三技科技:用戶選型時(shí)考慮的關(guān)鍵點(diǎn)及典型故障
在選擇托管服務(wù)商的時(shí)候,用戶要考慮哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
1、托管服務(wù)商是否有IDC資質(zhì),有很多小型托管服務(wù)商以ICP證書迷惑客戶;
2、機(jī)房的地理位置、機(jī)房級(jí)別,決定實(shí)際價(jià)格;
3、提供運(yùn)維服務(wù)的種類、及相應(yīng)速度;
典型故障及應(yīng)對(duì)措施:
1、 IDC原因照成的網(wǎng)絡(luò)中斷,我們兩倍時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償;
2、 客戶服務(wù)器故障,急需使用,三技會(huì)提供備用服務(wù)器給客戶;
3、 線路萬(wàn)一中斷,三技idc提供多線路冗余,切換其他線路。