解讀金融行業(yè)業(yè)務創(chuàng)新的本質(zhì)
原創(chuàng)【51CTO專訪報道】隨著金融行業(yè)信息化的不斷深入,用戶對金融行業(yè)服務的要求也越來越高,特別是在線的需求,比如網(wǎng)上銀行系統(tǒng),客戶要求實時訪問要達到24×7的密度。用戶不斷需要以更新的方式來使用金融行業(yè)的服務,業(yè)務服務的創(chuàng)新成為關鍵詞。
技術的復雜度日益成為CIO們部署戰(zhàn)略的障礙?!爱斘覀兣c全球主要大客戶的CIO們交談時,他們的訴求是如何降低風險、提高部署效率、降低運營成本、提升創(chuàng)新能力”,惠普亞太及日本地區(qū)軟件及解決方案事業(yè)部云計算戰(zhàn)略市場部資深專家Paul Schroeter在接受51CTO記者專訪時談到:“然而在變革的過程中,IT部門發(fā)現(xiàn)了這其中的共通性,一是應用組合的規(guī)模越來越大,二是系統(tǒng)自身的復雜度在提升。對原有應用程序的修改和新應用程序的添加都會導致最終可靠性和系統(tǒng)質(zhì)量的下降。”
惠普希望通過幫助金融機構(gòu)管理并改變相關的IT技術環(huán)境、優(yōu)化技術成效,來實現(xiàn)利用IT進行業(yè)務創(chuàng)新。“首先,我們對于金融行業(yè)共同面臨的問題有清晰的認識,可以看到的是金融行業(yè)整體的變化,相關的法律法規(guī)以及監(jiān)管條例也在變化之中。從全球范圍來看金融服務業(yè)對安全性的需求越來越多”,Paul Schroeter談到:“金融行業(yè)現(xiàn)在是30%用于創(chuàng)新,70%用于維護?;萜障M麕椭麄儗崿F(xiàn)比例的對調(diào),即70%的資源用于創(chuàng)新。”
應用變革
應用變革是為客戶提供一個適中的應用組合架構(gòu),或者是應用組合的尺寸,來最大化相關的利益?!翱梢岳斫獬蔀楫斘覀冃录尤胍粋€應用程序時,不會對系統(tǒng)產(chǎn)生額外的風險和負擔”,Paul Schroeter同51CTO的記者分享道:“結(jié)構(gòu)評估是指我們首先要對現(xiàn)有的應用組合進行部署情況的調(diào)研,通過這樣的篩選和普查我們可以知道哪些應用組合或者哪些業(yè)務對我們的關鍵業(yè)務是有支撐作用的,哪些是不再需要可以取消的。通過進一步的分析,我們可以知道哪些應用組合可以加強,哪些可以更新?lián)Q代滿足更高的需求,哪些是需要淘汰的。通過這樣的方式進入計劃階段,我們才能把評估的結(jié)果付諸實踐。
隨后對系統(tǒng)進行精簡、高效化、扁平化的處理,把需要的功能加強,不需要的功能淘汰。當然,數(shù)據(jù)的準確性和完整性也很重要,如果缺失了數(shù)據(jù),那么無論多么有創(chuàng)新能力的應用最終也將流失客戶。所以對重要數(shù)據(jù)一致性的保存也是非常重要的?!拔覀円WC應用程序更新?lián)Q代過程中不會導致有價值的數(shù)據(jù)流失,”Paul分享道:“當產(chǎn)生新的應用組合時我們就要對它進行管理,這就涉及到要對統(tǒng)一性、完整性的管理。這一整套過程能保證金融服務行業(yè)對客戶需求的滿足將會有很高的準確度,而不會產(chǎn)生過多的風險?!?/P>
金融業(yè)務量的增長以及動態(tài)變化的頻繁,相關基礎設施的運行效率、計算模塊也需要有相應的彈性支持,同時應用程序、基礎架構(gòu)、系統(tǒng)種類要進行統(tǒng)一的整合來實現(xiàn)簡化管理。因此很多金融行業(yè)用戶會選擇云計算作為實現(xiàn)這些需求的方式?!盁o論是應用、數(shù)據(jù)中心、云計算的變革,都是貫穿在整個服務管理中的,底層對應用、物理、信息以及虛擬基礎設施的變革是這一切的基礎。#p#
數(shù)據(jù)中心變革
成功的數(shù)據(jù)中心變革不僅需要基礎設施的更新,而是要把IT從傳統(tǒng)的以服務器為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務服務為中心,要像運營企業(yè)一樣運營和管理IT,從中獲取更多的創(chuàng)新的利潤。“虛擬化的手段讓IT基礎平臺的運維管理變得更加復雜,所以過多的人為參與肯定會產(chǎn)生更多的錯誤”,惠普亞太及日本地區(qū)軟件及解決方案事業(yè)部應用生命周期管理(ALM)方案區(qū)域市場經(jīng)理Peter McInnes談到:“絕大多數(shù)的金融機構(gòu)如今的系統(tǒng)還是過度依賴員工,運營成本昂貴,并且IT響應速度緩慢?!?/P>
惠普提供的軟件方法可以幫助金融服務行業(yè)進行快速、準確的數(shù)據(jù)中心變革。首先對既有的應用組合進行分析,對底層的基礎設施影射關系進行脈絡清晰的勾勒。影射包括了應用組合跟哪個服務器相關,涉及到哪個網(wǎng)絡,系統(tǒng)最終會得到整體的數(shù)據(jù)。通過這樣的方式找出既有應用間的影射圖表,這樣在添加新的應用組合時就可以了如指掌?!敖酉聛硎腔€的方法把應用功能尺寸進行描述”,Peter McInnes說:“獲得這些數(shù)據(jù)之后我們可以在系統(tǒng)上線的過程中非常自信,因為我們對相關功能的脈絡都有清晰地認識,整合后可以對所有的虛擬化工具進行管理,不會有資源上和運行上的重疊和冗余,提高了運行效率?!?/P>
除了對相關應用程序、業(yè)務和業(yè)務交易狀態(tài)進行監(jiān)控。惠普另外還有實時服務模型進行即時監(jiān)控。實時服務模型是惠普提出的為用戶節(jié)省時間和精力的一整套管理系統(tǒng)。幫助客戶提升基礎設施的綜合性能,同時降低成本?;萜赵诮鹑谛袠I(yè)領域有30多年的歷史,世界排名前200位的銀行、前130家商品交易所和證券交易所、以及排名前50的金融保險行業(yè)都是惠普的客戶。這次為金融服務行業(yè)提供的一攬子業(yè)務創(chuàng)新戰(zhàn)略實際上是集合了惠普全套資產(chǎn)組合的能力,除了硬件、軟件和服務的優(yōu)勢,惠普還有針對各個行業(yè)的專業(yè)知識和最佳實踐。(文/馬沛)






