IBM推動業(yè)務(wù)分析戰(zhàn)略 Netezza強(qiáng)化競爭優(yōu)勢
IBM近日宣布,IBM Netezza數(shù)據(jù)倉庫設(shè)備正在幫助全球近600家企業(yè)和組織應(yīng)對數(shù)據(jù)激增所帶來的復(fù)雜挑戰(zhàn),確??蛻裟芤愿斓姆绞?、更低的擁有成本挖掘海量數(shù)據(jù)、洞察業(yè)務(wù)信息并分析商業(yè)趨勢,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績提升。作為IBM收購戰(zhàn)略的最新成果之一,Netezza已經(jīng)正式納入IBM信息管理軟件產(chǎn)品組合,在業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域?yàn)镮BM在多媒體、能源、金融、醫(yī)療、零售等行業(yè)的廣大客戶不斷強(qiáng)化競爭優(yōu)勢。
IBM正在不斷集成在中間件和硬件兩大領(lǐng)域以及SPSS、ILOG、Cognos等一系列業(yè)務(wù)分析產(chǎn)品優(yōu)勢,發(fā)揮‘智慧系統(tǒng)’的合力,幫助客戶獲得工作負(fù)載優(yōu)化的最佳結(jié)果。作為‘智慧系統(tǒng)’的一個(gè)最佳范例,Netezza數(shù)據(jù)倉庫設(shè)備逐漸成為各行業(yè)用戶的首選。
不斷投入 強(qiáng)化業(yè)務(wù)分析能力
全球企業(yè)都認(rèn)識到有效利用信息的必要性:IBM在2010發(fā)布的全球CFO調(diào)查顯示,大多數(shù)CFO表明需要運(yùn)用智慧的業(yè)務(wù)分析技術(shù),以便從貌似不相關(guān)的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在關(guān)聯(lián),并分析出未來趨勢,從而制定針對性的商業(yè)決策。另一項(xiàng)根據(jù)IBM最新披露的全球調(diào)查顯示,有83%的CIO認(rèn)為業(yè)務(wù)洞察能力是企業(yè)發(fā)展的“重中之重”。隨著業(yè)務(wù)的洞察能力對企業(yè)正變得越來越重要,預(yù)測分析軟件已經(jīng)成為IT產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重大趨勢,也是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所產(chǎn)生的迫切需求。
與此同時(shí),企業(yè)決策所依賴的數(shù)據(jù)和信息也正面臨新變化。一方面,隨著各大行業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)升級,實(shí)時(shí)激增的海量數(shù)據(jù)正在給企業(yè)組織帶來重大挑戰(zhàn):來自IDC的數(shù)據(jù)顯示,到2011年,全球企業(yè)和組織所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將達(dá)到1800個(gè)百萬兆字節(jié),比過去5年翻十番;而到2020年這一數(shù)字更將達(dá)到35000個(gè)百萬兆字節(jié)。另一方面,占總數(shù)八成的數(shù)據(jù)都是來自博客、網(wǎng)頁和電子郵件的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),從其中分析和洞察信息的難度遠(yuǎn)高于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。
IDC公司的中國商業(yè)分析軟件市場2009-2013年預(yù)測與分析報(bào)告指出:2013年中國商業(yè)分析軟件市場規(guī)模達(dá)到4.3億美元,五年的復(fù)合年均增長率為10.2%。IDC同時(shí)指出,相對于彼此孤立的商業(yè)智能軟件,企業(yè)更需要一個(gè)綜合性的業(yè)務(wù)分析解決方案。
為了全面響應(yīng)市場需求,IBM迄今已經(jīng)投資超過140億美元,通過組織創(chuàng)新和24項(xiàng)外部收購的方式來強(qiáng)化業(yè)務(wù)分析的能力。2008年IBM斥資50億美元購買了商業(yè)智能軟件領(lǐng)先廠商Cognos,2009年IBM進(jìn)一步購買了分析軟件領(lǐng)先廠商SPSS,穩(wěn)健發(fā)展著商業(yè)智能和業(yè)務(wù)分析的能力,成為業(yè)界唯一一家擁有從預(yù)測建模到數(shù)據(jù)挖掘全線產(chǎn)品的公司。目前IBM已經(jīng)擁有超過8000名具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分析顧問,并且在全球建立了包括北京業(yè)務(wù)分析中心在內(nèi)的全球共七個(gè)中心的網(wǎng)絡(luò)。2010年第四季度,IBM在業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域收入增長14%;迄今已經(jīng)擁有近500項(xiàng)專利。
IBM認(rèn)為,長久以來,Netezza受到各行業(yè)客戶的喜愛,也是IBM重要的戰(zhàn)略合作伙伴。2010年完成收購之后,Netezza數(shù)據(jù)倉庫設(shè)備已經(jīng)成為IBM發(fā)揮軟硬件綜合優(yōu)勢、推動業(yè)務(wù)分析戰(zhàn)略的又一重要基石。無論在何種業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)下,客戶需求就是我們不斷完善的動力。
發(fā)揮合力 贏得廣大客戶青睞
IBM Netezza在實(shí)際應(yīng)用中所體現(xiàn)出的高性能、低成本、部署更簡易等特點(diǎn)贏得越來越多的客戶首肯,助力IBM在業(yè)務(wù)分析領(lǐng)域不斷鞏固競爭優(yōu)勢。Netezza數(shù)據(jù)倉庫設(shè)備操作方便,能讓包括銷售、營銷、產(chǎn)品開發(fā)和人力資源等組織各部門的業(yè)務(wù)人員直接完成數(shù)據(jù)分析。其部署簡單的優(yōu)點(diǎn)使得Netezza數(shù)據(jù)倉庫設(shè)備成為用于進(jìn)行高性能分析的理想選擇——客戶只需要極少的管理和IT技能,在解決方案完成部署幾天之后就能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)查詢。
作為全球數(shù)據(jù)倉庫設(shè)備的發(fā)明者,Netezza公司創(chuàng)立不久即成為全球數(shù)據(jù)倉庫、分析和監(jiān)測設(shè)備領(lǐng)域的翹楚,為客戶提供集存儲、處理、數(shù)據(jù)庫和分析軟件于一體的解決方案,受到包括QVC、CSN Stores、時(shí)代華納(Time Warner)、雅詩蘭黛(Estee Lauder)、全美保險(xiǎn)(Nationwide Insurance)近600家客戶的青睞。
位于馬薩諸塞州波士頓的CSN Stores有限公司由250多家在線店鋪組成,是美國第三大家居產(chǎn)品在線零售商。2011年1月,CSN Stores正式宣布選用IBM的Netezza TwinFIn設(shè)備支持公司的業(yè)務(wù)分析平臺,快速挖掘并分析每天流經(jīng)公司的太字節(jié)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以便監(jiān)測盈利、顧客滿意度、顧客保留、訂單執(zhí)行和供應(yīng)鏈方面的發(fā)展趨勢。
CSN Stores董事長兼聯(lián)合創(chuàng)始人Steven Conine稱:“我們需要更加迅速地獲取業(yè)務(wù)信息,并能對每天產(chǎn)生的大量新數(shù)據(jù)進(jìn)行高效分析以推動決策進(jìn)程。我們評估了多家供應(yīng)商,IBM Netezza TwinFIn設(shè)備展現(xiàn)出了最佳的性價(jià)比、簡單性和成功模式,把同類產(chǎn)品所需的幾小時(shí)、幾天縮短到分秒之間。我們的同事還把這款TwinFin設(shè)備命名為‘雨燕’——世界上飛得最快的鳥。”
QVC公司是世界上最大的多媒體零售商之一,致力于為客戶提供數(shù)千種最具創(chuàng)意的當(dāng)代美容、時(shí)尚、珠寶及家居產(chǎn)品,面向全球約1.95億個(gè)家庭放送節(jié)目。2011年1月,QVC公司宣布選用IBM Netezza TwinFin設(shè)備分析其網(wǎng)上論壇的用戶生成內(nèi)容。
QVC公司應(yīng)用服務(wù)部副總裁Rosetta Gyimesi表示:“我們選擇 IBM Netezza TwinFin設(shè)備是因?yàn)樗芸焖偾医?jīng)濟(jì)有效地對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行各種分析。TwinFin使用簡單、性能優(yōu)良,當(dāng)客戶就我們的產(chǎn)品和服務(wù)展開在線對話時(shí),我們可以據(jù)此更好地了解客戶需求和偏好。”IBM表示,Netezza為客戶訪問、集成和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供了新機(jī)會。它兼具提煉海量數(shù)據(jù)的能力和先進(jìn)的建模技術(shù),為客戶提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。