移動設(shè)備UI設(shè)計的未來將是什么樣？
原創(chuàng)【51CTO譯文】世事變化無常，15年前，大家還在為頻帶分配和頻道控制權(quán)吵得面紅耳赤，那時3G技術(shù)還相當(dāng)朦朧。時至今日，3G技術(shù)不僅來到了我們身邊，它已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠帧nforma本周在倫敦召開了第一屆智能設(shè)備和移動用戶體驗峰會，來自Google、Intel和移動網(wǎng)絡(luò)運營商的手機設(shè)計師們匯聚一堂，充分交流了移動設(shè)備UI設(shè)計經(jīng)驗。
觸摸屏?xí)y(tǒng)治手機界面嗎？
很明顯，這是蘋果涉足移動業(yè)務(wù)的戲劇性結(jié)果，用戶體驗的重要性被視為成功和失敗的分界線，光有一個觸摸屏是不夠的，應(yīng)用程序的設(shè)計也很重要，或者說硬件和軟件UI需要充分融合。大約四年前，我列舉了蘋果進入移動業(yè)務(wù)是一件好事的一些原因，當(dāng)時的手機大佬們已經(jīng)變得很懶惰和自滿，其實他們是鉆進了死胡同，或是被當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)影響太深，他們都一致認(rèn)為蘋果應(yīng)該提高設(shè)計水平。但事情并沒有按他們設(shè)想的那樣發(fā)展，iPhone憑借良好的用戶體驗不僅建立起了一套全新的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，還一舉將所謂的大佬們遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。
手機設(shè)計師Nick Healey說iPhone是第一部真正意義上的智能手機，他已經(jīng)參加了近10年的智能手機會議，直到iPhone出現(xiàn)，人們才意識到智能手機的真正含義。
至于Android UX，意見并不統(tǒng)一，但沒有人懷疑Android取得的巨大成功，特別是今年更是勢如破竹，在英國受到了極大的歡迎，9月份將iPhone從第一名的位置趕了下來，Symbian的市場份額從40%下降到12.9%，排名一下落到RIM之后的第四名，這些數(shù)據(jù)都來自Carphone Warehouse，每月會更新一次，Symbian^3的出現(xiàn)依然無法挽回頹勢。
但香草UI夠不夠好呢？有人說它好，也有人說需要增加OEM層，如HTC Sense，還有一些人認(rèn)為制造商的UI令大眾市場無法接受，Healey說HTC的Sense UI就是一個鮮明的例子。
他說：“HTC在主屏幕上有一個‘常用聯(lián)系人’小部件，你可以上下滑動以滾動聯(lián)系人列表，這種設(shè)計很好，但當(dāng)你點一下，在向下滑動前會停頓1秒鐘，一般都會認(rèn)為肯定是向下滑動，但這個時候小部件卻消失了”。
來自INQ的Ken Ken Johnstone說：“我真的感到很羞愧，因為現(xiàn)在最基本的任務(wù)，如掛斷電話的操作，要比10年前復(fù)雜多了”。
其他用戶是怎么想的呢？
經(jīng)歷過前期不成熟的觸摸屏設(shè)計后，80%用戶表示不會購買亮閃閃的觸摸屏，這給設(shè)計者提出了一個問題，以前的手機是帶有一點數(shù)據(jù)功能（或完全沒有數(shù)據(jù)）的手機，相反，現(xiàn)在的iPhone和Android手機是帶有一點電話功能的計算機，想要每個人都屈從于觸摸屏？如果他們不只是對用手機打電話感興趣還行，對于那些只將手機作為通話工具的人而言，智能手機不是最佳選擇，觸摸屏更不合適。
針對特定服務(wù)或特殊用途的專用手機
圖 1 INQ的Chat實際上是一部Facebook手機
INQ表示會持續(xù)推出特定服務(wù)或用途的智能手機，如上圖所示的Facebook手機，最近流傳INQ正在設(shè)計一款Spotify手機，這并非空穴來風(fēng)，因為INQ所有人Hutchison已經(jīng)投資了Spotify，INQ的CEO現(xiàn)在是Spotify董事會成員。
Ken Johnstone對此未作任何評論，因為此前已經(jīng)有很多先例，如日本市場上就已出現(xiàn)了特定服務(wù)或家電風(fēng)格的手機，這樣可以吸引那些特定服務(wù)的粉絲來購買。
就我個人的看法，我認(rèn)為這可能是周期性的時尚，用戶的熱情會隨時間而逐漸消失。智能手機還處于起步階段，因此讓很多首次接觸的消費者興奮不已，以至于讓手機廠商忽視了許多問題，如電池壽命和通話質(zhì)量，我不止一次聽到有人發(fā)誓不會使用第一代智能手機，原因就是電池壽命和通話質(zhì)量得不到保障，雖然iPhone 3GS曾經(jīng)風(fēng)光無限，但要比電池壽命和通話質(zhì)量的話，還是沒法和老式的諾基亞手機相提并論。
操作簡單，用戶體驗佳才是手機UI設(shè)計的王道
據(jù)一項調(diào)查報告顯示，60%的iPhone用戶從未下載過任何應(yīng)用程序，雖然智能手機有很多噱頭，但操作復(fù)雜仍然是阻擋其普及的絆腳石，最讓人不滿的是，最基本的通話操作都比以前要復(fù)雜許多。
雖然各大運營商紛紛鼓勵我們使用3G網(wǎng)絡(luò)，但很多人并沒有這個需求，或真正使用它的時候很少，一位運營商高層表示游戲是智能手機吸引用戶的一大賣點，但它也會給運營商帶來帶寬不夠用的問題，網(wǎng)絡(luò)速度是運營商要解決的一個重大課題。
許多日常事務(wù)在手機上完成仍然是一件很麻煩的事情，如購物，合法共享音樂，圍繞這些需求進行設(shè)計，應(yīng)該是未來手機UI設(shè)計的發(fā)展方向，蘋果開了一個好頭，但革命尚未成功，同志仍需努力。
原文出處：http://www.theregister.co.uk/2010/11/04/mobile_ui_what_next/
原文名：What's next for the mobile UI?
作者：Andrew Orlowski
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