微軟專(zhuān)家談金融行業(yè)云計(jì)算應(yīng)用發(fā)展
自2007年云計(jì)算概念提出以來(lái),云計(jì)算產(chǎn)業(yè)在中國(guó)得到了政府機(jī)構(gòu)和IT廠商的大力推動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2008-2010年間,業(yè)界舉辦的有一定影響力的各類(lèi)云計(jì)算會(huì)議、論壇、展會(huì)就多達(dá)近70場(chǎng)。但我們也看到,云計(jì)算在從概念走向?qū)嶋H應(yīng)用的過(guò)程中,仍然存在諸多待解決的問(wèn)題:混沌的定義、似是而非的云產(chǎn)品和服務(wù)、花樣繁多的技術(shù)、喧囂的廠商、隱約不清的安全風(fēng)險(xiǎn)、紛紛擾擾的云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、缺少成功案例的商業(yè)模式、對(duì)現(xiàn)在業(yè)務(wù)和IT流程的沖擊等等。
為此,我們于近期啟動(dòng)針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)訪談活動(dòng),與來(lái)自金融行業(yè)的專(zhuān)家就云計(jì)算的話題進(jìn)行了深入探討。
隨著大眾生活水平的提高,對(duì)于金融機(jī)構(gòu)如銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)機(jī)構(gòu)需求越來(lái)越高,據(jù)了解,未來(lái)將會(huì)有數(shù)千家中小型金融機(jī)構(gòu)成立,這些金融機(jī)構(gòu),如果都去建設(shè)自身的數(shù)據(jù)中心、建立自身的IT部,顯然不太現(xiàn)實(shí)。
本期我們邀請(qǐng)到了微軟技術(shù)中心及數(shù)據(jù)中心事業(yè)部解決方案專(zhuān)家 黃志芳就云計(jì)算的落地以及金融行業(yè)對(duì)于云計(jì)算發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的探討。
微軟技術(shù)中心及數(shù)據(jù)中心事業(yè)部解決方案專(zhuān)家 黃志芳
云計(jì)算深層次是IT的問(wèn)題
記者:云計(jì)算是當(dāng)前企業(yè)CIO關(guān)注的熱點(diǎn)的話題之一,但目前來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)用戶(hù)對(duì)云計(jì)算體處于一個(gè)認(rèn)知的狀態(tài),認(rèn)為云計(jì)算處于一個(gè)漂浮的狀態(tài),企業(yè)里面要想真正的把云計(jì)算發(fā)揮到最大價(jià)值,必須得“落地”,您是怎么來(lái)看待云計(jì)算“落地”的?
黃志芳:很多用戶(hù)提到云計(jì)算,有的云計(jì)算概念太新,云里霧里的或者說(shuō)不知所云,這個(gè)都是用戶(hù)經(jīng)常提到的這種解釋。對(duì)于云計(jì)算落地的問(wèn)題,我相信是很多企業(yè)都關(guān)注的問(wèn)題,從原來(lái)經(jīng)歷上面來(lái)看,任何一項(xiàng)新的技術(shù),從它提出一個(gè)概念到它真正能夠應(yīng)用起來(lái),可能都會(huì)經(jīng)歷過(guò)這種猜疑、嘗試、然后再到推廣的這種階段,那么云計(jì)算也是一樣的,它也會(huì)經(jīng)歷這樣的一個(gè)過(guò)程。
所以,目前用戶(hù)對(duì)于云計(jì)算的這些相關(guān)的質(zhì)疑都是正常的現(xiàn)象。從過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)看,我們經(jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、經(jīng)歷過(guò)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的商務(wù)運(yùn)作的模式,還經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物所有的這些概念,可能都會(huì)經(jīng)歷了這些發(fā)展過(guò)程以后,都已經(jīng)進(jìn)入到現(xiàn)在的日常生活當(dāng)中,成為我們密切相關(guān)的技術(shù)或者平臺(tái),那么,對(duì)于云計(jì)算來(lái)講,在提出云計(jì)算概念之前,很多企業(yè)其實(shí)已經(jīng)在采用一些虛擬化的技術(shù),來(lái)提高資源的利用率。同時(shí)部分企業(yè)客戶(hù)也是采用互聯(lián)網(wǎng)的登錄方式來(lái)提高它相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)的便捷性,這其實(shí)在很多企業(yè)之前都在應(yīng)用,但是很少企業(yè)把它包裝成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、隨需定制的一個(gè)IT的服務(wù)。
在今天,我們提出了云計(jì)算的概念,雖然云計(jì)算是一種技術(shù),那更重要的它是一種業(yè)務(wù)的應(yīng)用模式,有了這種業(yè)務(wù)的應(yīng)用模式,可以將傳統(tǒng)的IT的提供者和IT資源的使用者進(jìn)行有效的分離,對(duì)于IT用戶(hù)來(lái)講有了云計(jì)算的平臺(tái),可以隨心隨地登錄到互聯(lián)網(wǎng)上面,就可以非常方便快捷地使用到所需要的云服務(wù)。
而對(duì)于IT服務(wù)的提供者,有了云計(jì)算平臺(tái),可以比以往更有效的去利用到資源而且能夠通過(guò)借用云平臺(tái)的資源管理或者自動(dòng)化的手段,來(lái)提高服務(wù)的品質(zhì)和服務(wù)的效率。
國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)已經(jīng)在考慮嘗試的對(duì)于云計(jì)算做新的嘗試,這是很好的現(xiàn)象,說(shuō)明企業(yè)對(duì)于新概念其實(shí)是并不排斥的,總是要有一些嘗新者的出現(xiàn),這些企業(yè)用戶(hù)在使用云平臺(tái)以后,相信云帶給他們的這種收益也是顯而易見(jiàn)的,那么在未來(lái)也相信有越來(lái)越多的用戶(hù)愿意接受云的這種概念,從未來(lái)發(fā)展的這種前景來(lái)講,相信一定是非常樂(lè)觀的。
記者:虛擬化技術(shù)是最早的企業(yè)應(yīng)用云計(jì)算之一,是不是可以這樣理解最早云計(jì)算的應(yīng)用嘗新這塊,它可能是已經(jīng)有一些虛擬化部署的,是一個(gè)云計(jì)算的雛形。
黃志芳:可以這樣說(shuō),虛擬化是云計(jì)算平臺(tái)非常重要的一個(gè)基礎(chǔ),但是除了虛擬化以外還會(huì)有其他的技術(shù)特點(diǎn)。
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金融應(yīng)用云計(jì)算更加謹(jǐn)慎
記者:我們了解到的IT用戶(hù),他們對(duì)行業(yè)應(yīng)用的劃分越來(lái)越明顯了,云計(jì)算它現(xiàn)在應(yīng)用比較寬泛各個(gè)行業(yè)都有,那么,云計(jì)算現(xiàn)在有沒(méi)有具體的在行業(yè)應(yīng)用的劃分?比如金融行業(yè)?
黃志芳:探討云計(jì)算概念其實(shí)就是在討論更深層次的一個(gè)問(wèn)題,IT是什么?IT它作為一項(xiàng)技術(shù),歸根到底是要服務(wù)于企業(yè),它的一個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,所以,對(duì)于技術(shù)手段的深度應(yīng)用到最后歸根到底的它都會(huì)或多或少的和一些行業(yè)性有非常緊密的關(guān)聯(lián)。
這是由于不同的行業(yè)的用戶(hù),它對(duì)于這種IT的建設(shè)是處在不同的階段,對(duì)于IT也會(huì)有不同的管理的要求和業(yè)務(wù)的需求,因此為了配合這種差異化的行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,IT也會(huì)呈現(xiàn)出不同的行業(yè)的解決方案的這種包裝,對(duì)于云計(jì)算概念,這種行業(yè)特征不是非常明顯,但是不同行業(yè)的用戶(hù)對(duì)于云計(jì)算的采用態(tài)度和做嘗試性的工作,也是有非常明顯的差異性。
現(xiàn)在比較多開(kāi)展云計(jì)算的項(xiàng)目的行業(yè)主要是在電信、政府。對(duì)于金融行業(yè)的用戶(hù)和其他傳統(tǒng)的一些新的IT技術(shù)應(yīng)用也是一樣的,金融行業(yè)對(duì)于新的技術(shù)的應(yīng)用,通常都會(huì)比較持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度,因?yàn)閷?duì)他們來(lái)講這種核心的IT系統(tǒng),對(duì)他們的業(yè)務(wù)發(fā)展是非常重要的,對(duì)于這種情況之下,那么金融客戶(hù)都會(huì)非常的謹(jǐn)慎。
對(duì)于云計(jì)算雖然它有需求但是相對(duì)來(lái)說(shuō)它可能有潛在的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于用戶(hù)來(lái)講,可能還是愿意采用一種等候的態(tài)度,它是在靜觀技術(shù)的發(fā)展和這種成熟的應(yīng)用。
對(duì)于金融行業(yè)的客戶(hù)來(lái)講,可能對(duì)于一些非核心的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),比如說(shuō)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)或者一些開(kāi)發(fā)測(cè)試的場(chǎng)景,其實(shí)也是可以越來(lái)越多地去嘗試這個(gè)云的方案,對(duì)于中小的這種金融機(jī)構(gòu),也可以嘗試云的一種服務(wù)。
記者:隨著人們生活水平的提高,對(duì)銀行等這些金融機(jī)構(gòu)需求也是越來(lái)越多,這樣就會(huì)有大量的中小企業(yè)銀行或者是金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn),但目前來(lái)說(shuō),這些金融機(jī)構(gòu),如果要是自己去構(gòu)建它的數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲(chǔ)等,顯然有些不太現(xiàn)實(shí)。云計(jì)算的又是未來(lái)解決金融機(jī)構(gòu)IT應(yīng)用的重點(diǎn)熱點(diǎn),對(duì)于此您是怎么來(lái)看待的?
黃志芳:其對(duì)于金融行業(yè)來(lái)講,這就是它行業(yè)的一個(gè)特點(diǎn),用戶(hù)也反映到,很多中小城市它的一些比較小的金融的分支機(jī)構(gòu),或者代理機(jī)構(gòu)如雨后春筍般的發(fā)展起來(lái),數(shù)量非常多。
那么對(duì)于這些金融機(jī)構(gòu),它的規(guī)模比較小,而且地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn),那么在這種地方它如果“招兵買(mǎi)馬”,組織IT部門(mén),然后再去買(mǎi)設(shè)備、建系統(tǒng),然后自己再做全面的保障,這里的成本和難度相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較大,如果沒(méi)有一個(gè)好的IT平臺(tái)提供業(yè)務(wù)支撐,對(duì)于業(yè)務(wù)其實(shí)有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
所以,在這種情況之下,對(duì)于這種小規(guī)模的金融機(jī)構(gòu)是非常適合采用云服務(wù)的,它只要登錄到相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上面,去選擇它需要的應(yīng)用服務(wù),而且這些應(yīng)用服務(wù)都是由專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)商來(lái)提供,對(duì)于它這種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性都是一個(gè)非常好的保障。在這種情況之下,可靠性是非常高的,在這上面,微軟也是愿意關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。
記者:微軟在這方面有沒(méi)有什么解決方案?
黃志芳:微軟作為云計(jì)算的一個(gè)技術(shù)平臺(tái)的提供商,在技術(shù)平臺(tái)落地的過(guò)程當(dāng)中,需要很多客戶(hù)自己的業(yè)務(wù)方面的需求,同時(shí)也會(huì)需要有各種各樣的行業(yè)的解決方案的一些合作伙伴在這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中,微軟強(qiáng)調(diào)的一個(gè)叫生態(tài)系統(tǒng)。
這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是有各種各樣的云計(jì)算相關(guān)的方案提供廠商業(yè)務(wù)應(yīng)用的一個(gè)提供廠商,都需要在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中,針對(duì)中小金融企業(yè)的服務(wù),微軟也希望能夠構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái),微軟愿意在這上面提供全力的一個(gè)技術(shù)平臺(tái)的保障和支持。
記者:您剛才也提到了潛在的一些風(fēng)險(xiǎn),云計(jì)算的落地,安全這個(gè)話題非常的敏感,您是怎么來(lái)看待云計(jì)算安全的?
黃志芳:安全問(wèn)題,不僅僅是金融行業(yè)所關(guān)注的問(wèn)題,其實(shí)對(duì)于各種行業(yè)的用戶(hù)和微軟或者是服務(wù)廠商,都一直非常關(guān)注安全問(wèn)題,很多的客戶(hù)和廠商在安全體系架構(gòu)過(guò)程當(dāng)中,都已經(jīng)越來(lái)越關(guān)注了,微軟從2002年開(kāi)始就在全球推廣可信賴(lài)的安全計(jì)算戰(zhàn)略,從2002年到2008年,微軟非常努力的把操作系統(tǒng)做好,從2008年開(kāi)始,微軟提出云計(jì)算,把我們的安全的戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)的一個(gè)IT平臺(tái)上面逐步的向云計(jì)算平臺(tái)上面進(jìn)行了轉(zhuǎn)移,并且在2010年提出了微軟的可信賴(lài)的計(jì)算口號(hào)叫做“建立更安全、更可信的一個(gè)計(jì)算戰(zhàn)略”。
我覺(jué)得這種擔(dān)心更多的應(yīng)該可能是在公有云的平臺(tái)建設(shè)當(dāng)中,為了解決這種問(wèn)題,對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分的用戶(hù)都在考慮建設(shè)私有云平臺(tái),對(duì)于私有云平臺(tái)的安全性,相對(duì)于公有云來(lái)講已經(jīng)得到了很大的提高,它是構(gòu)建在用戶(hù)內(nèi)部的IT的架構(gòu),與傳統(tǒng)的架構(gòu)遇到的安全問(wèn)題,在私有云平臺(tái)當(dāng)中可能也會(huì)遇到,傳統(tǒng)的會(huì)相應(yīng)的解決方案,在私有云平臺(tái)當(dāng)中也會(huì)有相應(yīng)方案。微軟在幫助客戶(hù)在構(gòu)建私有云平臺(tái)過(guò)程當(dāng)中,是把握了兩個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。
第一、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中,我們提倡一種叫做安全性的軟件開(kāi)發(fā)的生命流程。在這個(gè)生命流程當(dāng)中,要求從軟件設(shè)計(jì)的初期一直到軟件產(chǎn)品推出,整個(gè)發(fā)布之前的所有的過(guò)程當(dāng)中都要符合相應(yīng)的安全的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)安全是非常嚴(yán)格的。
每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,都要有相應(yīng)的安全的標(biāo)準(zhǔn),一定要符合標(biāo)準(zhǔn),才能進(jìn)入到另一個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)在微軟所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中都在使用這樣的一個(gè)開(kāi)發(fā)的過(guò)程,所以微軟現(xiàn)在它在推出每一個(gè)新的產(chǎn)品之前,在它的安全性方面已經(jīng)做了很多的測(cè)試做了很多的準(zhǔn)備工作。
第二、在體系架構(gòu)的設(shè)計(jì)方面,微軟提出了一個(gè)叫做微型建模和生物防御的方案。也就是說(shuō),在整個(gè)體系建設(shè)過(guò)程當(dāng)中就有很多的相應(yīng)安全人員,他知道在這個(gè)體驗(yàn)過(guò)程當(dāng)中可能會(huì)有哪些漏洞,那么針對(duì)這些漏洞一定要有提前的一些防御的措施,所以在體系架構(gòu)方面微軟也有相應(yīng)的方法論,是要保證我們體系架構(gòu)的設(shè)計(jì)是非常安全的。
在這個(gè)基礎(chǔ)之上,我們也推出了一些可行性的戰(zhàn)略,比如在云計(jì)算過(guò)程當(dāng)中,除了服務(wù)器的安全,也應(yīng)該考慮到用戶(hù)的安全,我們也是希望通過(guò)軟件、硬件、人員和數(shù)據(jù)這四個(gè)方面來(lái)整合云計(jì)算端,并且和服務(wù)器建立可行的鏈接,來(lái)共同保障云計(jì)算的這種安全。
記者:云計(jì)算可以分為公有云和私有云,有觀點(diǎn)稱(chēng)私有云在企業(yè)中落地的模式是最快的,對(duì)于此,您是如何來(lái)看待的?
黃志芳:云計(jì)算的業(yè)務(wù)模式,無(wú)論采用公有云還是采用私有云,一定跟它區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)的需求特征是緊密關(guān)聯(lián)的。在國(guó)外,微軟也在構(gòu)建各種各樣的公有云的平臺(tái),提供軟件服務(wù)、提供平臺(tái)服務(wù)、提供基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù),在公有云平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)方面,微軟是有非常成熟的產(chǎn)品和相應(yīng)的這種經(jīng)驗(yàn)。
但是在國(guó)內(nèi),用戶(hù)有各種各樣的擔(dān)心,用戶(hù)更愿意的去構(gòu)建是他的私有云的平臺(tái),在一定程度上和行業(yè)的應(yīng)用也會(huì)有比較緊密的關(guān)聯(lián),所以國(guó)內(nèi)用戶(hù)特征,微軟是提供了全面的一個(gè)私有云平臺(tái)的建設(shè)方案,包括了從應(yīng)用層,有HOTMELL、OFFICEONLINE等等這種產(chǎn)品支持,同時(shí)我們還會(huì)有EXECHANG這些產(chǎn)品,來(lái)幫助客戶(hù)定制在云平臺(tái)上各種各樣的應(yīng)用。在平臺(tái)服務(wù)上面,微軟有自己的windows server。
在平臺(tái)級(jí)我們也會(huì)有相應(yīng)的解決方案,那其實(shí)落到基礎(chǔ)架構(gòu)的解決方案上面,微軟是有全套的基礎(chǔ)架構(gòu)的一個(gè)平臺(tái)的解決方案,包括我們的windows server 2008,這些可能都是一個(gè)產(chǎn)品家族的一個(gè)支持,這些很多客戶(hù)都是非常熟的,微軟已經(jīng)將自己的整個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到云計(jì)算這個(gè)平臺(tái)之上,微軟在自己的產(chǎn)品平臺(tái)上面,是提供全力的支持和保障的。
構(gòu)建云計(jì)算 企業(yè)CIO無(wú)需一步到位
記者:作為一個(gè)IT服務(wù)商,您是怎么來(lái)看待用戶(hù)在應(yīng)用云計(jì)算遷移的問(wèn)題的?這是阻礙云計(jì)落地的一個(gè)因素嗎?
黃志芳:這是一個(gè)因素,但還不是主要的核心因素,而且針對(duì)這種情況,微軟在以前幫助客戶(hù)構(gòu)建私有云平臺(tái)過(guò)程當(dāng)中,很多客戶(hù)都反映過(guò)這種問(wèn)題,我們認(rèn)為這種問(wèn)題也是一個(gè)非常正常的問(wèn)題,任何一個(gè)新的技術(shù)從他提出一個(gè)概念,到他企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用,可能都會(huì)有這樣的一個(gè)質(zhì)疑的過(guò)程,那么微軟在幫助客戶(hù)構(gòu)建私有云平臺(tái)的過(guò)程當(dāng)中,首先告訴客戶(hù)的是,私有云平臺(tái)不是一個(gè)從無(wú)到有的搭建過(guò)程,它是在基于現(xiàn)有的平臺(tái)在做一個(gè)優(yōu)化、提升和改造,所以在幫助客戶(hù)構(gòu)建私有云平臺(tái)之前,我們通常會(huì)幫客戶(hù)作一個(gè)評(píng)估,對(duì)它現(xiàn)在的IT的基礎(chǔ)現(xiàn)狀作一個(gè)評(píng)估,同時(shí)要了解它未來(lái)云平臺(tái)構(gòu)建的發(fā)展的一個(gè)目標(biāo),然后結(jié)合目標(biāo)和它目前的現(xiàn)狀,會(huì)幫助客戶(hù)出一個(gè)非常切實(shí)有效的可落地的一個(gè)執(zhí)行的方案。
在這個(gè)方案的過(guò)程當(dāng)中,我們就會(huì)幫助客戶(hù)去看現(xiàn)在的一些已有的IT投資,比如說(shuō)看到你現(xiàn)在的一些IT設(shè)備,我們對(duì)于現(xiàn)在,有的IT設(shè)備,可能它的購(gòu)置年限必須晚,它的性能相對(duì)來(lái)說(shuō)比較少,這些設(shè)備是適合做虛擬化的,那么我們把這些設(shè)備,要把它納入到我們共享的一個(gè)池里面,而對(duì)于一些,可能說(shuō)它一些比較老舊的設(shè)備,那有的客戶(hù)愿意去做淘汰的,我們支持它做淘汰,如果不愿意做淘汰的話,我們可以把它放在一些應(yīng)用級(jí)別比較高的一些應(yīng)用系統(tǒng),或者是做平臺(tái)的一些開(kāi)發(fā),或者是用在更低端的一些應(yīng)用場(chǎng)景當(dāng)中,對(duì)于應(yīng)用我們也是同樣的一些建議,那有的應(yīng)用是適合放在云平臺(tái)上面,有的應(yīng)用不適合放在云平臺(tái)上面,我們建議客戶(hù)也要采取一個(gè)分步走的一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略。
黃志芳:云計(jì)算部署一定要分步走,而且也不是傾向于客戶(hù)一下就構(gòu)建一個(gè)特別完美的平臺(tái),整個(gè)平臺(tái)的功能也是要分步走,從最初的嘗試,搭建小的平臺(tái)到熟悉應(yīng)用,然后再到功能的擴(kuò)展它一定要采取分步走的一個(gè)策略的。
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