北京航天情報與信息研究所（中國航天科工集團二院信息技術中心）負責二院信息化技術工作，主要研究領域包括院級信息化頂層規(guī)劃、信息化管理咨詢、信息系統軟硬件架構設計、信息系統開發(fā)、信息化基礎平臺運行維護等。二院企業(yè)信息化一直圍繞航天科工集團和國資委有關要求展開，并在實踐過程中不斷走向成熟。作為二院的信息技術中心，除了承擔二院的信息化工作之外，研究所還希望將天信協同辦公解決方案推向更廣闊的市場。用所長唐寧的話說，研究所從02年就開始起步為全院做信息化工作，最終目標是把信息化成果產品化，商品化，推向市場。

唐寧表示，當前社會經濟的快速發(fā)展，使企事業(yè)單位都面對國內外同行的直接競爭與挑戰(zhàn)。為更好地應對挑戰(zhàn)，急需以信息技術為支撐點，以信息化為突破口，通過建設辦公自動化等系統推動單位的業(yè)務流程再造與組織結構重組以提升競爭力。“早期研究所都是通過采購OA產品來解決辦公信息化的問題.。但在實際運行過程當中，企業(yè)在內部結構、部門、管理、流程等方面處于一個不斷調整、升級的狀態(tài)中”，唐寧所長對此也有過長期的困惑。在他看來，單純地重復采購建設仍遠不能適應信息中心管理變化的需要。首先，市場采購的OA系統很難適應內外環(huán)境和自動化辦公的需求的變化；此外，在傳統的系統體系架構中，系統功能的調整與完善極大依賴開發(fā)商。當業(yè)務需求發(fā)生變化、或不同開發(fā)商設計的系統需要集成時，往往需要極大的代價才能完成新系統的集成，甚至有時只能完全推翻原有的設計，這非常不利于保護和利用既有投資。于是二院逐漸有了自己開發(fā)協同辦公平臺的想法，并為此做了很多策劃和規(guī)劃工作。

作為中國航天科工集團二院信息技術中心的負責人，唐寧自身是一名優(yōu)秀的企業(yè)CIO。在他看來，軟件的架構是一個系統的根基，根基的好壞直接制約著軟件的發(fā)展曲線。因此，在平臺開發(fā)之初，最核心的問題是平臺應該采用怎樣的開發(fā)模式：是沿用過去傳統的OA的開發(fā)模式，自己從頭做底層技術，然后在此基礎上進行應用開發(fā)，還是采用已有的成熟的技術架構？比如說中間件技術。經過大量的分析和比較以后，二院在OA開發(fā)模式上逐漸達成共識——新的OA系統應該建立在一種比較規(guī)范的、成熟的技術上，以方便整合現有IT系統——即在解決異構系統之間數據交換和融合的同時，也能把不同的業(yè)務系統以定制的方式集成在統一的平臺上。

經過多次考察，二院最終選擇了普元軟件的SOA應用平臺EOS。唐寧表示，普元是一個國際化的專業(yè)軟件基礎架構提供商，天信協同辦公平臺是結合普元的專業(yè)軟件架構和單位的專業(yè)業(yè)務能力的產物，因此它在軟件架構和業(yè)務強適應性方面聚集了兩個單位的優(yōu)勢，在發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢的同時實現了優(yōu)勢互補。唐寧透露，天信協同辦公解決方案的核心價值其實是提供一個集成化、平臺化的協同辦公環(huán)境，滿足企事業(yè)單位跨時間、跨區(qū)域、跨部門的集團化協同辦公要求；根據不同的業(yè)務，建立分類的知識庫，形成知識地圖，將人員、流程和業(yè)務知識緊密集成在一起，藉此促進信息的有效利用和科技創(chuàng)新。由于該OA解決方案基于普元的構件化研發(fā)平臺，因此本身也繼承了普元軟件平臺的諸多優(yōu)勢：平臺提供的構件就像一塊塊具有標準接口的積木一樣，在二次開發(fā)時任意搭建、組合，能夠顯著地提升二次開發(fā)的效率。同時，由于已經具備了比較成熟的基礎構件，開發(fā)人員根據二院具體的業(yè)務需求，又添加了一些專業(yè)和應用性較強的業(yè)務構件。大量有效率的構件融合不僅極大減少了大量的重復設計開發(fā)，縮短了開發(fā)周期，而且對業(yè)務流程變化的相應速度也大大加快。

實際上，由于采用的普元的SOA架構，二院的天信協同辦公解決方案的研發(fā)周期從開發(fā)之初直到正式使用，僅僅用了一年左右的時間?；赟OA的系統架構將屏蔽由于開發(fā)商選擇的開發(fā)環(huán)境和手段不同帶來的風險，而是將業(yè)務需求拆分到基礎服務單元，做到了***程度地柔性面對需求變化，不僅滿足現在的需求，同時也增強了系統在未來的抗風險性。從效率和適應變化的角度講，采用普元SOA應用平臺開發(fā)協同辦公系統和過去傳統的OA開發(fā)已經有本質的區(qū)別。

由于開發(fā)、運維效率的提升，唐所長表示非常認同普元提出的軟件行業(yè)也要按照“福特模式”進行分工協作的理念。普元作為中國SOA中間件的代表廠商，在底層技術層面的產品和服務能力已經走在前列，并在國內電信、金融等關鍵行業(yè)的關鍵領域有著諸多的應用，因此凝結了普元技術與服務經驗的SOA應用平臺EOS，是獨立于應用軟件開發(fā)商、集成商***的開發(fā)平臺，通過Web服務低耦合的集成方式，EOS能為第三方應用系統提供可“插拔”的標準接口，大大提高了程序的健壯性、重用性、可維護性和兼容性，并有效降低了復雜度。而系統開發(fā)人員就能夠將開發(fā)精力更多的投入在業(yè)務層面，而不是技術和業(yè)務兩個層面并發(fā)進行。這種類似“福特模式”的分工，對于二院和普元來說，無疑是一種雙贏的合作。

唐寧還透露，二院采用普元平臺的原因不僅僅是為了開發(fā)一個協同辦公系統，基于此平臺的其他管理系統，包括計劃調度管理系統等，它們不僅能夠提升二院的信息化水平，也是未來天信協同辦公系統走向市場的基礎。目前，天信協同辦公平臺解決方案已經成熟，并在航天內外有了一些應用。這套系統集業(yè)務流程、應用整合、信息發(fā)布、協同工作、輔助辦公為一體，向用戶提供一個集成化、平臺化的協同辦公環(huán)境，使企業(yè)各級用戶能夠擺脫時空限制，在統一桌面環(huán)境下實現電子化協同工作與知識管理。同時，由于二院是國家一級保密單位，因此二院開發(fā)的天信系統辦公解決方案在保密性上也有較大的優(yōu)勢，這也是為什么天信問世不久就有對保密要求較高的相關行業(yè)和政府用戶積極采購的原因。