360發(fā)布《免費(fèi)白皮書》 揭秘免費(fèi)殺毒盈利模式
【51CTO.com 綜合消息】2010年7月8日,360安全中心今日在滬正式發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)安全免費(fèi)白皮書》,斷言殺毒軟件已全面進(jìn)入免費(fèi)時(shí)代。白皮書指出,迄今國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了三次“免費(fèi)”和“收費(fèi)”大戰(zhàn):第一次是263收費(fèi)郵箱和網(wǎng)易免費(fèi)郵箱之爭(zhēng),第二次是C2C電子商務(wù)領(lǐng)域的淘寶免費(fèi)和eBay收費(fèi)之爭(zhēng),第三次則是360免費(fèi)殺毒和收費(fèi)殺軟之爭(zhēng)?!懊恳淮螒?zhàn)爭(zhēng),都會(huì)以免費(fèi)的勝利告終,并且?guī)?lái)更好的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以及更強(qiáng)大的商業(yè)模式?!?60公司總裁齊向東說(shuō)。
甄別真假免費(fèi)
《360免費(fèi)白皮書》認(rèn)為,免費(fèi)是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)開放和分享精神的基本規(guī)則。在傳統(tǒng)行業(yè),不少商家用免費(fèi)作為營(yíng)銷手段,比如存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、或是先嘗后買,這些都是假免費(fèi)。只有在互聯(lián)網(wǎng)上,才會(huì)產(chǎn)生真正的免費(fèi),也即沒有任何附加條件就能享受到的免費(fèi)產(chǎn)品和免費(fèi)服務(wù)。網(wǎng)易郵箱、淘寶都因?yàn)槊赓M(fèi)而創(chuàng)造了巨大價(jià)值,當(dāng)初也有很多聲音認(rèn)為它們的免費(fèi)“撐不了太久”,結(jié)果卻是免費(fèi)郵箱的容量越來(lái)越大、功能越來(lái)越豐富,而網(wǎng)上購(gòu)物也隨著淘寶的壯大而變得越來(lái)越繁榮。
“有些收費(fèi)殺毒軟件也推出了一些免費(fèi)促銷措施,比如一定期限的免費(fèi),或者是功能簡(jiǎn)化版免費(fèi)、高級(jí)版收費(fèi)。這種假免費(fèi)短期內(nèi)能給用戶一些甜頭,但如果到期后不能升級(jí)病毒庫(kù),或是沒有全面防護(hù)能力,最終反而會(huì)傷害用戶。”齊向東表示,甄別真假免費(fèi),一個(gè)重要的標(biāo)志是看殺毒軟件有無(wú)激活碼,或是否會(huì)彈廣告提示購(gòu)買全功能版,而360讓用戶永遠(yuǎn)告別激活碼,真正實(shí)現(xiàn)“一次安裝,永遠(yuǎn)省心”,所以只有360所推行的免費(fèi),才是無(wú)條件、無(wú)限制的徹底免費(fèi)。
免費(fèi)殺毒比收費(fèi)的更好
“傳統(tǒng)行業(yè)都說(shuō)便宜沒好貨,但在互聯(lián)網(wǎng)上恰恰相反,付費(fèi)的軟件即便不好用,你也舍不得放棄,因?yàn)橐呀?jīng)花了錢,而免費(fèi)的產(chǎn)品獲得容易,放棄也容易,逼得我們不得不把產(chǎn)品做得比收費(fèi)的更好。網(wǎng)易郵箱、淘寶,以及很多免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)都證明了:互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)更有好貨。360殺毒也一樣,不光永久免費(fèi),產(chǎn)品品質(zhì)也全面領(lǐng)先于所有國(guó)產(chǎn)收費(fèi)殺軟,是目前唯一達(dá)到國(guó)際一流水準(zhǔn)的國(guó)產(chǎn)殺毒軟件?!?齊向東說(shuō)。
據(jù)齊向東介紹,360殺毒參加了多項(xiàng)國(guó)際權(quán)威的殺毒評(píng)測(cè),迄今為止100%全部通過,無(wú)一敗績(jī),這在國(guó)產(chǎn)殺毒軟件中是唯一的一例。在VB100測(cè)試中,360殺毒的所有指標(biāo)均大幅領(lǐng)先于國(guó)產(chǎn)的收費(fèi)殺軟,其中在最關(guān)鍵的木馬和最新病毒測(cè)試中,360殺毒的檢出率數(shù)倍于其它國(guó)產(chǎn)殺毒軟件。此外,艾瑞咨詢提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,360殺毒的用戶覆蓋率已經(jīng)達(dá)到52.75%,用戶數(shù)超過2億,在市場(chǎng)份額上也已全面超越了收費(fèi)殺軟。
免費(fèi)殺毒如何盈利
對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品如何賺錢的問題,360認(rèn)為,免費(fèi)產(chǎn)品有兩種基本收入模式,一種是廣告模式,另一種是增值服務(wù)模式。作為安全軟件,360顯然不適用于廣告模式,因此選擇了通過增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利,也就是在龐大的用戶基礎(chǔ)上,面向少數(shù)用戶提供個(gè)性化的收費(fèi)服務(wù),譬如安全備份與存儲(chǔ)、一對(duì)一的遠(yuǎn)程電腦維修服務(wù)等。“這和騰訊的模式很接近:用QQ聊天是免費(fèi)的,但是要用QQ秀,就得付費(fèi)成為紅鉆用戶,但即便不買QQ秀,也不會(huì)影響用戶用QQ聊天?!饼R向東透露說(shuō):“360已經(jīng)擁有3億用戶,其中只要有1%的用戶使用我們的收費(fèi)服務(wù),360的收入就會(huì)非??捎^。目前,360已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)盈利?!?