被忽視的IT金飯碗
——談高校學(xué)子對(duì)軟件測(cè)試認(rèn)識(shí)的三大誤區(qū)
軟件測(cè)試是保障軟件質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)對(duì)于軟件質(zhì)量意識(shí)的逐步增強(qiáng)，促使國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試人員的地位不斷提升。但中國(guó)高等教育往往落后企業(yè)實(shí)際發(fā)展3-5年，所以在高校學(xué)子心中，重開(kāi)發(fā)、輕測(cè)試的思想依然嚴(yán)重。許多優(yōu)秀的畢業(yè)生甚至對(duì)測(cè)試工作存在偏見(jiàn)，致使軟件測(cè)試人才缺口進(jìn)一步放大，從而影響企業(yè)對(duì)測(cè)試人員的招募工作，繼而影響中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
被忽視的IT金飯碗
在應(yīng)聘IT崗位時(shí)，大部分應(yīng)屆畢業(yè)生更傾向于投遞軟件開(kāi)發(fā)崗位。企業(yè)在招聘時(shí)也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，投遞軟件開(kāi)發(fā)職位的簡(jiǎn)歷可以收到幾十份甚至上百份，而應(yīng)聘測(cè)試工程師的簡(jiǎn)歷卻只有寥寥幾份，在缺少競(jìng)爭(zhēng)的情況下，投遞軟件測(cè)試崗位顯然更容易得到工作機(jī)會(huì)。其實(shí)在大中型IT企業(yè)中，測(cè)試人員的薪資待遇已經(jīng)與開(kāi)發(fā)人員相當(dāng)，工作4-5年后年薪就可上萬(wàn)，優(yōu)秀的測(cè)試人才年薪通常在30-40萬(wàn)之間。隨著工作年限的增長(zhǎng)，測(cè)試人員的職位也可逐級(jí)提升（測(cè)試工程師-高級(jí)測(cè)試工程師-測(cè)試組負(fù)責(zé)人-測(cè)試負(fù)責(zé)人-測(cè)試經(jīng)理-計(jì)劃經(jīng)理-技術(shù)總監(jiān)），更吸引人的是，軟件測(cè)試技術(shù)雖然博大，但更新速度慢，測(cè)試工程師是IT崗位中少有的“常青樹(shù)”，越老越吃香。
既然測(cè)試崗位在薪資和職業(yè)發(fā)展上都是如此的有競(jìng)爭(zhēng)力，那又是哪些偏見(jiàn)致使高校學(xué)生對(duì)軟件測(cè)試工作心存芥蒂呢？作為國(guó)內(nèi)人氣最旺的軟件測(cè)試門(mén)戶網(wǎng)站，51Testing近年舉辦了多次行業(yè)調(diào)查、高校講座，并幫助應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)。在此過(guò)程中，51Testing發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生對(duì)軟件測(cè)試認(rèn)識(shí)的誤區(qū)很多，其中有三個(gè)誤區(qū)尤為突出：
誤區(qū)1：軟件測(cè)試是軟件開(kāi)發(fā)完成之后才進(jìn)行的。
在傳統(tǒng)的瀑布模型中，軟件項(xiàng)目主要有計(jì)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和運(yùn)行維護(hù)這幾個(gè)階段。由于軟件測(cè)試僅處于運(yùn)行維護(hù)階段之前，是軟件產(chǎn)品交付用戶使用之前保證軟件質(zhì)量的重要手段。因此很多人認(rèn)為，軟件測(cè)試只是軟件編碼后的一個(gè)階段。
但隨著軟件測(cè)試的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到瀑布模型有如下缺點(diǎn)：項(xiàng)目和項(xiàng)目之間極少有反饋，在項(xiàng)目生命周期的后期才能看到結(jié)果，這給經(jīng)常發(fā)生需求變更的軟件研發(fā)工作產(chǎn)生很多不便，一旦在編碼階段結(jié)束才發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)和需求階段的錯(cuò)誤問(wèn)題，修復(fù)的成本會(huì)很高。因此軟件測(cè)試應(yīng)貫穿于整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)生命周期的過(guò)程活動(dòng)，在軟件項(xiàng)目的每個(gè)階段，都需要進(jìn)行不同目的和不同內(nèi)容的測(cè)試活動(dòng)，以保證各個(gè)階段工作產(chǎn)品輸出的正確性。
誤區(qū)2：軟件測(cè)試無(wú)需具備很高的技能，是沒(méi)有前途的工作。
在很多高校學(xué)子的眼中，往往傾向于從事具有創(chuàng)造性的工作，比如軟件開(kāi)發(fā)，將一個(gè)軟件從始至終的開(kāi)發(fā)出來(lái)，而不屑于貌似事后完善的軟件測(cè)試工作。甚至還有很多學(xué)生認(rèn)為，軟件測(cè)試只是簡(jiǎn)單的功能性黑盒測(cè)試，點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，看看軟件功能是否符合產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)就可以了，沒(méi)有發(fā)展前途。
其實(shí)，這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，隨著軟件測(cè)試技術(shù)的發(fā)展，測(cè)試不僅僅是運(yùn)行軟件發(fā)現(xiàn)缺陷的一個(gè)過(guò)程，測(cè)試人員應(yīng)該在項(xiàng)目早期開(kāi)始就介入，進(jìn)行測(cè)試需求分析、制定測(cè)試計(jì)劃等。這要求測(cè)試人員有很好的溝通能力、理解能力、分析問(wèn)題能力，同時(shí)還必須對(duì)該軟件服務(wù)的行業(yè)有一定的了解。如今，軟件測(cè)試技術(shù)不斷更新和完善，工具、流程、測(cè)試設(shè)計(jì)方法都在不斷更新，需要掌握和學(xué)習(xí)很多測(cè)試知識(shí)。有代碼能力的測(cè)試人員，更可以做代碼走讀、測(cè)試工具腳本編寫(xiě)等工作，職業(yè)發(fā)展?jié)摿o(wú)限。
誤區(qū)3：軟件發(fā)布后發(fā)現(xiàn)缺陷或bug，那是測(cè)試人員的責(zé)任。
許多學(xué)生片面的認(rèn)為，測(cè)試人員對(duì)軟件質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，假如用戶收到軟件后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，那是測(cè)試人員的責(zé)任。這種認(rèn)識(shí)其實(shí)是非常片面的。首先，再高明的測(cè)試工程師都無(wú)法保證軟件發(fā)布后沒(méi)有錯(cuò)誤或缺陷，即使是國(guó)際軟件巨頭研發(fā)的軟件都會(huì)或多或少存在一些bug，所以測(cè)試人員只能盡可能將軟件質(zhì)量控制在較高的水準(zhǔn)。其次，從軟件生命周期的整個(gè)過(guò)程來(lái)看，所有參與軟件項(xiàng)目的參與人員都應(yīng)對(duì)軟件質(zhì)量負(fù)責(zé)，而不單單是個(gè)人或測(cè)試團(tuán)隊(duì)的事情。如：軟件急于發(fā)布，測(cè)試時(shí)間不足；客戶需求理解偏差；項(xiàng)目流程管理混亂等原因都會(huì)對(duì)軟件質(zhì)量產(chǎn)生影響。
總結(jié)：
作為正飛速發(fā)展的IT產(chǎn)業(yè)鏈中的一部分，軟件測(cè)試的重要性已是毋庸置疑的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，當(dāng)它的重要性已經(jīng)被各家公司提升到一定高度的時(shí)候，高校學(xué)子們也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，提高對(duì)軟件測(cè)試崗位的理解。對(duì)于有志從事IT崗位的高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，充分了解各個(gè)職位的真實(shí)情況，對(duì)于將來(lái)職業(yè)的選擇和規(guī)劃都有著莫大的好處。
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