為了降低成本和整合服務(wù)器，企業(yè)用戶們紛紛將數(shù)據(jù)中心虛擬化，但是這也許會給它們帶來很大的麻煩。

　　賽門鐵克公司日前對全球大型企業(yè)的1000名IT經(jīng)理進(jìn)行了調(diào)查，根據(jù)調(diào)查得出的最新災(zāi)難恢復(fù)研究報告顯示，那些企業(yè)有35%的虛擬服務(wù)器沒有包含在災(zāi)難恢復(fù)計劃之中。更糟糕的是，并非所有的包含在企業(yè)災(zāi)難恢復(fù)計劃中的服務(wù)器都會被備份。只有37%的接受調(diào)查者稱，他們企業(yè)的虛擬服務(wù)器的備份率達(dá)到了90%以上。

　　賽門鐵克稱，當(dāng)企業(yè)將服務(wù)器虛擬化的時候，它們必須對備份和災(zāi)難恢復(fù)計劃做較大改動。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有64%的企業(yè)確實(shí)是這么做的。

　　賽門鐵克高效與災(zāi)難恢復(fù)產(chǎn)品營銷高級經(jīng)理Dan Lamorena表示：“那并不出奇，因為虛擬化對企業(yè)進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)的方式有巨大的影響。”

　　那么為什么有的虛擬服務(wù)器沒有包括在災(zāi)難恢復(fù)計劃中呢?或者即使包括進(jìn)去，為什么又不進(jìn)行備份呢? 賽門鐵克稱，那是因為企業(yè)IT沒有合適的工具來備份虛擬服務(wù)器。

　　在接受調(diào)查的北美地區(qū)IT經(jīng)理中，有44%的人指出，最大的問題是針對物理和虛擬環(huán)境的不同工具太多了，結(jié)果IT人士不知道如何使用它們以及何時使用它們。

　　還有41%的人表示，是因為缺少自動化恢復(fù)工具。盡管VMware最近推出了一款自動恢復(fù)工具，但是許多災(zāi)難恢復(fù)工作都是通過手工完成的。另外有39%的人表示，原因是因為現(xiàn)有的備份工具不合用。

　　惠普、IBM、CA和其他小型廠商如ManageIQ、Avocent、Apani等推出了許多管理虛擬和物理服務(wù)器的工具。象Hyperic那樣的公司也將推出一些新工具。

　　然而，虛擬服務(wù)器管理工具并不象物理服務(wù)器管理工具那樣復(fù)雜。而且，它們還屬于相對較新的概念，用戶們還沒有足夠的時間來熟悉它們。 例如，從物理服務(wù)器配置虛擬服務(wù)器或者相反的操作仍是一個大問題，相關(guān)的工具直到最近才在市場上出現(xiàn)。

　　賽門鐵克NetBackup產(chǎn)品營銷高級經(jīng)理Eric Schou表示：“虛擬化會使備份和災(zāi)難恢復(fù)的某些方面變得更困難。 IT商店們?nèi)栽谂W(xué)習(xí)使用它。”

　　Schou說，從物理服務(wù)器任意配置虛擬服務(wù)器不一定能夠工作，IT商店必須使用專為虛擬化調(diào)整過的解決方案。

　　失敗的災(zāi)難恢復(fù)

　　從調(diào)查結(jié)果來看，IT專業(yè)人士對災(zāi)難恢復(fù)的熟悉程度還未達(dá)到應(yīng)有的水平。災(zāi)難恢復(fù)測試的結(jié)果一團(tuán)糟。

　　30%的人表示，他們未通過災(zāi)難恢復(fù)測試。雖然這與2007年50%的失敗率相比已經(jīng)有了一定的進(jìn)步，但是仍令人觸目驚心。

　　在未通過測試的人中，有35%的人是因為沒有做應(yīng)該做的工作。即許多人仍是手工完成災(zāi)難恢復(fù)工作。Lamorena說，企業(yè)必須開始考慮自動化。

　　另一個原因是那些人沒有經(jīng)常參加測試。那是因為在測試過程中，員工和顧客是分開的。 20%的人表示，他們的收入會因災(zāi)難恢復(fù)測試而減少，因此如果真的發(fā)生災(zāi)難，他們的客戶就會蒙受損失。

　　最后，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)負(fù)責(zé)災(zāi)難恢復(fù)的頂級高管在企業(yè)高管總數(shù)中所占比例下降了。Lamorena說：“去年，災(zāi)難恢復(fù)委員會的高管所占比例是55%，今年，這個比例下降到了33%。” 此處所說的高管指的是首席信息官、首席技術(shù)官和首席執(zhí)行官。

　　Lamorena發(fā)現(xiàn)，負(fù)責(zé)災(zāi)難恢復(fù)的頂級高管所占比例下降的原因是因為那會導(dǎo)致更多的問題。他說：“這個比例下降得很多，我們一直在考慮其中的原因。 值得注意的是，企業(yè)們或許有些松懈，它們或許認(rèn)為自己不會受到災(zāi)難的影響。”