國際知名分析機(jī)構(gòu)Gartner每年定期對全球CIO進(jìn)行調(diào)查，CIO們認(rèn)為2011年最重要的技術(shù)是云計算，其次則是虛擬化。其實這兩項技術(shù)是一體的兩面，Gartner臺灣分公司研究部副總裁吳瑞蓮表示："虛擬化其實是私有云的第一步。"

吳瑞蓮表示，Gartner將企業(yè)發(fā)展云計算的過程分成5個階段，一般企業(yè)第一步先導(dǎo)入虛擬化進(jìn)行內(nèi)部整并，然后打造出私有云以后，最后才會運(yùn)用各種公有云。

這5個階段包括了第1階段的服務(wù)器虛擬化（Server Virtualization）、第2階段的分散式虛擬化（Distributed Virtualization）、第3階段的私有云（Private Cloud）、第4階段的混合云（Hybrid Cloud），以及最后一個階段，公有云（Public Cloud）。

根據(jù)Gartner判斷，國外已有不少企業(yè)發(fā)展到私有云的階段，開始提供自助式服務(wù)。但國內(nèi)企業(yè)則大多仍停留在第1階段服務(wù)器虛擬化的程度，少數(shù)虛擬化深度較高者，則已經(jīng)處于分散式虛擬化的階段，開始評估第3階段的可行性。

要打造私有云，IT要成為營業(yè)單位

Gartner臺灣分公司研究部副總裁吳瑞蓮表示："要打造私有云，IT不能只是資料中心，而要變成客服中心，成為營業(yè)單位。"

吳瑞蓮表示："要打造私有云，IT不能只是資料中心，而要變成客服中心，成為營業(yè)單位。"

她進(jìn)一步解釋，從內(nèi)部計費(fèi)的角度來思考，IT部門計算出各部門的使用量和帳單，就能透過計價方式來提高資源的管理效率，例如臨時需要大量運(yùn)算資源的部門就要付出更高的內(nèi)部費(fèi)用，或是在服務(wù)器非高峰階段提供更低廉的價格，就能進(jìn)一步改變使用者部門的使用習(xí)慣，改利用非高峰時段來處理需要運(yùn)算資源的服務(wù)需求。

吳瑞蓮說："當(dāng)使用者愿意按照IT部門制定的運(yùn)用規(guī)則來轉(zhuǎn)移使用情形，就能提高資料中心的利用率，而不需要一直擴(kuò)充規(guī)模。"她說。更進(jìn)一步，透過云計算降低企業(yè)嘗試新方案的構(gòu)建成本后，"可以讓企業(yè)更有開創(chuàng)性，降低成本不是目的，只是過程必然的結(jié)果而已。"

整套式私有云解決方案紛紛出爐

目前在市面上，也有不少資訊廠商提供一種All-in-One式的云端解決方案，在這種方案中，包括實體服務(wù)器、儲存空間和網(wǎng)路交換器之外，也提供了軟體的虛擬化技術(shù)、管理監(jiān)控平臺與自動化工具等，幾乎是整套導(dǎo)入就可以打造出一朵私有云。

這些解決方案例如像是HP CloudSystem Matrix和HP Insight管理平臺，IBM的CloudBurst和IBM Tivoli管理平臺、甲骨文的Exalogic Elastic Cloud搭配Oracle Enterprise Manager,以及VMware與EMC、Cisco聯(lián)盟推出的Vblock Infrastructure Package,搭配EMC Ionix Unified Infrastructure Manager管理平臺。微軟也在MCloud方案中提供Hyper-V整柜式設(shè)備，搭配System Center管理平臺。

這些產(chǎn)品大多能支援主流的虛擬化技術(shù)，可以協(xié)助企業(yè)打造企業(yè)內(nèi)部的IaaS平臺，但也有如甲骨文的產(chǎn)品則是在Java中介軟體層提供PaaS平臺，而不是利用虛擬化技術(shù)。

各家產(chǎn)品的售價則會依據(jù)企業(yè)選配的規(guī)格而有所不同，通?？蛇x擇的規(guī)格是內(nèi)存容量和硬盤空間等，整套售價從百萬元等級到上千萬元不等，但都標(biāo)榜著整套最佳化的效果。原廠事先依據(jù)實體服務(wù)器的規(guī)格來調(diào)整虛擬化平臺的參數(shù)，提供最佳化的設(shè)定，并且強(qiáng)調(diào)快速導(dǎo)入的特性，讓企業(yè)可以在數(shù)天，甚至數(shù)小時內(nèi)就建好一座可提供虛擬化環(huán)境的私有云。

不過，聯(lián)華電子資訊工程處方案管理部經(jīng)理張仁寬點出保守投資心態(tài)，他說，企業(yè)大多不愿意一次性投入大筆預(yù)算，采購整套全新的產(chǎn)品，反而是寧可分批淘汰更換，每次只更新必須更換的老舊設(shè)備。

也因此，企業(yè)少見整套導(dǎo)入私有云產(chǎn)品的作法，反倒是在學(xué)?；蚬覚C(jī)關(guān)的意愿較高，例如亞洲大學(xué)資訊長劉嘉政就決定導(dǎo)入HP System Matrix刀鋒系統(tǒng)來打造學(xué)校內(nèi)部的教學(xué)云，利用HP BSM管理平臺來控管虛擬執(zhí)行環(huán)境的資源調(diào)度和設(shè)定，不過，這個方案才開始試運(yùn)轉(zhuǎn)，還未進(jìn)入成熟運(yùn)作的階段，后續(xù)成效以及這種整套式云端產(chǎn)品的管理議題還有待觀察。

不過，隨著企業(yè)虛擬化應(yīng)用規(guī)模越來越大，各種管理議題和挑戰(zhàn)也越來越多，對于各種自動化工具的需求也越來越高。

監(jiān)控工具比計費(fèi)機(jī)制和動態(tài)配置更受企業(yè)重視
在套裝管理平臺中，廠商經(jīng)常會強(qiáng)調(diào)3種自動化工具，第一是自動化動態(tài)配置資源、第二是監(jiān)控工具、第三是計費(fèi)機(jī)制。以目前企業(yè)的需求來看，監(jiān)控工具最重要，其次是計費(fèi)機(jī)制，而廠商主打的彈性且快速的自動化資源配置（Auto Provisioning），反而不是企業(yè)的迫切需求。

企業(yè)只有測試環(huán)境和開發(fā)環(huán)境比較需要動態(tài)配置資源，上線后大多不會輕易變動配置，再加上企業(yè)開發(fā)方案往往需要數(shù)個月時間，討論新應(yīng)用需要的運(yùn)算資源也要耗費(fèi)數(shù)天到1、2周，用2天完成虛擬機(jī)器的配置和10分鐘完成設(shè)定的差別其實不大。反而是每天都要提供測試環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的大型企業(yè)而言，或像是必須快速調(diào)配資源的企業(yè)，快速配置的功能才有其價值。

監(jiān)控工具的需求最高，是因為虛擬機(jī)器的管理復(fù)雜度比過去實體機(jī)器更難，當(dāng)虛擬機(jī)器數(shù)量越來越多，想要快速發(fā)現(xiàn)服務(wù)當(dāng)機(jī)的問題點也越來越難，也因此，有企業(yè)自行打造出各種監(jiān)控平臺，目的就是要監(jiān)控執(zhí)行在虛擬機(jī)器上的服務(wù)是否正常運(yùn)作，虛擬化平臺廠商也推出越來越視覺化的管理儀表板，讓企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)問題，例如元大證券就導(dǎo)入了VMware才剛發(fā)表的vCenter Operations來監(jiān)控虛擬機(jī)器。

更進(jìn)一步，企業(yè)希望透過監(jiān)控工具的長期追蹤，一方面找出優(yōu)化虛擬機(jī)器效能的參數(shù)，另一方面也能進(jìn)行預(yù)防管理，提前找出可能發(fā)生當(dāng)機(jī)問題或出現(xiàn)效能瓶頸的設(shè)備，先行排除來避免當(dāng)機(jī)發(fā)生。

而計費(fèi)工具則是一個不上不下的管理工具，一方面企業(yè)IT部門希望透過計費(fèi)工具了解IT維運(yùn)的成本結(jié)構(gòu)，但另一方面在缺乏企業(yè)政策與高層支持的情況下，其實IT部門難以實際進(jìn)行內(nèi)部計費(fèi)與成本轉(zhuǎn)移，計費(fèi)工具的實用性還比不上監(jiān)控工具。

這次封面報導(dǎo)中，我們也走訪了7家打造私有云頗具規(guī)模與應(yīng)用經(jīng)驗的企業(yè)，包括如高科技制造業(yè)、證券業(yè)、壽險業(yè)、電信業(yè)、跨國軟體業(yè)、線上游戲業(yè)者等。有的企業(yè)已將機(jī)房x86服務(wù)器100%虛擬化、有的則是2004年就開始投入虛擬化應(yīng)用，甚至應(yīng)用規(guī)模達(dá)到數(shù)百臺虛擬機(jī)器的規(guī)模，也有企業(yè)透過虛擬機(jī)器線上遷移功能，只停機(jī)3小時就將整座資料中心搬到10公里外的新機(jī)房。

不同企業(yè)的應(yīng)用環(huán)境不同，因此對私有云的需求和定義也不同，但是，透過這些企業(yè)善用虛擬化來實踐私有云的經(jīng)驗中，可以找到共通適用的構(gòu)建關(guān)鍵。