Linux桌面電腦應(yīng)該在五年前開始使用Linux服務(wù)器
Linux桌面電腦還是比較常用的，于是我研究了一下Linux桌面電腦，在這里拿出來(lái)和大家分享一下，希望對(duì)大家有用。在轉(zhuǎn)貼文章前，先說(shuō)兩句?？吹健懊绹?guó)西部”，也許你第一時(shí)間想起了“西部快槍手”；如果你對(duì)美國(guó)歷史有所了解，也許還會(huì)想到類似我國(guó)西部地區(qū)的生活環(huán)境。這篇文章雖然說(shuō)的是如何將開源的工具和 solution 的應(yīng)用，但是我想這篇文章中更能看出美國(guó)政府的做事態(tài)度和方法。
對(duì)比一下咱們自己，讓我想起了一句話：牛吃草都可以長(zhǎng)到幾百斤，我 TMD 非要吃飯，這就是差距啊。值得我們的政府和公務(wù)員們反省一下。慢慢看吧。盡管這個(gè)小鎮(zhèn)歷史悠久，但是它的市政管理卻對(duì)于新技術(shù)非常開放。該鎮(zhèn)在好幾年前就使用了 OpenOffice.org、Firefox和其他許多開放源代碼軟件。該鎮(zhèn)，并考慮在未來(lái)使用Linux桌面電腦。
在實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)方面，Linux桌面電腦開放源代碼軟件為Steamboat Springs和臨近的城鎮(zhèn)提供的價(jià)值是無(wú)法估量的，開放源代碼能夠?yàn)楣卜?wù)領(lǐng)域提供價(jià)值。
問(wèn)：Steamboat Spring最初是在服務(wù)器上應(yīng)用Linux。在這些服務(wù)器上運(yùn)行什么樣的應(yīng)用？是否同時(shí)也還在使用微軟Windows servers？
答：在過(guò)去的五年里，我們?nèi)〉昧撕芏噙M(jìn)步——我們將所有的文件和打印服務(wù)器，大約 90%的Web服務(wù)器活動(dòng)和一些重要任務(wù)的應(yīng)用都遷移到Linux。這些運(yùn)行重要應(yīng)用軟件的機(jī)器都是非常穩(wěn)定的——如果不遇到大的電力供應(yīng)故障，他們可以連續(xù)三年運(yùn)行，而不需要進(jìn)行一次重啟。我們保留了一個(gè)Windows 2000 Active Directory域，因?yàn)橥覀冇嘘P(guān)系的另一個(gè)地方政府部門還在使用Microsoft Exchange 2000。我們現(xiàn)在有6臺(tái)Windows服務(wù)器和7臺(tái)Linux服務(wù)器。但是今年，我們計(jì)劃用開放源代碼軟件取代Exchange。
問(wèn)：計(jì)劃使用什么樣的開放源代碼信息和協(xié)作服務(wù)器？是否也會(huì)更換郵件客戶端？
答：我們正在考慮使用哪種開放源代碼產(chǎn)品。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)最理想的做法就是仍然保留微軟Outlook，并把他們同其他的后端聯(lián)系起來(lái) 。但是我并不認(rèn)為這種做法很現(xiàn)實(shí)，所以我們可能會(huì)轉(zhuǎn)換成為用戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的界面。
問(wèn)：使用商業(yè)Linux版本還是社團(tuán)的Linux版本？
答：我們混合使用這兩者。比如備份應(yīng)用這樣的系統(tǒng)，我們選擇的就是Fedora，但是我們計(jì)劃為承擔(dān)重要任務(wù)的服務(wù)器購(gòu)買Red Hat Enterprise版。Red Hat Enterprise并不是一個(gè)便宜的產(chǎn)品，但是當(dāng)遇到問(wèn)題的時(shí)候，可以通過(guò)電話，從廠商那里獲得即時(shí)的回答。而且，當(dāng)那些重要性相對(duì)較低的服務(wù)器出問(wèn)題的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)奇妙的事情出現(xiàn)了：從互聯(lián)網(wǎng)上，我們能夠很快地找到答案。
問(wèn)：Linux桌面電腦對(duì)于如何？對(duì)組織來(lái)說(shuō)是一個(gè)可能的選擇嗎？
答：我們?cè)?jīng)討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題。Linux桌面電腦仿效Windows的能力每年都在增長(zhǎng)，我們看到了這種可能性?？梢詾榇蟛糠钟脩羰褂肔inux桌面電腦，但是針對(duì)20%使用只能在Windows上運(yùn)行程序的用戶，仍將保留他們的平臺(tái)。希望讓Linux桌面電腦看起來(lái)和Windows環(huán)境很相似，因?yàn)槲覀儾⒉幌胫匦屡?訓(xùn)我們的用戶。不過(guò)到目前為止還沒(méi)有時(shí)間安裝Linux桌面電腦。
我們已經(jīng)開始在用戶的機(jī)器上安裝OpenOffice.org和Firefox，這樣人們可以逐漸地接納它們。把這些應(yīng)用放到2003的鏡像備份中，這樣每次用這個(gè)鏡像恢復(fù)系統(tǒng)的時(shí)候，都會(huì)安裝這些程序。然后，當(dāng)用戶重新坐在電腦前面的時(shí)候，我們會(huì)對(duì)他說(shuō)：“你的電腦里現(xiàn)在有微軟的Office和一個(gè)叫OpenOffice的軟件，所以如果你在完成一些不需要和使用其他產(chǎn)品的用戶共享的字處理工作或者電子表格時(shí)，你應(yīng)該試試OpenOffice— —它用起來(lái)非常簡(jiǎn)單?！焙?jiǎn)單地說(shuō)，我們會(huì)用很直白的口語(yǔ)，告訴他們：他們可以使用非微軟的產(chǎn)品完成字處理或者電子表制作工作。在未來(lái)，當(dāng)我們逐漸減少 Office許可證的購(gòu)買數(shù)量的時(shí)候，我們可以很溫和地讓人們實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換。
問(wèn)：但是人們真的在使用開放源代碼應(yīng)用軟件嗎？
答：曾經(jīng)聽到有人說(shuō)：“我們要做流程圖，你能幫我買一個(gè)（微軟的Visio）嗎？”，然后我們說(shuō)：“你可以考慮考慮OpenOffice Draw 。”它可能不是100%合適，但是對(duì)于絕大部分做流程圖的人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)足夠了。問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的人，現(xiàn)在就在使用OpenOffice Draw。一個(gè)人幾個(gè)月以來(lái)，一直找我要一個(gè)項(xiàng)目管理工具。他們沒(méi)有復(fù)雜的項(xiàng)目管理需求，但是他們需要和企業(yè)外的員工進(jìn)行信息共享。我在網(wǎng)絡(luò)上尋找開放源代碼工具，并發(fā)現(xiàn)了 dotProject。它看起來(lái)并不出色，但是我們?cè)谑褂盟矫嬉呀?jīng)看到了一些成功。它最酷的地方是，項(xiàng)目經(jīng)理們可以給外部成員一個(gè)鏈接，他們可以通過(guò)這個(gè)鏈接登陸并查看數(shù)據(jù)。
我嘗試的第一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)重新開發(fā)的項(xiàng)目。很多人參與到了這個(gè)項(xiàng)目之中，包括 Steamboat Ski Corporation，城市管理，規(guī)劃委員會(huì)成員，建筑師和業(yè)主。如果我們使用商業(yè)項(xiàng)目管理軟件，每個(gè)人都必須購(gòu)買一個(gè)許可證，或者我必須買一個(gè)網(wǎng)絡(luò)界面選項(xiàng)，這非常貴——商業(yè)供應(yīng)商所銷售的協(xié)作項(xiàng)目管理軟件的價(jià)格可能高達(dá)$30,000。
問(wèn)：提到你在使用Firefox。你的用戶仍然能夠使用微軟的Internet Explorer嗎？
答：有幾個(gè)網(wǎng)站，我們的用戶必須訪問(wèn)網(wǎng)站要求使用IE，那樣的話，就不會(huì)把它從他們的機(jī)器上清除，但是我們盡可能地培訓(xùn)他們使用 Firefox，因?yàn)樗陌踩┒锤佟覀冇龅降?、絕大部分的間諜軟件的問(wèn)題都是針對(duì)IE的。
問(wèn)：能夠?yàn)槲覀兘榻B一下Steamboat Springs鎮(zhèn)使用開放源代碼軟件進(jìn)行電子政務(wù)建設(shè)和開發(fā)的情況嗎？
答：科羅拉多州的西北部人煙稀少，有很多小型城鎮(zhèn)。當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)非常小，所以只能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的政府服務(wù)，匯集資源。我們找到了一個(gè)名為Typo3的開放源代碼內(nèi)容管理系統(tǒng)，而同它競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)CMS軟件價(jià)格高達(dá)$60,000?？屏_拉多州的一家本地企業(yè)擁有使用LAMP平臺(tái)對(duì) Typo3進(jìn)行定制開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)。
目前，我們?yōu)閮蓚€(gè)鎮(zhèn)和一個(gè)縣提供了幾個(gè)測(cè)試網(wǎng)站——這些網(wǎng)站介紹了地方政府公務(wù)員以及市或縣的政府結(jié)構(gòu)，并介紹了這些機(jī)構(gòu)是如何工作的。這些網(wǎng)站大約在未來(lái)六個(gè)月后就會(huì)向大眾公開——Steamboat Springs的網(wǎng)站將會(huì)在5月1日開通，Craig和Moffat County的網(wǎng)站將在今年夏天開通。隨著時(shí)間的推移，這些網(wǎng)站將和市政廳或者地方法院提供同樣的服務(wù)。例如，你可以在網(wǎng)站上為違規(guī)停車罰款單交罰款，可以登記你的狗，或者為娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行登記。我們?cè)诰€公開了這個(gè)項(xiàng)目，所以它可以免費(fèi)使用——任何希望現(xiàn)在就參與的人只需要從我們的網(wǎng)站上下載一個(gè)組件。我們從來(lái)沒(méi)有在 Sourceforge上開發(fā)過(guò)一個(gè)網(wǎng)站，但是將在這個(gè)夏天這樣做。
我們期望有其他的組織使用這個(gè)產(chǎn)品。例如，如果一個(gè)澳大利亞的小鄉(xiāng)村政府使用了這個(gè)產(chǎn)品，并且增加了一個(gè)動(dòng)物登記模塊，他們可以把這個(gè)模塊回饋給該項(xiàng)目，這樣其他人就都可以使用這個(gè)模塊了。用公共經(jīng)費(fèi)來(lái)開發(fā)開放源代碼軟件是非常美好的，我們很感謝我們選舉出來(lái)的官員意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并給我們一些經(jīng)費(fèi)讓我們進(jìn)行開發(fā)。
問(wèn)：是否知道美國(guó)其他的地方政府對(duì)此感興趣？
答：2005年9月，在National Association of Government Webmasters大會(huì)上演示了這個(gè)軟件，我們接受了一些詢問(wèn)。一些小型城市政府在考慮使用這個(gè)產(chǎn)品。人們考慮它最大的一個(gè)原因是盡管他們意識(shí)到它并不完美，但卻是一個(gè)非常好的起點(diǎn)，而且是一個(gè)沒(méi)什么成本的起點(diǎn)。
問(wèn)：你認(rèn)為是什么原因讓美國(guó)的一些地方政府不愿意采用開放源代碼軟件呢？
答：人們不使用開放源代碼軟件的主要原因是缺少恰當(dāng)?shù)募寄芑蛘卟皇煜ぁ坏┘夹g(shù)人員或者決策人開始意識(shí)到這種可能性，就會(huì)開始對(duì)開放源代碼軟件感到興奮了。5年前，當(dāng)我跟我的上司匯報(bào)我們未來(lái)方向的時(shí)候，她很懷疑。但是現(xiàn)在，你每個(gè)月都可以看到開放源代碼在公共領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用。
問(wèn)：你認(rèn)為公共領(lǐng)域?qū)τ陂_放源代碼的態(tài)度在轉(zhuǎn)變嗎？
答：我相信透明度的逐漸增加和接受程度的不斷增長(zhǎng)會(huì)幫助商業(yè)和政府市場(chǎng)接受開放源代碼軟件產(chǎn)品。但是仍然會(huì)遇到抵觸——我認(rèn)為這種抵觸主要來(lái)源于那些內(nèi)心感到恐懼的人。目前大家有這樣一種感覺(jué)，如果你從一家公司購(gòu)買一個(gè)軟件產(chǎn)品并支付許可證費(fèi)用，就有一家公司在背后支撐你，如果出了問(wèn)題，辜負(fù)了你的期望，你可以說(shuō)：“但是我是從一家大公司，所以我做了正確的決定”。但是我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)情況是，從系統(tǒng)和安全性的角度來(lái)看，你花錢購(gòu)買商業(yè)軟件產(chǎn)品并不比把錢和時(shí)間用來(lái)學(xué)習(xí)開放源代碼軟件更安全。
如果我們從一家大公司購(gòu)買，你與支持人員聯(lián)系，他們能夠回答你的問(wèn)題。但是如果這家公司告訴你，今年他們發(fā)布了另一個(gè)版本，你應(yīng)該升級(jí)到新的版本，因?yàn)樗麄冊(cè)谙乱荒陮⒎艞壴缙诘陌姹?。因此你被迫要進(jìn)行升級(jí)。例如，我們有一個(gè)特殊的（商業(yè)）產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品我們已經(jīng)使用了很多年了。這是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品，但是一年前，制造商告訴我們這個(gè)產(chǎn)品需要升級(jí)，升級(jí)的費(fèi)用是$15,000。我在2006 年的預(yù)算里計(jì)劃了這筆費(fèi)用，但是市議會(huì)表示我們承擔(dān)不起這筆費(fèi)用。制造商竭盡全力提供支持，但是由于我負(fù)擔(dān)不起升級(jí)的費(fèi)用，所以只能夠使用舊版本的軟件。
問(wèn)：除了剛才所談到的，開放源代碼還有那些主要的優(yōu)勢(shì)呢？
答：在Linux環(huán)境中，技術(shù)人員會(huì)更有信心而且會(huì)更滿意——Linux更靈活、更穩(wěn)定。這個(gè)因素——信心和滿意度——在行業(yè)內(nèi)非常重要，因?yàn)槟隳軌蚪o員工的報(bào)酬永遠(yuǎn)都會(huì)少于你所希望的數(shù)量。開放源代碼軟件的另一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)是當(dāng)你想要修改它的時(shí)候，你不用簽署保密協(xié)議就能夠獲得源代碼，因?yàn)樵创a已經(jīng)是公開的了。我不認(rèn)為使用開放源代碼產(chǎn)品的總體成本比較低——我們?nèi)匀辉谂嘤?xùn)和聘請(qǐng)顧問(wèn)方面支出費(fèi)用——但是一旦我們知道如何運(yùn)用它了之后，就不需要再持續(xù)的支出費(fèi)用。也許從財(cái)務(wù)角度這是最大的好處——?jiǎng)傞_始的時(shí)候需要做一些投入，但是由于沒(méi)有許可證費(fèi)用和新版本費(fèi)用，開放源代碼軟件后續(xù)的使用費(fèi)用卻非常低。
【編輯推薦】
