攻克三大難關(guān) 上海貝爾的綠色打印之道
160.9米意味著什么?一棟50層的高樓?世界***的摩天輪?阿聯(lián)酋的“***斜塔”?但也許你很難想到，通過綠色打印、合理控制文印量，一家公司在9個(gè)月內(nèi)節(jié)省下來(lái)的紙張，堆疊起來(lái)也有可能達(dá)到160.9米，上海貝爾股份有限公司就是一個(gè)很好的例證。
減少公司文印量 上海貝爾獲殊榮
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2009年4月—12月，上海貝爾總印量減少1，463，545頁(yè)，節(jié)省下來(lái)的復(fù)印紙堆疊高度達(dá)160.9米。不僅如此，在此期間，公司的普通辦公文印量下降了12.6%;公司由此所獲得的直接經(jīng)濟(jì)效益達(dá)248,802.65元;公司辦公設(shè)備共計(jì)減少了70噸二氧化碳排放;公司文印設(shè)備的漏粉故障及每臺(tái)設(shè)備的卡紙故障均減少到月平均1次以下;同時(shí)，設(shè)備累計(jì)有285個(gè)廢舊耗材由富士施樂免費(fèi)回收并通過整合資源循環(huán)系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)的無(wú)害處理……
而這些，都得益于上海貝爾的綠色辦公改進(jìn)小組(QC小組)發(fā)起并執(zhí)行的“減少公司文印量”項(xiàng)目。憑借這一項(xiàng)目，該小組還榮獲了工業(yè)和信息化部電子質(zhì)量管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的2010年優(yōu)秀質(zhì)量管理一等獎(jiǎng)。
攻克三大難關(guān) ***實(shí)現(xiàn)綠色打印
然而，要說(shuō)起上海貝爾的這次“減少公司文印量”項(xiàng)目，就不得不提全球領(lǐng)先的辦公文件管理服務(wù)提供商——富士施樂。正是富士施樂提供的XOS服務(wù)(辦公文件管理服務(wù))，在上海貝爾“減少公司文印量”的項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)揮了非常大的作用。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每年的文印量中大約有10%的印量是被浪費(fèi)的。而通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式，QC小組發(fā)現(xiàn)，上海貝爾的實(shí)際情況很類似。同時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)，造成這種浪費(fèi)的原因主要集中在設(shè)備老舊、沒有機(jī)密打印和沒有文印日志三大問題上。為此，QC小組與富士施樂的專家聯(lián)合制定出了相應(yīng)的對(duì)策：
在項(xiàng)目開始執(zhí)行的3—4月間，富士施樂幫助上海貝爾更換了所有老舊設(shè)備，并根據(jù)長(zhǎng)期的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，制定了設(shè)備配置的標(biāo)準(zhǔn)和故障申報(bào)服務(wù)流程，從而大幅度減少文印設(shè)備的漏粉和卡紙情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2009年5月—7月間，平均每月的漏粉故障僅為0.33次，卡紙故障每臺(tái)設(shè)備僅為0.3次。與此同時(shí)，富士施樂為121臺(tái)設(shè)備設(shè)置了機(jī)密打印模式，幫助QC小組推行機(jī)密打印功能。因?yàn)橛辛藱C(jī)密打印，所有公用打印設(shè)備都搬出了辦公室，安排到專門的打印室。沒有了打印機(jī)噪音和有害氣體排放，辦公環(huán)境明顯改善，大大提高了員工的滿意度。在設(shè)備部署完成后，富士施樂又幫助上海貝爾進(jìn)行了打印監(jiān)控軟件的安裝，從而實(shí)現(xiàn)了100%地記錄所有文件日志。富士施樂XOS運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析/評(píng)估，每月定期為上海貝爾提供“員工打印統(tǒng)計(jì)表”等月度監(jiān)控報(bào)告及相應(yīng)的建議，以幫助各業(yè)務(wù)部門控制不必要的印量，對(duì)于文印管理的效果進(jìn)行持續(xù)跟蹤和進(jìn)一步優(yōu)化。
通過9個(gè)月的努力，“減少公司文印量”項(xiàng)目的成果有目共睹。在服務(wù)期間，富士施樂的工作得到了上海貝爾IT部門及其員工的高度認(rèn)可。由富士施樂質(zhì)量部發(fā)出的全球服務(wù)部客戶滿意度調(diào)查顯示,上海貝爾的滿意率高達(dá)97.6%。
從會(huì)議文件、報(bào)表、資料等普通辦公文印，到產(chǎn)品裝箱單、財(cái)務(wù)單據(jù)等專用文印，看似微不足道的文印管理，卻關(guān)系到公司運(yùn)營(yíng)的方方面面。從上海貝爾的實(shí)施效果不難發(fā)現(xiàn)，有效的辦公文件管理，將為整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)意想不到的收益。相信在更多像富士施樂這樣具備豐富文件管理經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)供應(yīng)商的幫助下，將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)通過有效的文件管理，實(shí)現(xiàn)綠色打印、縮減成本、提升工作效率，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【編輯推薦】
