和信創(chuàng)天:解讀終端管理誤區(qū)
近年伴隨我國(guó)信息化建設(shè)進(jìn)程加速,信息終端已成為企業(yè)IT業(yè)務(wù)正常開(kāi)展重要平臺(tái),然而業(yè)務(wù)應(yīng)用的普及和更新?lián)Q代,用戶信息終端所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也愈加嚴(yán)峻。藍(lán)屏宕機(jī)、軟件兼容、驅(qū)動(dòng)沖突、病毒感染、惡意滲透、網(wǎng)絡(luò)濫用、非法訪問(wèn)等眾多終端問(wèn)題嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的工作效率,不僅在企業(yè),政府機(jī)關(guān)、保密部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)、銀行與證券等單位的辦公網(wǎng)、內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)、涉密網(wǎng)中的終端設(shè)備管理同樣不容樂(lè)觀,安全隱患隨時(shí)可能造成難以預(yù)估的嚴(yán)重?fù)p失。如何進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信息化的管理,提高工作效率,降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),已成為影響信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行的重大挑戰(zhàn)。
面對(duì)用戶終端管理的迫切需求,市場(chǎng)上各種類(lèi)型的聲稱(chēng)可以解決終端管理的解決方案紛至沓來(lái),系統(tǒng)備份與還原、企業(yè)反病毒、上網(wǎng)行為管理、終端安全、數(shù)據(jù)安全、接入控制、甚至體系復(fù)雜的SOC管控平臺(tái)等各類(lèi)方案都為IT管理者提供了終端管理的錦囊妙計(jì)。然而,大量的產(chǎn)品解決方案的實(shí)施,用戶的終端管理狀況卻仍然喜憂參半,實(shí)施效果更是參差不齊。越來(lái)越多的IT管理者甚至開(kāi)始產(chǎn)生質(zhì)疑,信息終端管理的短板到底出在哪里?
解決方案繁多,效果參差不齊
無(wú)容置疑,信息終端在今天數(shù)字化辦公大環(huán)境中扮演了重要的角色,為了讓信息終端更好的服務(wù)于企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用,CIO們不遺余力的來(lái)尋找各種終端管理解決方案來(lái)幫助企業(yè)達(dá)到理想的預(yù)期。然而,解決信息終端管理難題終究不像解決網(wǎng)絡(luò)接入一般,信息終端本身的管理覆蓋了完整的OSI模型,單純的解決方案都無(wú)法滿足用戶終端管理的需求。雖然很多公司和產(chǎn)品都針對(duì)某一層或某項(xiàng)迫切的需求提供了較完善的解決方案,然而頭痛醫(yī)頭的典型事件仍然層出不窮,有病亂投醫(yī)已讓很多CIO在嘗試了各類(lèi)解決方案后仍在尋找替代品,終端管理實(shí)施效果參差不齊,各種應(yīng)用之間的資源占用和兼容問(wèn)題更讓CIO陷入左右為難的窘境。
不容忽視的安全風(fēng)險(xiǎn)
參差不齊的實(shí)施效果,也無(wú)形中增加了企業(yè)和機(jī)構(gòu)的信息終端所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)。特別是當(dāng)各類(lèi)應(yīng)用被快速應(yīng)用到企業(yè)數(shù)字化辦公網(wǎng)絡(luò)中,每一種應(yīng)用背后的風(fēng)險(xiǎn)都給企業(yè)信息終端管理敞開(kāi)了一塊新的短板。雖然近年來(lái)微軟加快了Windows漏洞修補(bǔ)速度,各類(lèi)終端安全解決方案也引入了接入控制、主動(dòng)防御、未知病毒檢測(cè)等各類(lèi)安全功能,但數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)入侵等惡意攻擊事件卻屢禁不止。CIO們?cè)趹c幸終端管理安全功能增加的同時(shí),卻忽略了攻擊者日新月異的攻擊方式和信息終端本身的復(fù)雜性,看似牢固的安全保護(hù)卻仍可能成為終端管理最脆弱的短板。
成本控制
另一方面快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用和越來(lái)越多的安全解決方案的實(shí)施,無(wú)形中也造成了管理成本的增加,這顯然不是CIO們所期望的結(jié)果,然而事實(shí)卻總是事與愿違。相信很多CIO都經(jīng)歷過(guò)由于系統(tǒng)中某一種應(yīng)用的更新而造成系統(tǒng)崩潰的事實(shí),也經(jīng)歷過(guò)由于某一個(gè)錯(cuò)誤的操作而造成業(yè)務(wù)終端的窘?jīng)r,更不用說(shuō)某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)閻阂飧?jìng)爭(zhēng)而不計(jì)后果的相互攻擊,或者CIO們已經(jīng)有這樣或那樣的解決方案來(lái)應(yīng)急,但這些措施的背后勢(shì)必會(huì)增加企業(yè)或機(jī)構(gòu)的成本開(kāi)銷(xiāo)。特別是當(dāng)IT預(yù)算緊縮時(shí),CIO們真的愿意為這些額外的付出而買(mǎi)單嗎?
治標(biāo)不治本儼然成為信息終端管理的毒瘤,是否可以跳出信息終端自身的局限,來(lái)幫助企業(yè)構(gòu)建更合理的信息終端管理呢?幸運(yùn)的是信息技術(shù)始終因?yàn)槿说膱?jiān)持創(chuàng)新而快速發(fā)展,信息終端管理的短板正因?yàn)樘摂M化技術(shù)的創(chuàng)新而逐漸消失。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),通過(guò)部署虛擬終端管理系統(tǒng),企業(yè)信息化配置和管理成本減少93%,技術(shù)支持電話的數(shù)量減少72%,IT部門(mén)從被動(dòng)救火轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理。多年虛擬化應(yīng)用技術(shù)的研究與積累,北京和信創(chuàng)天率先在國(guó)內(nèi)推出專(zhuān)門(mén)針對(duì)信息終端管理體系的虛擬化終端管理系統(tǒng)——“和信”虛擬終端管理系統(tǒng)。
北京和信創(chuàng)天通過(guò)多年虛擬化應(yīng)用技術(shù)的研究與積累,深入理解用戶對(duì)終端管理和安全管理的需求,自主開(kāi)發(fā)出業(yè)內(nèi)第一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)信息終端管理體系的虛擬化終端管理系統(tǒng)——“和信”虛擬終端管理系統(tǒng),以終端系統(tǒng)管理為中心,從虛擬安全、桌面管理、行為控制等多個(gè)角度構(gòu)建完整的終端系統(tǒng)管理體系,避免終端異常事件的發(fā)生,并全面貫徹落實(shí)企業(yè)終端管理策略。
虛擬終端管理系統(tǒng)安裝部署簡(jiǎn)單方便,只需要在服務(wù)器上安裝好服務(wù)器端程序,建立用戶定制的操作系統(tǒng)鏡像文件,并在工作機(jī)上做極少量的配置即可。通常在一個(gè)帶有100臺(tái)工作機(jī)的千兆網(wǎng)絡(luò)中,只需要三個(gè)小時(shí)就可以全部安裝完畢。通過(guò)服務(wù)器的統(tǒng)一策略配置,就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)所有終端工作機(jī)的集中管理。
事實(shí)證明,和信創(chuàng)天虛擬終端管理系統(tǒng)可以幫助用戶從虛擬安全、桌面管理、行為控制等多個(gè)角度構(gòu)建出完整的終端虛擬管理體系,從根本上解決了病毒感染、軟件沖突、系統(tǒng)崩潰、補(bǔ)丁升級(jí)和流量異常等終端問(wèn)題,保持業(yè)務(wù)可持續(xù)性,讓終端管理更便捷。目前,“和信”虛擬終端管理系統(tǒng)已在政府、軍工、電信、能源、企業(yè)、教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)廣泛應(yīng)用。