2010最受贊賞的知識型公司排行揭曉 華為第一
《經(jīng)理人》雜志揭曉2010年度“最受贊賞的知識型公司排行”結(jié)果，共隆重發(fā)布三個榜單：“最受贊賞的知識型公司全明星榜 TOP20”總榜單，以及“最受贊賞的知識型公司行業(yè)最佳榜”、“管理咨詢公司專業(yè)能力排行榜”兩個子榜單。
華為、比亞迪、百度是知識明星們的領(lǐng)頭羊
知識型公司指的運用新知識來創(chuàng)造高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的公司。在代表中國知識型公司最高水平的全明星榜上，華為技術(shù)有限公司、比亞迪股份有限公司分獲“最受贊賞的知識型公司全明星榜TOP20”的冠亞軍，百度公司獲季軍，聯(lián)想集團有限公司、中興通訊股份有限公司分列第4、5名。
本次新鮮出爐的最受贊賞的知識型公司明星榜TOP20，從行業(yè)來說，與IT技術(shù)相關(guān)的知識型明星超過了一半，其中互聯(lián)網(wǎng)有4家，電子有3家，電信、計算機及軟件各2家，共11家公司。這說明中國企業(yè)在IT領(lǐng)域發(fā)展比較迅猛，同時也說明IT業(yè)最容易產(chǎn)生知識型明星公司。
知識驅(qū)動的企業(yè)最明顯的一個事實就是股東整體回報率很高，能成為“最受贊賞的知識型公司”意味著：企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)最受客戶贊賞；企業(yè)的產(chǎn)品有市場吸引力、品牌有影響力；企業(yè)對人才有吸引力，企業(yè)內(nèi)部利于人才成長；企業(yè)有發(fā)展?jié)摿?，以及投資價值。
中國企業(yè)以快速成長令世界矚目，知識型公司的崛起正是最大的亮點。最受贊賞的知識型公司，就如一顆耀眼的知識明星，他們用知識創(chuàng)造財富，他們就像明星一樣擁有眾多的企業(yè)“粉絲”，成為眾多企業(yè)的偶像。
干擾力強，知識明星喜中有憂
“知識活力指數(shù)”和“知識干擾指數(shù)”兩個指標用來監(jiān)測知識型公司的發(fā)展?jié)摿妥璧K因素，《經(jīng)理人》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在最受贊賞的知識型TOP20中，僅僅有一半的知識明星的知識活力指數(shù)超過60這條及格線，這很令人擔憂。其中，比亞迪的知識活力指數(shù)最高，為64.8，其次是華為，為62.8，前5名排名依次是比亞迪、華為、百度、中興通訊、聯(lián)想、袁隆平農(nóng)業(yè)高科。
調(diào)查的另一個驚人發(fā)現(xiàn)是，在最受贊賞的知識型TOP20中，沒有任何一家企業(yè)的知識干擾指數(shù)在15的警戒線之下，這說明中國企業(yè)與國際卓越公司相比存在著很大的差距。
值得注意的是，在知識明星TOP20中，華為和聯(lián)想的知識干擾指數(shù)最高，都是17.6?！督?jīng)理人》專門作了分析比較，發(fā)現(xiàn)華為知識干擾指數(shù)高的原因是快速發(fā)展與內(nèi)部管理之間產(chǎn)生了矛盾，當前內(nèi)部管理滯后于發(fā)展；而聯(lián)想的知識干擾指數(shù)高的原因是其知識驅(qū)動公司戰(zhàn)略的模糊，知識型產(chǎn)品創(chuàng)新不力以及對知識創(chuàng)造者的培養(yǎng)不力。
看差距：全球20強 VS 中國20強
2009年度全球知識型企業(yè)TOP20分別是：埃森哲、蘋果、BBC英國廣播公司、德勤、安永、Fluor、GE、谷歌、惠普、IBM、Infosys、麥肯錫、微軟、諾基亞、普華永道、三星、斯倫貝謝、塔塔集團、豐田汽車、威普羅公司。
入榜的公司涉及咨詢、汽車、工程設(shè)計及多元化控股公司等多種類別，其中：咨詢公司5家，計算機及軟件6家，互聯(lián)網(wǎng)1家，電子3家，通信1家，汽車1 家，工程設(shè)計1家，媒體1家，多元化1家。
2010年度中國最受贊賞的知識型公司TOP20分別是：華為、比亞迪、百度、聯(lián)想、中興通訊、東軟、袁隆平農(nóng)業(yè)高科、海爾、阿里巴巴、尚德太陽能、寶山鋼鐵、騰訊、美的、李寧、上海家化、復星國際、盛大、步步高電子、云南白藥、中國葛洲壩。
入榜的公司中：計算機及軟件2家，互聯(lián)網(wǎng)4家，電子3家，電信2家，醫(yī)藥及化工2家，汽車1家，農(nóng)業(yè)1家，能源1家，服裝1家，鋼鐵1家，工程設(shè)計1家，多元化1家。
與全球頂尖知識型公司相比，中國知識型公司TOP20中難以找到中國本土咨詢公司影子，而咨詢公司在全球知識型公司TOP20中占據(jù)25%之多， 這也正說明中國本土咨詢公司的弱小，以及中國的咨詢服務(wù)市場在未來有著誘人的前景。
《經(jīng)理人》專門比較研究了幾年來全球知識型企業(yè)TOP20的各行業(yè)入榜情況，發(fā)現(xiàn)BP等石油公司、聯(lián)合利華等化工公司、本田等汽車公司、維基百科等互聯(lián)網(wǎng)公司，從名列榜上到逐步跌落榜單之外，說明只有接二連三地推出新的基于知識的產(chǎn)品，并且有極佳的顧客體驗才是成功的關(guān)鍵。
各行業(yè)的知識型公司：誰表現(xiàn)最佳
“最受贊賞的知識型公司TOP20”的產(chǎn)生，是從整個評估從50多個行業(yè)入手的，也就是選擇出各行業(yè)綜合表現(xiàn)前15名，然后排出各行業(yè)的前5名， 即 形成“最受贊賞的知識型公司行業(yè)最佳榜”，最后再評選出綜合水平最高、表現(xiàn)最優(yōu)秀的TOP20明星榜。
在2010年度“最受贊賞的知識型公司行業(yè)最佳榜”中，共評選出53個細分行業(yè)每個行業(yè)的表現(xiàn)最佳的知識型公司前5名。
以消費電子行業(yè)作為例子。消費電子又分為4個細分行業(yè)：海信集團、創(chuàng)維集團、TCL集團分別榮獲“電視機及播放設(shè)備”行業(yè)的前三名；海爾集團、美的集團、格力集團則分別包攬“家用電器（電視機及播放設(shè)備除外）”行業(yè)的冠、亞、季軍；廣州銳豐燈光音響、珠江燈光音響、迪士普音響科技則分別奪取“專業(yè)燈光音響”行業(yè)的第一、二、三名；在“數(shù)碼產(chǎn)品”行業(yè)，華旗資訊、朗科科技、諾亞舟教育位居前三。
要進入最受贊賞的知識型公司全明星榜TOP20，那么成為自己所在行業(yè)的最佳是第一步。
《經(jīng)理人》的“最受贊賞的知識型公司行業(yè)最佳榜”第二階段評選現(xiàn)在正開始，會增加部分細分行業(yè)的評選結(jié)果，包括銀行、證券、保險等多個行業(yè)，這些 結(jié) 果將在即將出版的《經(jīng)理人—智庫》?？习l(fā)布，敬請關(guān)注。
管理咨詢公司專業(yè)能力大比拼
在很多人的認知里，咨詢公司是形象差、聲譽差。每樣事物都有兩面性，中國管理咨詢每年約以30%～35%的速度在質(zhì)疑聲中快速增長！
善于利用咨詢公司可讓企業(yè)更快提升成長速度，2010年度“最受贊賞的知識型公司全明星榜”冠軍華為公司，就是一個鮮活的例子，華為在不同發(fā)展階段分別利用咨詢公司解決提升戰(zhàn)略問題、流程問題、人力資源問題、研發(fā)問題等。
而中國管理咨詢公司在“最受贊賞的知識型公司全明星榜”的缺失和普遍弱小，《經(jīng)理人》推出“管理咨詢公司專業(yè)能力榜”子榜單就是要促進管理咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展。在“管理咨詢公司專業(yè)能力榜”中，共評選出26個細分領(lǐng)域的專業(yè)能力表現(xiàn)最佳的管理咨詢公司前5名。
在2010年度管理咨詢公司專業(yè)能力排行中，博斯（Booz&Co.）咨詢公司、麥肯錫咨詢公司分獲“戰(zhàn)略管理咨詢”領(lǐng)域冠亞軍；在“戰(zhàn)略執(zhí)行”領(lǐng)域，創(chuàng)越國際、佐佳國際分列前兩名；在“顧客滿意度戰(zhàn)略”領(lǐng)域，CFI（科羅思咨詢）、益普索（中國）當仁不讓分列包攬第一、二名。
本次排行，在《經(jīng)理人》雜志上各專業(yè)領(lǐng)域只發(fā)布前5名，而各專業(yè)領(lǐng)域的前10名，以及26個專業(yè)領(lǐng)域之外的其它領(lǐng)域的前10名，在正在開始《經(jīng)理人》的“管理咨詢公司專業(yè)能力榜”第二階段評選中將陸續(xù)揭曉，并將發(fā)布在《經(jīng)理人--智庫》?？?，敬請關(guān)注。
誤區(qū)：知識型公司=知識管理
有人把知識型公司等同于實施了知識管理的公司，這是認識上的誤區(qū)！知識型公司，是看其有沒有富有知識含量的產(chǎn)品或服務(wù)，至于知識管理只是一種實現(xiàn)的手段之一。知識型公司的產(chǎn)品或服務(wù)，可以是新興科技產(chǎn)品，或者原有產(chǎn)品知識化，也可以是純知識類產(chǎn)品。
在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)了中國知識管理市場的一個怪現(xiàn)狀，即“知識管理”變成了軟件廠商推廣銷售其軟件產(chǎn)品的新噱頭和賺錢工具。那么，真正的知識管理是怎么樣的呢？我們特別提供了全球做知識管理最好的組織之一美國陸軍作為標桿，有了這個標桿就可以比照部分軟件廠商的不實之辭。
成功的知識型公司8大特征
我們透過評選，也歸納了知識型公司成功的部分特征：
1，領(lǐng)軍人物的夢想與癡醉：對事業(yè)的執(zhí)著追求以及富有企業(yè)家精神。比如華為的任正非，阿里巴巴的馬云。
2，持續(xù)創(chuàng)新：追求在產(chǎn)品、服務(wù)或商業(yè)模式不斷地創(chuàng)新、完善。比如蘋果公司，對iPhone等產(chǎn)品不斷升級。
3，洞察消費者：時刻了解市場上消費者的需求以推出產(chǎn)品及服務(wù)。大多數(shù)領(lǐng)先的知識型公司這方面都做得比較好。
4，讓顧客滿意：這是核心中的核心，追求良好的產(chǎn)品體驗并獲得顧客滿意是王道。
5，鞏固主業(yè)后再作延伸：有某一主業(yè)作為基礎(chǔ)，然后再延伸產(chǎn)品線比較容易成功。比如蘋果公司從電腦到數(shù)碼播放和手機；比亞迪從電池、IT代工到汽 車；云南白藥從醫(yī)藥到牙膏等，但不能過多地耗費原有主業(yè)的資源。
6，業(yè)務(wù)生態(tài)鏈：極力地以自己為主導，創(chuàng)造一個業(yè)務(wù)生態(tài)鏈，甚至新創(chuàng)商業(yè)模式，求得協(xié)同發(fā)展。
7，獵取行業(yè)頂尖人才：尋找自己所需的天才、頂尖人才。蘋果公司、微軟等國外公司大力搜尋研發(fā)人才，華為在人才方面也是如此。
8，學習力：知識型公司都是非常善于學習的公司，內(nèi)部有良好的學習機制。
關(guān)于評選的說明
最受贊賞的知識型公司（Most Admired Knowledge Company）排行評選活動是有關(guān)中國知識型公司綜合表現(xiàn)的權(quán)威性評選。借鑒了國際上對知識型企業(yè)的評選標準，對中國知識型公司從9項標準進行評估。此項評選每年進行一次，評選分兩個階段，于每年10月底開始展開到第二年4月份為第一階段，完成主體評選研究并發(fā)布在《經(jīng)理人》及合作媒體上，第二階段是從5月份到8月份，對各行業(yè)、領(lǐng)域進行后續(xù)排行及詳細分析研究，發(fā)布、收錄匯集在《經(jīng)理人—智庫》專刊及合作媒體上。主要的評選包括：“最受贊賞的知識型公司全明星榜TOP20”總榜單，以及“最受贊賞的知識型公司行業(yè)最佳榜”、“管理咨詢公司專業(yè)能力排行榜”兩個子榜單等。
推動知識型公司的發(fā)展有9個關(guān)鍵要素，這同時是評估標準，入選企業(yè)均在此9個領(lǐng)域中有出色表現(xiàn)：由知識驅(qū)動的公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化；向市場所提供的基于知識的產(chǎn)品/服務(wù)/商業(yè)模式；基于公司智力資本的持續(xù)創(chuàng)新能力；公司高層對知識工作者的重用和培養(yǎng)；對客戶知識進行管理并創(chuàng)造價值；建立企業(yè)持續(xù)學習的機制；創(chuàng)造能協(xié)同及知識共享的內(nèi)部環(huán)境；把企業(yè)知識轉(zhuǎn)換為收入和股東價值的能力；收入增長和企業(yè)發(fā)展。
評選范圍為主體運營在中國大陸的中國公司，包括在中國及海外的上市公司、各細分行業(yè)百強，像國防軍工等信息資料缺乏的行業(yè)，主要以上市公司為主。
附：2010年度最受贊賞的知識型公司明星榜20強
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