由于亞馬遜在弗吉尼亞州(Virginia)北部的云計(jì)算中心宕機(jī)，包括回答服務(wù)Quora、新聞服務(wù)Reddit、Hootsuite和位置跟蹤服務(wù)FourSquare在內(nèi)的一些網(wǎng)站受到了影響。這些網(wǎng)站都依靠亞馬遜的這個(gè)云計(jì)算中心提供服務(wù)。

亞馬遜服務(wù)頁(yè)面顯示Virginia北部的數(shù)據(jù)中心中斷。具體如下：

問(wèn)題似乎從太平洋時(shí)間21日1：41開(kāi)始：我們正在調(diào)查由于ESB卷引起的延時(shí)和錯(cuò)誤，以及US-EAST-1區(qū)地EC2實(shí)例連接失效問(wèn)題。

最晚的一條更新出現(xiàn)在早上6:09：EBS的API錯(cuò)誤和卷延遲在受影響的區(qū)域任然存在。我們正在繼續(xù)尋找解決辦法。

這次事件可以說(shuō)是Amazon史上最嚴(yán)重的宕機(jī)事件。

亞馬遜沒(méi)有表示它將在什么時(shí)候修復(fù)這個(gè)故障的具體時(shí)間。北弗吉尼亞州云計(jì)算中心是亞馬遜經(jīng)營(yíng)的許多云計(jì)算中心之一。不過(guò)，這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)通常是一個(gè)中心宕機(jī)不會(huì)中斷其它的云計(jì)算中心，也不會(huì)影響使用那個(gè)服務(wù)的用戶。亞馬遜沒(méi)有解釋它為什么沒(méi)有繞過(guò)北弗吉尼亞州云計(jì)算中心的故障把工作量轉(zhuǎn)移到許多其它的云計(jì)算中心。

亞馬遜擁有4個(gè)不同區(qū)域的不同數(shù)據(jù)中心提供云服務(wù)

截止4月22日，由于技術(shù)原因?qū)е聛嗰R遜計(jì)算服務(wù)中斷事故已經(jīng)持續(xù)了兩天，業(yè)界分析師表示這次事故將會(huì)

導(dǎo)致許多公司重新斟酌對(duì)遠(yuǎn)程的、沒(méi)有控制權(quán)的計(jì)算機(jī)的依賴程度。

“這是給云計(jì)算提了一個(gè)醒”，IDC的分析師Matthew Wastwood表示，云計(jì)算是指通過(guò)因特網(wǎng)來(lái)訪問(wèn)位于遠(yuǎn)程大型數(shù)據(jù)中心的服務(wù)和信息，這些服務(wù)和信息是位于不確定的任何位置，就好像是位于云中。“它將引發(fā)業(yè)界對(duì)云計(jì)算的重新思考。”

他說(shuō)，這場(chǎng)思考將很可能會(huì)聚焦于什么數(shù)據(jù)和計(jì)算操作應(yīng)該放到云上，什么是需要放在公司的防火墻內(nèi)的。

Eastwood認(rèn)為，這次事件還將會(huì)導(dǎo)致重新審查自己的云服務(wù)契約是否合適

是否需要實(shí)現(xiàn)備份和恢復(fù)服務(wù)，包括為不同位置的數(shù)據(jù)中心支付額外的費(fèi)用。這是為什么呢?分析師表示，很明顯，在本次實(shí)踐中受打擊最大的是一些創(chuàng)業(yè)公司，他們?yōu)榱俗非罂焖侔l(fā)展，沒(méi)有選擇昂貴的備份和容災(zāi)服務(wù)，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)不可恢復(fù)。

Amazon五年前創(chuàng)建了它的副業(yè)務(wù)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供數(shù)據(jù)中心先進(jìn)的計(jì)算資源。今天這家公司成為飛速增長(zhǎng)的云計(jì)算業(yè)務(wù)的早期領(lǐng)導(dǎo)者。

在企業(yè)當(dāng)中，云計(jì)算模型快速流行起來(lái)，因?yàn)樗軌蜃屍髽I(yè)把計(jì)算工作外包出去，從而避免了成本問(wèn)題和令人頭疼的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維只需按需使用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取計(jì)算機(jī)處理器和存儲(chǔ)，而不用去擁有自己的機(jī)器或這是操作軟件。

亞馬遜有成千上萬(wàn)個(gè)企業(yè)客戶，包括Pfizer和Netflix等，也有大量的創(chuàng)業(yè)公司，它們的業(yè)務(wù)經(jīng)通常依賴于AWS。收到本次事件影響的包括Foursquare，一個(gè)本地社交網(wǎng)站;Quora，一個(gè)問(wèn)題和答案服務(wù);Reddit，一個(gè)新聞分享網(wǎng)站;和BogDoor，一個(gè)專門(mén)為網(wǎng)絡(luò)出版商做游戲工具的公司。

這些公司所報(bào)告的問(wèn)題不盡相同，但是都包括了不能訪問(wèn)數(shù)據(jù)、服務(wù)中斷和網(wǎng)站宕機(jī)等。

分析師說(shuō)，一些已經(jīng)選擇了在Amazon計(jì)算機(jī)上進(jìn)行關(guān)鍵操作大公司，傾向于選擇付與計(jì)算實(shí)例同樣的錢(qián)。視頻網(wǎng)站Netfix已經(jīng)成為Amazon云的大客戶，其網(wǎng)站技術(shù)的大多數(shù)用戶電影隊(duì)列、搜素工具和喜好等都運(yùn)行在Amazon數(shù)據(jù)中心。

Netfix表示平安渡過(guò)此次事件，“那是因?yàn)镹etfix能夠充分利用AWS的冗余云架構(gòu)”，這防止了任何位置的技術(shù)故障，Nstflix的發(fā)言人Steve Swasey表示。

BigDoor是位于西雅圖的一個(gè)20人左右的創(chuàng)業(yè)公司，因?yàn)锳mazon的失誤而受到打擊。它有著Amazon的備份和恢復(fù)服務(wù)，該公司的CEOKeith Smith表示，但是僅限于Amazon位于Virginia的數(shù)據(jù)中心。“總有要有一個(gè)權(quán)衡”，Smith說(shuō)，注意到費(fèi)用和開(kāi)發(fā)者的時(shí)間將被要求來(lái)做更多的事情。

直到星期五早上，BigDoor的大部分用于支撐游戲和獎(jiǎng)勵(lì)功能的在線出版商的服務(wù)已經(jīng)備份，但是站點(diǎn)任然不可用。

IDC預(yù)測(cè)，云計(jì)算將會(huì)以25%d的年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)，到2014年將會(huì)到達(dá)555億美元。主要技術(shù)供應(yīng)商積極推出不同的云產(chǎn)品一些強(qiáng)調(diào)公用模式的服務(wù)，如Amazon，還有一些更集中于向企業(yè)出售硬件和軟件，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)海量計(jì)算工作負(fù)載的高效性。后面一種情況，企業(yè)除了使用云計(jì)算，還必須擁有這些基礎(chǔ)架構(gòu)，因此稱為私有云。

Rackspace公司的首席戰(zhàn)略官和數(shù)據(jù)中心服務(wù)專家Lew Moorman說(shuō)，亞馬遜的中斷事故跟墜機(jī)差不多，屬于普遍事故中的一種。他指出，然而，飛機(jī)旅游比開(kāi)車旅游還是安全一些的就好比云計(jì)算比公司私有的數(shù)據(jù)中心要安全。“從世界范圍內(nèi)來(lái)看，每天，公司內(nèi)部都會(huì)出現(xiàn)宕機(jī)事件。”Moorman表示，“每一段時(shí)間都很小，但是他們加起來(lái)就是更長(zhǎng)的中斷時(shí)間、金錢(qián)損失以及業(yè)務(wù)損失”。

Amazon的挫折將給我們一些很值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，“我們都有興趣看到亞馬遜處理好這件事情的方法，”Moorman表示，Moorman所在的公司Rachapace在云計(jì)算領(lǐng)域是亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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