(shù)據(jù)以確保有效的溝通、合作以及完整性,特別是在社會化媒體等方面,要被納入到考慮范圍中。分布式?jīng)Q策及運營支持可以支撐數(shù)據(jù)虛擬化及主要數(shù)據(jù)管理的需求,從而成為驅(qū)動業(yè)務的邏輯支撐點。另外,它也同樣需要依靠存儲地點不一、格式各異的數(shù)據(jù)作支持。

4、解決矛盾——流程VS數(shù)據(jù)
多年來,數(shù)據(jù)和流程之間的矛盾一直懸而未決。今天的企業(yè)數(shù)據(jù)整合平臺可以更容易地將數(shù)據(jù)與流程分離。你可以在不綁定物理數(shù)據(jù)的情況下對數(shù)據(jù)進行操作,因為你可以以邏輯數(shù)據(jù)對象的方式來接觸它們。數(shù)據(jù)實體與抽象層可以從物理接口上各自進行處理。在這項技術(shù)出現(xiàn)之前,企業(yè)為解決數(shù)據(jù)和流程之間的矛盾,不得不在技術(shù)需求、知識、業(yè)務流程的所有權(quán)以及業(yè)務流程工具與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心工具方面作取舍,而且,還必須要跟上業(yè)務流程及業(yè)務規(guī)則快速變化的腳步。

5、從以應用為中心到以數(shù)據(jù)為中心
應用總是來來往往,但是數(shù)據(jù)依然保留。你可以更換或者放棄應用,但你不能完全放棄數(shù)據(jù),無論它是否已經(jīng)不再符合分析或其他的運營需求。以數(shù)據(jù)為中心的視角來觀察世界成為必須,特別是當我們希望將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成機會的時候。現(xiàn)在,有了來源于大數(shù)據(jù)的環(huán)境、關(guān)系、觀察及影響,采用以數(shù)據(jù)為中心的視角,我們處在一個可以重新構(gòu)建我們信息管理日程及重新討論IT投資的有利地位。

基于對大數(shù)據(jù)的相同需求,業(yè)務部門與IT部門可以坐在一起,通力合作。好消息是,這僅僅是大數(shù)據(jù)航程的開始,你的職業(yè)生涯將會留下光輝的印記。從“釋放大數(shù)據(jù)的潛能”系列的第四篇文章開始,我們將討論如何重新考慮大數(shù)據(jù)移動戰(zhàn)略來推動企業(yè)采用更有條理的、可衡量的方式,借助包括位置智能、環(huán)境靈敏度、時間靈敏度及個人互動等移動性所帶來的獨特優(yōu)勢,更快地達到目標。

責任編輯:馬沛 來源: 51CTO.com
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