1、網(wǎng)絡不通。這是最常見的問題，解決問題的基本原則是先軟后硬，先從軟件方面去考慮，對于目前流行的Windows網(wǎng)絡，可以先安裝好TCP/IP協(xié)議，指定每臺計算機的IP地址，使用Ping命令，看其它的計算機是否能夠Ping的通，如果不通，則證明網(wǎng)絡連接有問題，如果通但是有時候丟失數(shù)據(jù)包的話，證明網(wǎng)絡傳輸有阻塞，或者說是網(wǎng)絡設備接觸不大好，需要檢查網(wǎng)絡設備。

2、RJ45接口是否制作好，RJ45是10BASE-T網(wǎng)絡標準中接口形式，現(xiàn)在被廣泛使用。其內(nèi)部有8個線槽，線槽含義遵循EIA/TIA568國際標準，在10BASE-T網(wǎng)絡中1、2線為發(fā)送線，3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候，其中的1,3,2,6線需要對調(diào)。否則也會造成網(wǎng)絡的不通。另外，需要檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題，如果某個接口有問題，可以換一個接口來測試。

3、網(wǎng)卡的問題，目前大多數(shù)網(wǎng)吧使用的都是PCI的自適應網(wǎng)卡，或者使用100M的網(wǎng)卡。網(wǎng)卡的問題不太明顯，所以在測試的時候最好是先測試網(wǎng)線，再測試網(wǎng)卡，如果有條件的話，可以使用測線儀或者萬用表進行測試。首先要查看網(wǎng)卡是否正常安裝了驅(qū)動程序，如果沒有安裝驅(qū)動程序，或者驅(qū)動程序有問題，硬件有沖突，需要查看與什么硬件沖突，然后修改對應的中斷號和I/O地址來避免沖突，有些網(wǎng)卡還需要在CMOS中進行設置。即使網(wǎng)卡在系統(tǒng)屬性中的調(diào)備管理器中顯示工作正常，也不能掉以輕心。

我曾經(jīng)遇見過以下幾個現(xiàn)象：ISA Tp-Link網(wǎng)卡，在安裝好它的驅(qū)動程序以后，如果一連上網(wǎng)線，其它計算機都無法正常連接到網(wǎng)絡，把它去掉以后，其它計算機可以正常連網(wǎng);另一塊網(wǎng)卡是安裝好它的驅(qū)動以后，在系統(tǒng)屬性中的設備管理器中也顯示正常，但是無論換任何網(wǎng)線都無法正常連網(wǎng)，換一塊網(wǎng)卡問題解決，這些問題都是網(wǎng)卡的問題。

4、病毒，最近互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)許多比較厲害的新病毒，例如紅色代碼，藍色代碼，尼姆達等病毒。某些病毒除了使計算機運行變慢，還可以阻塞網(wǎng)絡，造成網(wǎng)絡塞車。對付這些新病毒，大多數(shù)病毒廠商，例如瑞星，Kv3000在其主頁上都有對付的辦法，在這里一定要注意，不要按照平常的殺毒辦法殺毒，必須對殺毒軟件進行定時的升級。某些病毒直接查殺無法殺干凈。

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