軟考網(wǎng)絡管理員知識點：系統(tǒng)也要“量體裁衣”
你也許考慮過是用一根火柴或一個核反應堆來煮一個雞蛋。對于這個工作來說，這兩種方法都沒有做到“量體裁衣”。網(wǎng)絡管理也是同樣的道理。管理員被告知有多種工具可以解決他們的問題，有時，這是一個免費軟件，而有時，這是一個重量級的套件。在這兩種情況下，都可能會犯煮雞蛋那樣的錯誤：沒有做到“量體裁衣”。
例如，有一大堆用戶更加青睞像Nagios那樣的免費工具，多年以來，它已經(jīng)被下載了幾百萬次了。對于個人和小型網(wǎng)絡來說，這樣的工具比較合適，而且有很多其他的免費工具可以選擇。但是，這些工具本身都存在一定的限制，例如：存在擴展方面的問題。
Quest網(wǎng)絡管理公司產(chǎn)品管理部門的代理副總裁Matt Bolton說：“Nagios需要通過開箱即用的腳本語言來定制。其他的免費和開源工具也是一樣的，當最開始的開發(fā)者離開的時候，它們也就走到頭了，因為接替他/她的人很難理解他/她創(chuàng)建的腳本?！?/p>
另一方面，像HP OverView 和 IBM Tivoli那樣的高端工具的價格通常會達到6位數(shù)。對于精密的網(wǎng)絡運營來說，這的確是必需的。但是對于其他情況來說，就有點小題大做了。
Bolton說：“沒有哪個終端用戶會用到OpenView 或 Tivoli提供的所有功能。”
有些功能人們已經(jīng)付過錢了，但是并不會被用到，“自動修復”就是這方面的一個例子。
Bolton說：“自動修復的理念是很有意義的，但是無論供應商是否提供了這個功能，它都是一個從來沒有真正地發(fā)揮過作用的功能。”
他認為，更大型設備才存在這樣的問題，這不是一個面向個人的功能。實際上，無論你是否需要那些花哨的附加功能，你都必須要購買整個套件。
Bolton說：“這就好像強制人們購買一個帶有不限時，高清視頻，國際呼叫等功能的手機一樣。”
Bolton舉了一個用戶購買了更高端的軟件包的例子。在“開箱”以前，那個負責采購的人離開了。他的繼任者感覺它太復雜了，實施它需要花費更多的錢，然后他購買一個更小型的，更便宜的工具集——這個工具更加適合組織的需要。
Bolton說：“你真正應該付費的功能是端-端的診斷，故障(由于流量，設備故障或配置錯誤而產(chǎn)生的)的前攝性預防和與其他工具集的輕松集成?！?/p>
此外，他提醒大家，在選擇合適的網(wǎng)絡管理應用程序的時候，還應該注意一下下面這些問題：
運營和部署成本
運營和部署成本會對IT部門的投資回報率(ROI)造成很大的影響。
自動處理
提高效率和降低人為錯誤的風險是保持網(wǎng)絡平滑運行的關鍵
平均修復時間(MTR)
應該選擇那些可以幫助你縮短MTR(Mean time to repair)，以及在問題發(fā)生以后，可以幫助你把網(wǎng)絡恢復到正常狀態(tài)的系統(tǒng)。
集成簡單
無縫的集成到復雜的網(wǎng)絡管理框架可以降低部署的成本，節(jié)省部署所需的資源和時間。
不只是監(jiān)控
找出那些可以幫助你預測可能會發(fā)生的問題和具有遠程功能的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。
策略
使用可以幫助IT經(jīng)理推行最佳的IT實踐和兼容性策略的系統(tǒng)會讓網(wǎng)絡管理和維護變得更加輕松。
集中式的控制面板
在不同的工具和軟件之間進行切換是十分令人厭煩的，而且也很浪費時間。應該選擇這樣一個產(chǎn)品：帶有一個可以通過Web來訪問的綜合性平臺(其中包括自動配置功能，和一個集中式的控制面板，通過這個控制面板，你可以監(jiān)控和管理整個網(wǎng)絡)。
Bolton強調(diào)道：來自于大公司的產(chǎn)品很多事情做得都很好，對于某些組織來說，它們的確是比較合適的。但是，對于整個網(wǎng)絡管理行業(yè)都需要面對的易用和易于部署的問題，他表示懷疑。
他說：“這兩件事情可以引起所有購買者的共鳴，對于擴展來說，這兩件事情都是至關重要的。擴展會涉及到地點，人員，服務和應用程序等方面的問題，幾乎沒有哪個供應商可以讓它們的解決方案變得足夠簡單，來處理所有這些領域中的改變。”
考慮到新出現(xiàn)的趨勢，這一點顯得尤其重要。Bolton談到了全新的應用程序，通信設備和網(wǎng)絡用戶的激增。
Bolton說：“社交網(wǎng)絡應用程序正在進入企業(yè)領域了，像iPad和iPhone那樣的通信設備也越來越被IT部門所接受了?！?/p>
他說，這會給那些已經(jīng)不堪重負的網(wǎng)絡管理員增加更多的壓力。
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