本文是基于網(wǎng)絡(luò)訪談“小企業(yè)用戶三問三答，問題一：什么是服務(wù)器？為什么要關(guān)注服務(wù)器？”整理而成。

　　Bireny Sipher：現(xiàn)在我們要討論什么是服務(wù)器，對于小企業(yè)用戶而言要想?yún)^(qū)別臺式機和服務(wù)器是個頗具挑戰(zhàn)且容易讓人沮喪的難題。所以，在開始討論前首先要弄清的頭一個問題是：什么是服務(wù)器？

　　GregShields：我想這是個很好的問題，估計很多人對于服務(wù)器并沒有什么概念。尤其是非新技術(shù)型業(yè)務(wù)的小企業(yè)業(yè)主。當(dāng)我們提到服務(wù)器時，首先想到的會是某個帶他們一起去下館子吃飯的家伙，或者認(rèn)為服務(wù)器就是一臺基本的計算機。假設(shè)我跟他們?nèi)ブv為什么需要一臺服務(wù)器，他們會說“好吧，可是我已經(jīng)有一臺計算機了。為什么還需要再去購買額外且多余的一臺呢？”而且，我認(rèn)為很多人都不清楚一點，其實他們需要再購買一臺服務(wù)器的原因有很多。

　　最基本的一點就是先回答這個問題“什么是服務(wù)器？”。我們需要先理解，服務(wù)器并非是那種用戶每天的日常工作都需要使用的計算機。而且它也不是那種在完成每天的業(yè)務(wù)相關(guān)工作時，都需要不斷修改相關(guān)配置的設(shè)備。服務(wù)器是一臺專用計算機，它是一臺通常處于開機狀態(tài)的計算機，多數(shù)時候它與網(wǎng)絡(luò)相連接。總之，服務(wù)器是一臺用于滿足業(yè)務(wù)相關(guān)需求以及工作用筆記本、臺式機需求的設(shè)備，而這是普通臺式機和筆記本做不到的。

　　所以，讓我們把數(shù)據(jù)跟服務(wù)器聯(lián)系起來考慮。因為服務(wù)器總是開著機，所以你可以擁有一個隨時可用的數(shù)據(jù)存儲平臺；因為總是與網(wǎng)絡(luò)連接，你可以隨時共享文件；如果服務(wù)器上的數(shù)據(jù)可用，你可以隨時跟位于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上的其他人分享文件，從而讓業(yè)務(wù)更容易從一個客戶擴展到兩個、十個甚至更多，且他們可以更容易地進行協(xié)同工作，并處理相關(guān)數(shù)據(jù)，因為它總是保持在線。服務(wù)器還可以管理打印任務(wù)，通過后臺打印任務(wù)池支持多用戶訪問，從而降低重復(fù)購買打印機的費用。服務(wù)器還可以管理通訊、郵件和語音等信息。如果你希望在企業(yè)內(nèi)部擁有自己的郵件和語音服務(wù)系統(tǒng)，而不是外包出去，可以把服務(wù)器作為郵件和語音服務(wù)的提供平臺，而且服務(wù)器還可以運行一些需要網(wǎng)絡(luò)支持的特殊應(yīng)用。

　　我們都知道QuickBooks提供的功能，應(yīng)用安裝到臺式機上以后，通過各種不同的QuickBooks版本可以幫助用戶把該單一應(yīng)用擴展給多個用戶使用。該軟件在后臺的某臺服務(wù)器上添加一個數(shù)據(jù)庫，所有的桌面連接都訪問同一個數(shù)據(jù)庫，因此公司內(nèi)的所有用戶看到的都是位于該數(shù)據(jù)庫上的同一份數(shù)據(jù)。如果你的企業(yè)恰好正在使用這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的話，如QuickBooks、郵件服務(wù)、數(shù)據(jù)庫等等，這些都需要集中存放數(shù)據(jù)并保持實時可用。

　　那么現(xiàn)在，我們對服務(wù)器有了一些印象：總是處于開機狀態(tài)、總是跟網(wǎng)絡(luò)相連接、且不需要用戶每天去操作。接下來我們可以說，它還扮演了很多有趣的角色。試想你開辦了一家小企業(yè)，而企業(yè)中非常重要的一件事就是數(shù)據(jù)。無論你是銷售餅干還是給汽車安裝擋風(fēng)玱璃，亦或是其它的小生意，最重要也是首先需要處理的一件事就是數(shù)據(jù)。如果你丟失了數(shù)據(jù)，換句話說也就是丟了生意。

問題1：什么是服務(wù)器？

服務(wù)器是一臺專用計算機
•通常處于開機狀態(tài)
•通常保持網(wǎng)絡(luò)的連接

服務(wù)器可以扮演一個或多個確定的業(yè)務(wù)角色
•存儲和共享數(shù)據(jù)
•打印機管理
•郵件和語音通訊
•特殊的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
•作為web站點的宿主機
•備仹并確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全
•集中運行安全和網(wǎng)絡(luò)保護功能
•提供通過以太網(wǎng)迚行7*24小時進程訪問服務(wù)的平臺

服務(wù)器擁有特殊的操作系統(tǒng)和管理終端
•Windows Server 2008 R2:Foundation、Small Business Server 2008
•服務(wù)器管理，管理員，及進程管理工具

　　你還可以使用服務(wù)器來運行Web站點。假設(shè)你希望通過Web做業(yè)務(wù)宣傳，雖然Web服務(wù)器載體位于辦公室內(nèi)，但要把它同時擴展到網(wǎng)絡(luò)上。所有這些任務(wù)服務(wù)器都可以完成，不過還有一些要點問題需注意，我之后會有所提及。另外，服務(wù)器還可以幫助做一些非常重要的事情，例如數(shù)據(jù)備份和安全保護。

　　下面我將描述一個我身邊的熟悉案例：我的妻子。她擁有自己的企業(yè)，成員也只有一人。但她把QuickBooks數(shù)據(jù)存儲在服務(wù)器上，因為這樣做讓數(shù)據(jù)的備份和拷貝到磁盤都容易。我們可以確保即使她因為訪問了有問題的Web站點而導(dǎo)致筆記本被黑客攻擊，也不用擔(dān)心QuickBooks數(shù)據(jù)的安全問題。

　　把數(shù)據(jù)分開存放在更為安全的另一臺計算機上對于保護業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)至關(guān)重要。同時也把安全和網(wǎng)絡(luò)保護任務(wù)集中進行管理，如果你已經(jīng)擁有了反病毒和反攻擊工具，還可以在服務(wù)器上統(tǒng)一設(shè)定這些工具的相關(guān)策略。所以，這對于用戶來講也是不錯的選擇。接下來，最后的也是最重要的是服務(wù)器本身，由于它始終開機且保持在線，也為您提供了可以隨時訪問到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的方法。假設(shè)你正在咖啡館內(nèi)或機場，“哦，天哪，我需要訪問那個文件！我正在趕去參加某個商務(wù)會議的路上，但是我把那個重要文件落在辦公室臺式機內(nèi)了。”如果此時你沒有正確的進程訪問路徑，或許將無法獲取該文件了。但是，服務(wù)器提供了這樣的平臺。同樣，因為它始終開機并總是保持在線，也意味著用戶可以隨時隨地從位于網(wǎng)絡(luò)上的任意地點，通過進程訪問的方式登錄這些應(yīng)用，最終也意味著把企業(yè)網(wǎng)擴展到整個以太網(wǎng)的范圍內(nèi)。聽起來很神奇吧。

　　普通服務(wù)器和臺式機還有一個很重要的區(qū)別是服務(wù)器使用特殊的操作系統(tǒng)并配置一些管理軟件工具，以簡化管理工作。OS不再是WindowsXP、WindowsVista戒Windows7等，而換成WindowsServer版本的方案?，F(xiàn)在很多人談到WindowsServer的時候會說，“哦，微軟這個OS版本真是太貴了。WindowsServer是否要花費我數(shù)千美元的成本呢？”不過微軟也聽到了類似來自小企業(yè)業(yè)主的聲音，他們提供了WindowsServer2008R2的FoundationEdition版。FoundationEdition設(shè)計用來滿足15個用戶以下的小企業(yè)需求，所以你可以購買這個特殊版本的WindowsServer，然后把它安裝到小型企業(yè)服務(wù)器之上，另外增加一些額外的功能（稍后會談）。這樣一臺連接到網(wǎng)絡(luò)的專用服務(wù)器平臺就搭建完成了，你可以更加安全地存儲和備份數(shù)據(jù)，并可以在任何地方訪問它。那么，你是否開始感到有趣了呢？

　　Bireny Sipher：當(dāng)然。

Greg Shield：接下來我們討論下一個問題。當(dāng)你在想什么是服務(wù)器這個問題時，一定也有過這樣的疑惑，“需要什么樣的服務(wù)器呢？”現(xiàn)在，可以告訴我市場上都有哪些類型的服務(wù)器了嗎？可選的服務(wù)器種類非常多，所以如果你在考慮這樣的需求，想弄清是否是戴爾服務(wù)器、捆綁了Microsoft Server，實際上，把一個物理盒子轉(zhuǎn)化為一臺服務(wù)器的方法有很多。所以我們要搞懂的不是戴爾提供了什么，而是理想的盒子應(yīng)該是什么樣的。在辦公室內(nèi)或任何其它地方找到一個物理主機盒子，我把它放在公司內(nèi)部，插上電源、插上網(wǎng)線，找好一套鍵盤、鼠標(biāo)和顯示器?，F(xiàn)在，這個物理盒子在我的環(huán)境中就扮演了服務(wù)器的角色。另外我還可以通過一些新技術(shù)把這臺物理主機做成虛擬機。現(xiàn)在，通過虛擬化，我擁有了運行于同一臺物理主機上的多個虛擬機，每臺都可以運行不同的操作系統(tǒng)。所以，我已經(jīng)建立了同時運行于一臺主機上的兩臺虛擬計算機，而且現(xiàn)在也可以看出來當(dāng)業(yè)務(wù)需求擴展需要更多容量時也可以滿足。一臺物理機提供一種服務(wù)，而通過虛擬機可以提供多種服務(wù)。另外，或許您也聽說了一種新的技術(shù)云和虛擬化：存在于云上的虛擬機。而我的建議是現(xiàn)在讓我們忽略云采取的形式，只關(guān)注云的概念，實際上云是把虛擬主機移動到位于以太網(wǎng)上的某個地方，然后把它整個遷移出原有的辦公室，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨意連接?，F(xiàn)在你已經(jīng)了解創(chuàng)建服務(wù)器的方法很多，無論是通過物理機、虛擬機、或是位于網(wǎng)絡(luò)上某個模糊地方的云。

　　BirenySipher：那么Greg，回到之前的問題，我看到你介紹了很多形式，選擇也非常多。您是否認(rèn)為這個過程很難呢？尤其是虛擬機模式?是否安裝起來很困難，或是要比其它的方法都困難呢？

　　GregShields：這個問題很好。如果你采用物理機方法，就需要自己對它投入更多的管理精力。管理問題我們稍后再討論，如果有人可以幫助你管理，那么這個人必須首先可以訪問這臺機器，因此在實際連接時會涉及一些具體的工作。如果你擁有一臺網(wǎng)絡(luò)上的虛擬機，它的家就是網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)是任意互聯(lián)的。所以，相比而言虛擬機和物理機方法各有利弊。物理機意味著你擁有對數(shù)據(jù)的完全擁有權(quán)，你擁有數(shù)據(jù)的同時也擔(dān)負(fù)起這臺主機的相應(yīng)責(zé)任。虛擬機放棄了一部分的擁有權(quán)，但是在管理、維護和故障診斷方面得到更多的靈活性?？傊?，這個問題非常非常得棒。

　　現(xiàn)在已經(jīng)明白我需要一臺服務(wù)器。那么，我需要在上面安裝什么呢？我希望購買Dell的主機。那么我需要從微軟購買一些產(chǎn)品并安裝在服務(wù)器上嗎？”那么，雖然達(dá)到這種方法的可選擇非常的多。我們可以選WindowsServer2008R2，由于IMA規(guī)模略大于小型企業(yè)，我需要購買完整版WindowsServer使用。FoundationEdition在某些方面存在限制，它本身的設(shè)計就是針對15名用戶以下的企業(yè)。15名用戶的打包授權(quán)價已經(jīng)非常優(yōu)惠了。不過，我需要在安裝操作系統(tǒng)后再增加一些額外的功能，所以必須使用SmallBusinessServerStandardEdition或SmallServerPrimiumEdition中的一些功能。

　　現(xiàn)在我們來看看都有哪些功能。在SmallBusinessServerStandardEdition中，你獲得了WindowsServer授權(quán)；你獲得了MicrosoftExchangeServer授權(quán)，可用于電子郵件服務(wù)器；你獲得了WindowsSharePointServices授權(quán)，可以支持文件共享功能；你獲得了WindowsServerUpdateServices授權(quán)，可以保證正確地升級所有這些組件；你獲得了MicrosoftForefrontSecurityforExchange授權(quán)，可以保護郵件服務(wù)器免受惡意軟件、病毒和任何惡意攻擊；另外，你還獲得了集成的OfficeLiveSmallBusiness軟件，這是一款基于云的方案，可以在網(wǎng)絡(luò)或云上發(fā)布Office文檔或任何其它有趣的內(nèi)容。對于多數(shù)人而言，這已經(jīng)足夠。可以處理文檔、可以定時升級、可以受到保護、可以支持郵件系統(tǒng)，這些都在服務(wù)器的授權(quán)中獲得了。

　　其他的一些用戶可能還需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫可用作用戶信息數(shù)據(jù)庫、庫存數(shù)據(jù)庫或任意在業(yè)務(wù)過程中需要的服務(wù)。而Premium版本中加入了額外的授權(quán)支持WindowsServer2008和SQLServer，這樣它同時也是一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。所以，如果你的業(yè)務(wù)需求這些功能和工具，微軟也提供了可選項。對于小企業(yè)用戶和如何制定滿足小企業(yè)用戶需求產(chǎn)品方面，微軟已經(jīng)考慮地非常周全，他們希望也有能力進入這一市場。

　　BirenySipher：郵件功能部分尤其重要，特別是要帶有備份和安全功能。

　　GregShields：確實是。這么來考慮，擁有自己的郵件服務(wù)器意味著你可以管理自己所有的郵件。如之前提到的，很多人沒有意識到的一點是，數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的部分，而郵件本身就包噸了重要信息的電子郵件，這可以拯救你的生意。這點注釋非常的棒。

#p# Greg Shield：接下來我們討論下一個問題。當(dāng)你在想什么是服務(wù)器這個問題時，一定也有過這樣的疑惑，“需要什么樣的服務(wù)器呢？”現(xiàn)在，可以告訴我市場上都有哪些類型的服務(wù)器了嗎？可選的服務(wù)器種類非常多，所以如果你在考慮這樣的需求，想弄清是否是戴爾服務(wù)器、捆綁了Microsoft Server，實際上，把一個物理盒子轉(zhuǎn)化為一臺服務(wù)器的方法有很多。所以我們要搞懂的不是戴爾提供了什么，而是理想的盒子應(yīng)該是什么樣的。在辦公室內(nèi)或任何其它地方找到一個物理主機盒子，我把它放在公司內(nèi)部，插上電源、插上網(wǎng)線，找好一套鍵盤、鼠標(biāo)和顯示器?，F(xiàn)在，這個物理盒子在我的環(huán)境中就扮演了服務(wù)器的角色。另外我還可以通過一些新技術(shù)把這臺物理主機做成虛擬機?，F(xiàn)在，通過虛擬化，我擁有了運行于同一臺物理主機上的多個虛擬機，每臺都可以運行不同的操作系統(tǒng)。所以，我已經(jīng)建立了同時運行于一臺主機上的兩臺虛擬計算機，而且現(xiàn)在也可以看出來當(dāng)業(yè)務(wù)需求擴展需要更多容量時也可以滿足。一臺物理機提供一種服務(wù)，而通過虛擬機可以提供多種服務(wù)。另外，或許您也聽說了一種新的技術(shù)云和虛擬化：存在于云上的虛擬機。而我的建議是現(xiàn)在讓我們忽略云采取的形式，只關(guān)注云的概念，實際上云是把虛擬主機移動到位于以太網(wǎng)上的某個地方，然后把它整個遷移出原有的辦公室，可以通過網(wǎng)絡(luò)隨意連接?，F(xiàn)在你已經(jīng)了解創(chuàng)建服務(wù)器的方法很多，無論是通過物理機、虛擬機、或是位于網(wǎng)絡(luò)上某個模糊地方的云。

　　BirenySipher：那么Greg，回到之前的問題，我看到你介紹了很多形式，選擇也非常多。您是否認(rèn)為這個過程很難呢？尤其是虛擬機模式?是否安裝起來很困難，或是要比其它的方法都困難呢？

　　GregShields：這個問題很好。如果你采用物理機方法，就需要自己對它投入更多的管理精力。管理問題我們稍后再討論，如果有人可以幫助你管理，那么這個人必須首先可以訪問這臺機器，因此在實際連接時會涉及一些具體的工作。如果你擁有一臺網(wǎng)絡(luò)上的虛擬機，它的家就是網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)是任意互聯(lián)的。所以，相比而言虛擬機和物理機方法各有利弊。物理機意味著你擁有對數(shù)據(jù)的完全擁有權(quán)，你擁有數(shù)據(jù)的同時也擔(dān)負(fù)起這臺主機的相應(yīng)責(zé)任。虛擬機放棄了一部分的擁有權(quán)，但是在管理、維護和故障診斷方面得到更多的靈活性?？傊@個問題非常非常得棒。

　　現(xiàn)在已經(jīng)明白我需要一臺服務(wù)器。那么，我需要在上面安裝什么呢？我希望購買Dell的主機。那么我需要從微軟購買一些產(chǎn)品并安裝在服務(wù)器上嗎？”那么，雖然達(dá)到這種方法的可選擇非常的多。我們可以選WindowsServer2008R2，由于IMA規(guī)模略大于小型企業(yè)，我需要購買完整版WindowsServer使用。FoundationEdition在某些方面存在限制，它本身的設(shè)計就是針對15名用戶以下的企業(yè)。15名用戶的打包授權(quán)價已經(jīng)非常優(yōu)惠了。不過，我需要在安裝操作系統(tǒng)后再增加一些額外的功能，所以必須使用SmallBusinessServerStandardEdition或SmallServerPrimiumEdition中的一些功能。

　　現(xiàn)在我們來看看都有哪些功能。在SmallBusinessServerStandardEdition中，你獲得了WindowsServer授權(quán)；你獲得了MicrosoftExchangeServer授權(quán)，可用于電子郵件服務(wù)器；你獲得了WindowsSharePointServices授權(quán)，可以支持文件共享功能；你獲得了WindowsServerUpdateServices授權(quán)，可以保證正確地升級所有這些組件；你獲得了MicrosoftForefrontSecurityforExchange授權(quán)，可以保護郵件服務(wù)器免受惡意軟件、病毒和任何惡意攻擊；另外，你還獲得了集成的OfficeLiveSmallBusiness軟件，這是一款基于云的方案，可以在網(wǎng)絡(luò)或云上發(fā)布Office文檔或任何其它有趣的內(nèi)容。對于多數(shù)人而言，這已經(jīng)足夠。可以處理文檔、可以定時升級、可以受到保護、可以支持郵件系統(tǒng)，這些都在服務(wù)器的授權(quán)中獲得了。

　　其他的一些用戶可能還需要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫可用作用戶信息數(shù)據(jù)庫、庫存數(shù)據(jù)庫或任意在業(yè)務(wù)過程中需要的服務(wù)。而Premium版本中加入了額外的授權(quán)支持WindowsServer2008和SQLServer，這樣它同時也是一臺數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。所以，如果你的業(yè)務(wù)需求這些功能和工具，微軟也提供了可選項。對于小企業(yè)用戶和如何制定滿足小企業(yè)用戶需求產(chǎn)品方面，微軟已經(jīng)考慮地非常周全，他們希望也有能力進入這一市場。

　　BirenySipher：郵件功能部分尤其重要，特別是要帶有備份和安全功能。

　　GregShields：確實是。這么來考慮，擁有自己的郵件服務(wù)器意味著你可以管理自己所有的郵件。如之前提到的，很多人沒有意識到的一點是，數(shù)據(jù)是企業(yè)最重要的部分，而郵件本身就包噸了重要信息的電子郵件，這可以拯救你的生意。這點注釋非常的棒。