再生硒鼓常見問題
問：再生硒鼓技術(shù)指標(biāo)
答：與新硒鼓一樣的使用壽命,與新硒鼓一樣的使用效果。具體如打印濃度適中，無底灰，不會漏粉，只有新硒鼓價格的一半。
注:我們在銷售過程中將采取讓您免費試用，您滿意后付款的方式，同時不論何時只要我們銷售給您的再生硒鼓出現(xiàn)質(zhì)量上的問題，都將為您免費解決，乃至退換。
問：使用再生硒鼓對機器是否有損壞？
答：這里我們鄭重聲明：合格的再生硒鼓產(chǎn)品是肯定不會損壞機器的。合格的再生硒鼓產(chǎn)品具備以下幾個特點：一打印稿濃度適宜;二打印稿無底灰;三則最重要即硒鼓不漏粉。
問：硒鼓再生過程是怎樣的？
答：這里對硒鼓再生過程作簡單說明，完整的再生過程當(dāng)是：先把硒鼓完全拆開，清潔配件，對配件進行特殊處理以便修復(fù)矯正，延長配件使用壽命，并更換易損部件;然后組裝并充足優(yōu)質(zhì)墨粉;最后檢測，確保硒鼓質(zhì)量。
問：我以前用過填充的硒鼓，打印品質(zhì)不好，而且質(zhì)量很不穩(wěn)定，你們的產(chǎn)品屬于這一類嗎？
答：再生硒鼓與填充的硒鼓有著根本的區(qū)別。填充的硒鼓只是填充碳粉而已，它的內(nèi)部部件沒有被檢查過，也沒有得到相應(yīng)的處理。通常原裝硒鼓在用完之后其內(nèi)部部件的壽命很多都已到期，如果不作任何處理或更換是相當(dāng)危險的，非常容易出問題。
問：為什么你們能保證所生產(chǎn)的再生硒鼓品質(zhì)及可靠性與惠普及佳能原裝產(chǎn)品一樣好？
答：首先，我們對回收的每一個空殼進行嚴(yán)格的篩選，然后再進行拆卸。拆卸后對其內(nèi)部部件進行全面檢查，剔除不可以再用的部件，對可以再用的部件作相應(yīng)的處理并換上新的部件。其次，我們在硒鼓中使用世界上最好的部件來保證我們的品質(zhì)，加上先進的科技，工藝控制及品質(zhì)管理，能保證和原裝一樣好。最后，每一個硒鼓在出廠前都經(jīng)過測試，確保高質(zhì)量的硒鼓到達用戶手上。
問：我對你們所講的“和原裝一樣好”有所懷疑，再生的東西哪里可能比原裝的還要好？
答：如果在十年前這一行剛剛起步的幼稚時代，您可以這樣講。但是現(xiàn)在，至少在激光打印機硒鼓這一行業(yè)，我們敢講“和原裝一樣好”。其中原因如下：隨著世界再生科技的進步及越來越多的企業(yè)加入再生環(huán)保工業(yè)，激光打印機硒鼓零部件的供應(yīng)越來越充足其產(chǎn)品品質(zhì)遠遠超出原裝的質(zhì)量。出于對自身利益的保護，惠普及佳能將其產(chǎn)品設(shè)計到剛好碳粉用完就出問題，以限制再生工業(yè)的發(fā)展。我們的產(chǎn)品使用了這些零部件以及先進的再生科技，能保證我們的產(chǎn)品至少“和原裝一樣好”。
問：既然你們的產(chǎn)品品質(zhì)“和原裝一樣好，但是為什么價格確要便宜很多？
答：再生環(huán)保工業(yè)是一個勞工密集型的行業(yè)。我們使用循環(huán)再用的空殼，原產(chǎn)廠家初始階段所需的設(shè)計開發(fā)、模具、特殊機械、原材料及加工的費用省下了。
問：你們的產(chǎn)品會弄壞我們的激光打印機嗎？
答：不會。與模擬式復(fù)印機不一樣，激光打印機使用一體式硒鼓。在激光打印機硒鼓中，感光鼓與碳粉盒合二為一，極大地減小了激光打印機的維修量。在正常的使用過程中，因為是自成一體，即使硒鼓有缺陷，打印機也不會被損壞。在較新款的打印機中，裝備有許多感應(yīng)器及軟件，大多數(shù)硒鼓的缺陷都能檢測出。而且我們的產(chǎn)品在出廠前全部用自己的激光打印機測試過。不過，為了總是得到清晰一致的打印效果，激光打印機需要定時維護，即使您永遠使用原裝的硒鼓。
問：萬一產(chǎn)品有問題怎么辦？
答：如果產(chǎn)品有問題，為了不影響您的正常工作，我們會馬上為您更換一個新的硒鼓而不收取任何附加費用。
問：作為用戶在使用硒鼓時應(yīng)注意什么問題？
答：為了保證您所購買的硒鼓的正常工作，我們提供以下一些建議供您參考：
⑴ 激光打印機與電腦一樣，最好置于有空調(diào)的環(huán)境之下，以取得最佳打印效果并減少故障率。
⑵ 請按正確的方向?qū)⑽姆湃胂鄳?yīng)的激光打印機中。
⑶ 請勿打開硒鼓遮光罩及觸摸感光鼓表面。切勿轉(zhuǎn)動感光鼓。
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