“面試寶典” 51CTO教你面試
面試現(xiàn)場由于緊張，甚至產(chǎn)生恐懼心理，難免出錯(cuò)。非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的出現(xiàn)，又會(huì)加劇緊張情緒，導(dǎo)致接下來的面試效果越來越差，最終可能連說話都語無倫次了。那么，面試現(xiàn)場出錯(cuò)應(yīng)該怎么辦呢？
首先，對(duì)面試出錯(cuò)這一問題要有正確的認(rèn)識(shí)。
面試中的難題大多是沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的，主要是考查你的能力。你只要鮮明地亮出自己的正向的觀點(diǎn)，盡可以按照自己的思考做出回答，表現(xiàn)出自己的綜合素質(zhì)和不俗的能力。偶爾出點(diǎn)差錯(cuò)，考官也不會(huì)對(duì)你全盤否定，所以不必緊張。
其次，要迅速判斷能不能進(jìn)行彌補(bǔ)。答錯(cuò)了，總是想著找機(jī)會(huì)彌補(bǔ)，總想解釋剛才為什么沒答好，以證明自己水平不差，但由于下面的問題一個(gè)接一個(gè)，考生一方面要回答新問題，另一方面想著前面問題的回答缺憾，結(jié)果鬧得新問題也沒答好。所以，當(dāng)自己判斷不能進(jìn)行彌補(bǔ)的話，就不必耿耿于懷，而要馬上忘記，繼續(xù)沉著地回答下面的問題。
第三，如果覺得自己有把握對(duì)出錯(cuò)進(jìn)行彌補(bǔ)，也要講究方式方法。 具體說來，面試出錯(cuò)補(bǔ)救有以下幾種技巧：
一、以正改錯(cuò)。
意識(shí)到錯(cuò)了，就要誠實(shí)地加以糾正，不要為了面子而置之不理。最好的辦法就是按正確的講法再講一遍。諸如語句不通，詞不達(dá)意，口誤等等，只要很自然地加以糾正，就會(huì)得到考官的理解。
二、化錯(cuò)為正。
察覺自己說錯(cuò)了，如果考生能夠針對(duì)自己的失誤，進(jìn)行一番合乎情理的闡釋，只要能夠自圓其說，也不失不一種補(bǔ)救的辦法。如對(duì)大學(xué)生賣豬肉當(dāng)保姆等現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)，在回答時(shí)，本來想好要重點(diǎn)談大學(xué)生就業(yè)觀念的改變，就業(yè)環(huán)境的變化，就業(yè)壓力的增大等方面的問題，但回答時(shí)一開口就說是人才的浪費(fèi)，自己覺得說錯(cuò)了，考生也不必緊張，就把人才浪費(fèi)做為重點(diǎn)闡述，其它觀點(diǎn)做為一般論述，自圓其說，效果也不差。
三、續(xù)錯(cuò)成正。
在答問時(shí)，如果說錯(cuò)了話，有時(shí)可以采用調(diào)整語意，改換語氣等方式予以補(bǔ)救。只要反應(yīng)敏捷，應(yīng)變及時(shí)，就可以收到不露痕跡的糾錯(cuò)效果。如列舉了一系列腐敗現(xiàn)象后，考生想好要說的是“我們決不允許這種現(xiàn)象存在下去”，結(jié)果說成“我們允許這種現(xiàn)象存在”。此時(shí)如果直接承認(rèn)自己說錯(cuò)了，把正確的再說一遍，效果并不好。這種情況下，續(xù)錯(cuò)成正是最好的選擇，考生可以接著“我們允許這種現(xiàn)象存在”說下去，“就是對(duì)人民的犯罪”。這樣續(xù)接補(bǔ)救，可謂順理成章，天衣無縫。
在緊張的面試過程中，要進(jìn)行糾錯(cuò)不是一件容易的事，這就要求考生盡量不出錯(cuò)。而要不出錯(cuò)或少出錯(cuò)，就要做好應(yīng)試準(zhǔn)備。平時(shí)的積累不可少，考前參加強(qiáng)化訓(xùn)練也很有必要。在專家的指導(dǎo)下全面提高自己，在面試時(shí)就能少出錯(cuò)，即使出錯(cuò)了，也能及時(shí)糾錯(cuò)，從容應(yīng)對(duì)。
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面試的十大金科玉律
1.不要一直保持笑臉
面試中一直保持笑臉被看做是緊張和缺乏自信的表現(xiàn)。一直微笑的臉流露出一種虛假的感覺，面試官很容易就會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。相反，要有思想，且讓別人感到愉快。該笑的時(shí)候要微笑。在鏡子或朋友面前練習(xí)一下笑的技巧。
2.不要扯閑話
你的工作是對(duì)你將要面試的公司有一個(gè)全面的了解。關(guān)于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜歡的博客的閑談都不會(huì)讓你得到工作。永遠(yuǎn)都不要感覺你必須用閑談來豐富面試內(nèi)容。盡量談?wù)労彤a(chǎn)業(yè)或公司有關(guān)的一些嚴(yán)肅的話題。適當(dāng)保持沉默也比面試中的瞎扯淡要好。
3.不要流汗
穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能讓你失掉工作。手掌流汗或者額頭上有汗珠都不會(huì)給人好印象。你不是在申請(qǐng)做一個(gè)私人教練。流汗會(huì)被看做是弱勢或者緊張的標(biāo)志。穿好參加面試的服裝在朋友面前排練一下。工作面試是你一定不想感到熱的地方。
4.不要做攔路石
面試官想要尋求一些敢于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性項(xiàng)目或工作的候選人。猶豫或是愛說不的心態(tài)都想紅色領(lǐng)結(jié)一樣明顯，那也被看做是負(fù)面的表現(xiàn)。聯(lián)系對(duì)那些關(guān)于你對(duì)工作任務(wù)的興趣或是某項(xiàng)可能讓你有所考慮的工作的問題說“是”，“好的”。
5.不要太小節(jié)
詢問午餐地點(diǎn)或是會(huì)議室方位會(huì)讓面試官覺得你缺乏充足的準(zhǔn)備或積極主動(dòng)性。做好準(zhǔn)備。不要問一些關(guān)于公司的常規(guī)元素或功能的問題，例如：職工在哪，工作室的規(guī)模，以及公司關(guān)于咖啡時(shí)間的政策等。
6.不要說謊
研究證明職工老是在工作地點(diǎn)說謊。說謊不會(huì)帶給你工作的。在工作面試中即使是輕微的夸張也算是說謊。不要說謊。永遠(yuǎn)不要憑空夸大你的簡歷，也不要粉飾自己的成就。和一個(gè)適度自信的人談話，以及和一個(gè)吃牛的談話是不一樣的。一個(gè)謊言可能就會(huì)毀了你的面試。有經(jīng)驗(yàn)的面試官一眼就能識(shí)別你的謊言，然后讓你離開。
7.不要成為一個(gè)小丑
幽默是很主觀的東西。雖然笑話可能對(duì)你的面試有幫助，但你需要對(duì)你的笑話的內(nèi)容謹(jǐn)慎一些。你很可能不知道面試官的敏感性，更別說什么能讓他們發(fā)笑了。另一方面，沒有其他東西能夠像適當(dāng)?shù)奈⑿δ菢訙p輕工作面試中的緊張。所以你可以在打趣的說“今天真是面試的好天氣啊！”時(shí)稍稍禮貌的笑一下。
8.不要太難伺候
如果你開始談?wù)摴ぷ鳒囟纫m宜，座椅要適合你的背，冷水器里要裝滿進(jìn)口的礦泉水，那么很可能不管你多適合這個(gè)工作，面試官都會(huì)給你一個(gè)禮貌的微笑，然后讓你離開。今天在職的任何人都不愿意去雇用一個(gè)對(duì)自己的工作環(huán)境過分挑剔的人。
9.不要浪費(fèi)時(shí)間
在每一個(gè)工作面試中，有望被錄用的人都會(huì)有問問題的時(shí)間。要讓你的問題機(jī)智、切中要點(diǎn)，還要注意觀察辦公桌對(duì)面的面試官的眼神，看看自己問的是不是足夠多了。若果你問太多不重要的問題，面試官就會(huì)把你看做一個(gè)以后會(huì)因一些不重要的或是浪費(fèi)時(shí)間的小事而浪費(fèi)公司資源的人。
10.不要語出傷人
一般說來，語出傷人者被認(rèn)為是背后出刀的人，他們經(jīng)常用別人的功勞來得到好評(píng)。在面試的情況下，語出傷人的人總是情不自禁的說他的前一位雇主的壞話。如果你把之前的工作地點(diǎn)說得像地球上的地獄一樣，那么正在面試你的人會(huì)禁不住想要打電話給他們證實(shí)一下到底誰是真正的惡魔。
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要得到任何一個(gè)職位，必須經(jīng)過面試這一關(guān)，短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業(yè)生涯，當(dāng)你接到企業(yè)的面試通知電話后，應(yīng)該做什么呢？這里，不妨聽聽獵頭老劉的幾點(diǎn)建議。
一、接到面試通知電話時(shí)一定要問清楚應(yīng)聘的公司名稱、職位、面試地點(diǎn)(包括乘車或開車的路線)、時(shí)間等基本信息，最好順便問一下公司的網(wǎng)址、通知人的姓名和面試官的職位等信息。最后，別忘了道聲謝。這里提醒大家，盡量按要求的時(shí)間去面試，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是統(tǒng)一面試，如果錯(cuò)過機(jī)會(huì)可能就錯(cuò)失了。
二、上網(wǎng)查一下該公司的相關(guān)背景和應(yīng)聘職位的相關(guān)情況。
三、公司背景包括企業(yè)所屬行業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目、發(fā)展沿革、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、薪酬水平、員工穩(wěn)定性、發(fā)生的關(guān)鍵事件等，了解越全面、深入，面試的成功率就越高，同時(shí)，也有助于對(duì)企業(yè)的判斷(人才和企業(yè)是雙向選擇的關(guān)系)。
四、應(yīng)聘職位情況包括應(yīng)聘職位的職位名稱、工作內(nèi)容和任職要求等，這一點(diǎn)非常重要，同一個(gè)職位名稱，各家企業(yè)的要求是不盡相同的，了解越多，面試的針對(duì)性就更強(qiáng)。
五、在親友和人脈圈(包括獵頭)當(dāng)中搜索一下有沒有熟悉、了解這家企業(yè)的，他們的感受或了解無疑具有非常重要的參考價(jià)值。如果有熟人關(guān)系(無論直接或間接)，能說上一兩句話起碼同等條件優(yōu)先是可以肯定的。“有熟人好辦事”絕對(duì)是放之四海而皆準(zhǔn)的真理。
六、這里要說明的是，去招聘會(huì)或網(wǎng)上投簡歷時(shí)，最好有個(gè)記錄，包括應(yīng)聘的企業(yè)和職位、哪份簡歷投的，哪些企業(yè)招聘會(huì)上做過簡單面試，面試官是誰，面試內(nèi)容是什么，提過多少待遇要求等等。在接到面試通知時(shí)，馬上查看一下。
七、如果是應(yīng)聘高管職位，最好能了解一下老板的相關(guān)背景和個(gè)性風(fēng)格等(一般事情下，老板肯定是面試高管的最后一關(guān))。筆者在面試獵頭職位候選人時(shí)，就有很多候選人詢問老板的年齡、性別、籍貫、風(fēng)格，甚至成長背景等情況。
八、學(xué)習(xí)一些實(shí)用的面試技巧。關(guān)鍵要在3-5分鐘內(nèi)如何做自我介紹、如何盡可能展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和實(shí)力，給面試官一個(gè)選擇你的理由。對(duì)一些常見的面試問題要有應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。最好能做個(gè)模擬面試演練，在親友中找個(gè)在企業(yè)做經(jīng)理或hr的做個(gè)現(xiàn)場評(píng)判，提提建議，以便發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整。
這里要說明的是，一個(gè)簡要而優(yōu)勢突出的自我介紹非常重要。
九、除了專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)等通用要求外，不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。比如，營銷類職位側(cè)重溝通力、客戶拓展力、機(jī)敏性；財(cái)會(huì)類側(cè)重嚴(yán)謹(jǐn)度、原則性；技術(shù)研發(fā)類側(cè)重邏輯性、專業(yè)性；企劃、創(chuàng)意類職位側(cè)重策劃力、思維的發(fā)散性；工程類側(cè)重執(zhí)行力、實(shí)操性；人力資源類側(cè)重親和力、溝通力、推動(dòng)力；行政服務(wù)類側(cè)重服務(wù)性、熱情度和細(xì)致度；而中高層管理類職位則側(cè)重認(rèn)知的高度、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)整合力等。
十、每家企業(yè)有不同的企業(yè)文化和對(duì)人才的軟性傾向，有強(qiáng)調(diào)溝通協(xié)調(diào)力的、有強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的，也有強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作或職業(yè)感的等等，雖然每個(gè)人的風(fēng)格已經(jīng)基本定型，但面試時(shí)不妨適當(dāng)做有針對(duì)性的表現(xiàn)。筆者在接到每一個(gè)獵頭單時(shí)，在全面了解其企業(yè)背景、職位職責(zé)和任職要求外，也要了解其企業(yè)文化(包括顯性的和隱性的，成文的和不成文的)、老板的風(fēng)格與成長背景、對(duì)人才的軟性要求和企業(yè)的經(jīng)營與管理模式等。
十一、準(zhǔn)備一身得體的職業(yè)正裝(有些IT、創(chuàng)意類企業(yè)或職位可能要求不嚴(yán))，整整頭發(fā)，擦擦皮鞋，也可噴點(diǎn)淡淡的香水，有口氣的準(zhǔn)備口香糖，出發(fā)前最好照一下鏡子。
十二、估算一下路途時(shí)間，一定要留出富裕時(shí)間，絕對(duì)不要遲到，也不要太早到達(dá)，最好是提前5-10分鐘進(jìn)場。如因堵車等原因不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，也要電話說明情況，請(qǐng)求諒解。
十三、一定要充滿自信，記住自信不一定成功，但不自信一定失敗。心態(tài)上要平和一些，積極一些，成熟一些，不要緊張(只有放松才能把自己的東西發(fā)揮出來)，讓人感到你既有才干，又敬業(yè)厚道就行，畢竟誰也不會(huì)喜歡雖然太有才了，但卻太不讓人放心的人。
十四、在綜合各種因素后認(rèn)為不適合或不值得去面試的，也可以放棄，但一定要知會(huì)企業(yè)，這是職業(yè)素質(zhì)的基本要求。
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