中國云計(jì)算廠商盤點(diǎn)系列之SaaS廠商盤點(diǎn)
可以說，SaaS在中國的發(fā)展要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超前于云計(jì)算的其他幾個(gè)層面在中國的發(fā)展。研究表明，2009年國內(nèi)的SaaS市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了354.2億元，同比增長27.6%，未來三年的復(fù)合增長率將達(dá)到20%。在中國的SaaS產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期，當(dāng)然也涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的SaaS廠商。那么，面對令人眼花繚亂的SaaS市場，企業(yè)又該如何選擇所需要的SaaS服務(wù)呢?這里列出了一些中國的SaaS廠商，僅供參考。
阿里軟件
阿里巴巴軟件互聯(lián)平臺，簡稱阿里軟件， 是中國電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴集團(tuán)繼成立阿里巴巴、淘寶、支付寶、雅虎后，于2007年1月8日成立的第5家子公司。
阿里巴巴軟件互聯(lián)平臺以“軟件超市”的形式為企業(yè)用戶提供豐富的應(yīng)用和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶進(jìn)行軟件/服務(wù)選擇、付費(fèi)、使用的一站式服務(wù)，其提供的服務(wù)涵蓋中小企業(yè)電子商務(wù)工具、企業(yè)管理工具、企業(yè)通訊工具和辦公自動化工具等。
該平臺是一個(gè)開放性平臺，ISV可以在該平臺上提供產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)用戶可以在該平臺上自由選擇企業(yè)所需要的軟件和服務(wù)，靈活進(jìn)行定制和租賃使用。
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奧林科技
奧林科技創(chuàng)立于2002年5月，由原IBM Rational Software ASP平臺組***架構(gòu)師王堅(jiān)和核心團(tuán)隊(duì)在硅谷創(chuàng)辦。該公司致力于軟件即服務(wù)(Software as a Service or SaaS)平臺及應(yīng)用的研發(fā)、運(yùn)營、銷售和服務(wù)。它主要通過其技術(shù)核心——商業(yè)智能操作系統(tǒng)(Intelligent Business Operating System簡稱iBOS)及SaaS應(yīng)用開發(fā)平臺——Advanced Development Platform，簡稱ADP，與其伙伴們一起來實(shí)現(xiàn)軟件即服務(wù)的目標(biāo)。
2005年成立奧林網(wǎng)絡(luò)科技寧波有限公司，并成為浙江網(wǎng)通“寬帶商務(wù)e動力或ePower”項(xiàng)目的平臺提供商和運(yùn)營合作商。ePower項(xiàng)目從2005年9月開始在寧波試點(diǎn)，2006年3月開始在浙江省全面推廣，其中包括進(jìn)銷存管理(SCM)、外貿(mào)管理(TEP)、CRM、OA等多個(gè)成功應(yīng)用。
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八百客(800APP)
八百客成立于2004年6月，是全球領(lǐng)先的下一代 企業(yè)管理 軟件供應(yīng)商，致力于向客戶提供以Platform-as-a-Service( PaaS )管理自動化平臺為核心的的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案，為客戶創(chuàng)造長期的價(jià)值和潛在的增長。
八百客是中國首家提供大型企業(yè)級CRM的托管商，為了倡導(dǎo)在中國普及銷售自動化，800APP的標(biāo)準(zhǔn)版為***免費(fèi)。 800APP 界面簡潔，功能強(qiáng)大，有超強(qiáng)的自定制功能、任何時(shí)間任何地點(diǎn)上網(wǎng)即用。
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百會
百會是正版軟件在線發(fā)行服務(wù)商百匯數(shù)字星空的子公司。Zoho的在線服務(wù)在中國的運(yùn)營完全交由百會來進(jìn)行，這也是一種全新的運(yùn)營模式。
百會致力于把Baihui.com打造成深受廣大網(wǎng)民喜愛的精準(zhǔn)搜索及在線軟件平臺，為億萬電腦用戶提供方便、快捷、可靠、高素質(zhì)的一站式在線應(yīng)用服務(wù)。它所提供的在線軟件包括生產(chǎn)力及協(xié)作應(yīng)用軟件和企業(yè)應(yīng)用軟件，生產(chǎn)力及協(xié)作應(yīng)用軟件又包括百會Office、百會在線辦公室等，企業(yè)應(yīng)用軟件包括百會CRM、百會辦公門戶、百會創(chuàng)造者等。
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風(fēng)云在線
風(fēng)云在線是由蘇州工業(yè)園區(qū)政府和微軟聯(lián)合打造的信息化在線平臺 ， 主要面向國內(nèi)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提供包括在線工具類軟件、通用辦公類軟件、行業(yè)管理類軟件等多類軟件服務(wù)，幫助用戶獲得更多的商機(jī)，降低管理成本，提高企業(yè)運(yùn)行效率，從而獲得更好更快的發(fā)展。
風(fēng)云在線將軟件的用戶分為五類：個(gè)體戶/商務(wù)個(gè)人、分公司\辦事處、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、中小型企業(yè)、大中型企業(yè)，分別提供了不同的應(yīng)用和服務(wù)。總體看來，產(chǎn)品分為四類：通用管理工具、基礎(chǔ)工具、行業(yè)管理工具、協(xié)同工具等。
風(fēng)云在線以“打造中國SaaS產(chǎn)業(yè)基地”為宗旨，目前已經(jīng)與多家ISV合作，共同打造了許多企業(yè)級的應(yīng)用軟件服務(wù)。
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金蝶友商網(wǎng)
金蝶友商網(wǎng)針對中小型企業(yè)的老板、會計(jì)、代賬和銷售分別提供了相應(yīng)的在線軟件服務(wù)，包括：在線會計(jì)、在線進(jìn)銷存、在線客戶管理、在線訂貨平臺、在線儲錢罐等。
金蝶友商網(wǎng)將自身定位為：中小企業(yè)的保姆。 正如其 總經(jīng)理馮頡 所說， “ 金蝶友商網(wǎng)是為小企業(yè)提供保姆式的經(jīng)營和管理平臺，我們通過線下和線上的軟件和上市集成服務(wù)產(chǎn)品，為小企業(yè)提供管錢、管貨、管客戶的服務(wù)，通過這個(gè)桌面打造小企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中需要的資訊和電子商務(wù)的服務(wù)，管理心得和分享通過友商網(wǎng)后端的平臺，給他提供豐富的內(nèi)容，形成前端的應(yīng)用和后端的商務(wù)圈服務(wù)，目的幫助小企業(yè)在成長過程當(dāng)中，把一些瑣碎的管理經(jīng)營事項(xiàng)通過友商網(wǎng)獲得一站式的電子商務(wù)服務(wù)解決，讓他把更多的精力花在對外的商場上，我們就是一站式的保姆式管家”。
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今目標(biāo)
今目標(biāo)是一家SaaS型 目標(biāo)管理軟件 供應(yīng)商，提供了專業(yè)的企業(yè)在線管理工具，讓管理者和員工明確企業(yè)的目標(biāo)、自己的目標(biāo)，工作卓有成效。
它提供的服務(wù)包括：
企業(yè)即時(shí)通訊：專業(yè)的企業(yè)即時(shí)通訊工具，安全穩(wěn)定，比MSN、QQ等，更適合企業(yè)使用。支持離線傳輸、記錄查詢、在線提醒、多人會話……在不方便登WEB端時(shí)，一樣溝通無礙;
目標(biāo)管理：提供多種目標(biāo)管理工具，把控目標(biāo)的分配、執(zhí)行、協(xié)同和考評各階段;
層級管理：企業(yè)可以根據(jù)部門設(shè)置設(shè)立完善的組織結(jié)構(gòu)體系，明確崗位職責(zé)，建立明晰的管理規(guī)定和解決機(jī)制，保證任務(wù)的下達(dá)完成;
知識管理：隨時(shí)記錄企業(yè)運(yùn)營中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)完成各類知識的存檔、更新和使用，讓企業(yè)無形資產(chǎn)發(fā)揮作用;常用工具：
短信總機(jī)、快速搜索、實(shí)時(shí)提醒、日志記錄、投票論壇……小工具靈活運(yùn)用，一樣發(fā)揮大效果。
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金算盤
金算盤軟件有限公司成創(chuàng)立于1992年，總部設(shè)于中國重慶市，并在全國各地有40多家分支機(jī)構(gòu)。該公司最初只是一個(gè)財(cái)務(wù)軟件提供商，經(jīng)過僅20年的發(fā)展，金算盤已經(jīng)發(fā)展為集ERP和電子商務(wù)功能為一體的全程電子商務(wù)提供商，其服務(wù)主要包括eERP(擴(kuò)展的、支持電子商務(wù)的ERP軟件)、ePortal(客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)上貿(mào)易的電子商務(wù)門戶)、eTools(幫助客戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外業(yè)務(wù)協(xié)同和網(wǎng)上貿(mào)易的工具和服務(wù))三個(gè)部分。
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搜狗云輸入法
搜狗是搜狐公司的旗下子公司，于2004年8月3日推出，目的是增強(qiáng)搜狐網(wǎng)的搜索技能，主要經(jīng)營搜狐公司的搜索業(yè)務(wù)。在搜索業(yè)務(wù)的同時(shí)，搜狗也推出輸入法、免費(fèi)郵箱、企業(yè)郵箱等業(yè)務(wù)。
2010年3月25日，搜狗拼音輸入法5.0正式版隆重發(fā)布。 搜狗云輸入法是利用云計(jì)算技術(shù)的在線輸入法，是跨平臺、免安裝，可直接使用的輸入法。它是***的網(wǎng)頁輸入法的， 無需再安裝輸入法軟件， 只要能上網(wǎng)，就能輸入，并大幅提升輸入準(zhǔn)確率。
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沃力森（XTools）
北京 沃力森信息技術(shù)有限公司是一家SaaS軟件提供商。它以向中國幾千萬家中小型企業(yè)發(fā)布“企業(yè)維生素”為理念，目前已經(jīng)為上千中國企業(yè)提供客戶關(guān)系管理 軟件 服務(wù)。
XTools提倡的月租型CRM實(shí)際上是目前比較熱門的SaaS(軟件及服務(wù))，企業(yè)用戶不需要購買服務(wù)器、軟件和訪問帶寬，上網(wǎng)即可使用XToolsCRM系統(tǒng)。
目前，北京沃力森信息技術(shù)有限公司已經(jīng)形成了以CRM軟件為核心、綜合電子賬本、來電精靈和銷售自動化的軟件群。
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WebEx
WebEx于1996年成立，2007年5月25日被Cisco收購。WebEx本身是一家提供在線會議服務(wù)的公司，Cisco則是一家網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的巨頭，Cisco收購WebEx后將其網(wǎng)絡(luò)巨頭的優(yōu)勢充分用于在線會議，從而提供更為專業(yè)的服務(wù)。WebEx以SaaS的模式為企業(yè)用戶提供在線會議服務(wù)，其按需隨用的特性避免了大量的前期投入，企業(yè)用戶只需預(yù)先安排會議，或者通過單擊鼠標(biāo)開始實(shí)時(shí)會議。
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訊鳥軟件
北京訊鳥軟件有限公司創(chuàng)立于2001年，是專業(yè)的 “云計(jì)算”呼叫中心系統(tǒng)和服務(wù) 提供商。從最開始以中間件廠商角色切入呼叫中心行業(yè)，到如今成長為業(yè)務(wù)布局全面的系統(tǒng)服務(wù)商。
訊鳥軟件基于云計(jì)算架構(gòu)和SaaS的模式，為大型企業(yè)提供個(gè)性化、定制化的整體呼叫中心解決方案，同時(shí)又可以為成長型企業(yè)提供以呼叫中心為內(nèi)核的云經(jīng)營平臺 “啟通寶” 。
目前，訊鳥的業(yè)務(wù)包括呼叫中心系統(tǒng)建設(shè) 、以呼叫中心為內(nèi)核的 云經(jīng)營平臺 與呼叫中心服務(wù)外包 三個(gè)方面。服務(wù)客戶覆蓋金融、旅游、通信、政府、物流、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)，服務(wù)企業(yè)達(dá)到上千家，代表客戶有阿里巴巴、藝龍旅行網(wǎng)、中國人保、青藏鐵路客運(yùn)服務(wù)中心、統(tǒng)一集團(tuán)、好利來等。
2008年，訊鳥憑借SaaS產(chǎn)品啟通寶獲得全球Red Herring ***稱號。
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用友偉庫網(wǎng)
用友偉庫網(wǎng)是亞太地區(qū)***的管理軟件廠商用友軟件旗下網(wǎng)站，它致力于為中小企業(yè)提供實(shí)用、易用、經(jīng)濟(jì)、安全的一站式服務(wù)。偉庫網(wǎng)自2008年7月8日全新上線，是中國管理型SaaS代表廠商，并獲得“***潛力SaaS廠商”和“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信用AAA級企業(yè)”。
偉庫網(wǎng)為企業(yè)提供了基于SaaS服務(wù)模式的在線管理服務(wù)，如在線營銷、在線進(jìn)銷存、在線財(cái)務(wù)等，是一個(gè)企業(yè)營銷與管理的在線服務(wù)平臺。同時(shí)，用友偉庫網(wǎng)還通過與IBM合作，共同推進(jìn)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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