統(tǒng)一通信解決方案的實施和使用，在很大程度上是占了視頻會議和低成本，易于維護的兩個特點的光。具體這兩個特點能給企業(yè)帶來什么直接的效益呢？還是讓我們從文中來了解一下這方面的內(nèi)容吧。希望對大家有所幫助。

視頻會議和統(tǒng)一通信解決方案

隨著視頻會議應(yīng)用漸成主流，幾大發(fā)展趨勢也漸趨明顯。以下是國外某知名市場調(diào)研公司總結(jié)出來的幾大趨勢，以供參考。

趨勢一：視頻會議受追捧得益于三大因素的綜合作用

視頻會議部署勢頭的上升得益于三大趨勢的融綜合推動：一是視頻質(zhì)量提升同時價格下降；二是視頻會議解決了分布式辦公難題，帶來切實的商業(yè)利益；三是視頻會議作為出差的替代，可以直接削減花銷。IT主管們考慮的通常是后兩種因素，提升效率和降低成本永遠是他們的天職。當然，視頻會議設(shè)備清晰度的提升和價格的下跌也促成了許多企業(yè)部署視頻通信系統(tǒng)。

趨勢二：視頻會議向SIP和統(tǒng)一通信解決方案架構(gòu)快速靠攏

實際上，SIP已經(jīng)成為統(tǒng)一通信解決方案和視頻會議領(lǐng)域最受歡迎的技術(shù)，因為它確保系統(tǒng)之間具備互聯(lián)互通性，使得跨企業(yè)的B2B視頻會議成為可能。而視頻會議作為統(tǒng)一通信的“標配”已經(jīng)不是什么秘密，全世界的大型廠商都在以實際行動表明這一點——思科并購騰博，寶利通聯(lián)手微軟、西門子……

趨勢三：托管視頻網(wǎng)絡(luò)運營，專用寬帶和外部連接正逐漸成為視頻會議架構(gòu)的一部分

就拿網(wǎng)真來說吧，許多企業(yè)客戶都傾向于從服務(wù)提供商那里直接獲取專用帶寬來運行視頻會議系統(tǒng)，因為只有專網(wǎng)才能滿足個性化的需求（比如網(wǎng)真需要高帶寬）。這一趨勢導(dǎo)致運營商與視頻會議服務(wù)商聯(lián)手的案例增多。

總的來說，如果從戰(zhàn)略層面來講，視頻會議市場要保持高速的發(fā)展需要抓住兩個關(guān)鍵：一是盡可能向統(tǒng)一通信解決方案靠攏；二是注重會議的服務(wù)與管理。

經(jīng)濟實際的Avaya統(tǒng)一通信解決方案

全球著名商用紡織品公司馬哈仁姆(Maharam)在實施了全新Avaya統(tǒng)一通信解決方案之后，首先注意到的數(shù)字化好處之一，即是降低了50%的維護成本。中繼與PSTN成本的避免、或減少也對公司降低成本有所幫助。此外，新的Avaya系統(tǒng)維護十分簡單，讓IT人員可以更多的投入于其它任務(wù)、包括以前重要性不高的工作，迄今為止，這為馬哈仁姆節(jié)省了4萬美元的技術(shù)預(yù)算。

自全新Avaya統(tǒng)一通信解決方案安裝以來，馬哈仁姆在僅僅一年時間里已經(jīng)節(jié)省了總計近10萬美元。

馬哈仁姆的新系統(tǒng)安裝工作完成于2009年6月，到2009年11月，公司估計已經(jīng)節(jié)省了：

3萬美元維護成本;和前一個廠商相比較降低了大約50%

每個月大約三千到四千美元的網(wǎng)絡(luò)/中繼相關(guān)成本

服務(wù)提供商濫收費和費用計算錯誤導(dǎo)致的近4萬美元。由于Avaya系統(tǒng)維護簡單，馬哈仁姆自己的通信分析人員可以判別錯誤，并有更多時間能用于分析計費

馬哈仁姆新建的集中式系統(tǒng)讓公司可以從兩臺服務(wù)器支撐的網(wǎng)絡(luò)中樞支持多個站點，將應(yīng)用和功能統(tǒng)一擴展到公司各個辦公地點。過去，公司用于支持各個地點的PBX和按鍵系統(tǒng)種類多樣，需要各不相同的維護和管理。與之相比，新的Avaya系統(tǒng)提供了覆蓋整個公司的更佳呼叫處理與路由，同時管理簡單方便。此外，硬件的減少不僅有助于降低前期成本，耗電、冷卻需求的減少還帶來了長期性的成本利益，對保持馬哈仁姆的ISO 14001認證也非常重要。

今天，馬哈仁姆的員工更感受到了新系統(tǒng)帶來的效率優(yōu)勢。例如，全公司范圍的單一語音留言系統(tǒng)和新的移動辦公功能讓他們即使正在路上，也能通過四位撥號，更加方便的實現(xiàn)跨地點協(xié)作。不久的將來，他們還能點擊即時消息客戶端里的姓名，輕松呼叫遠程同事。

馬哈仁姆部署的新的Avaya統(tǒng)一通信解決方案包括：Avaya Aura Communication Manager、Avaya模塊化消息處理、Avaya one-X Communicator和分機手機聯(lián)動、以及一系列管理、監(jiān)控和報告應(yīng)用。