1月7日，由深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)、深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司主辦，深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、深圳羅湖科技局協(xié)辦的 “2010深圳電子商務(wù)服務(wù)城市發(fā)展論壇”在深圳舉行。本次論壇是以“B2B電子商務(wù)進(jìn)化和深圳進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展”為主題。

本次論壇由深圳社會(huì)科學(xué)院城市營(yíng)運(yùn)研究中心主任高海燕主持。邀請(qǐng)電子商務(wù)、進(jìn)出口貿(mào)易、金融、商業(yè)模式、城市運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，進(jìn)出口貿(mào)易、電子商務(wù)應(yīng)用職能部門(mén)政府官員，金融機(jī)構(gòu)高層，電子商務(wù)企業(yè)高層、主流媒體匯聚一堂，共同分享電子商務(wù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，探討如何把握電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，在后金融危機(jī)時(shí)代為深圳外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的突圍和發(fā)展出謀劃策。為此，記者記者采訪了主辦方深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理魏強(qiáng)，他表示，2010年B2B電子商務(wù)進(jìn)化和深圳進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展將會(huì)先聲奪人，實(shí)現(xiàn)虎年第一季度的“開(kāi)門(mén)紅”。

記者：深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)有限公司作為這次論壇的主辦方，會(huì)集了深圳20余位電子商務(wù)專(zhuān)家共同探討2010深圳電子商務(wù)城市發(fā)展，你可以為大家介紹一下這次論壇的主要內(nèi)容嗎？

魏強(qiáng)：好的，本次論壇主要圍繞“外貿(mào)B2B電子商務(wù)的進(jìn)化之道”、“外貿(mào)B2B電子商務(wù)2.0時(shí)代是否來(lái)臨”、“新一代外貿(mào)B2B電子商務(wù)的定義和標(biāo)準(zhǔn)是什么”、“新一代外貿(mào)B2B電子商務(wù)的價(jià)值和意義”、“主流外貿(mào)B2B電子商務(wù)企業(yè)迎接2.0時(shí)代的戰(zhàn)略考量”、“深圳發(fā)展新一代電子商務(wù)的資源和優(yōu)勢(shì)”、“外貿(mào)B2B電子商務(wù)未來(lái)暢想”、“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的形勢(shì)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)”、“深圳電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和路徑”“ 新一代B2B電子商務(wù)平臺(tái)和中小外貿(mào)企業(yè)融資解決方案”等話題進(jìn)行。知名學(xué)者、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、電子商務(wù)企業(yè)代表將在本次論壇上展開(kāi)精彩對(duì)話和交流，從而為深圳電子商務(wù)的發(fā)展提供有借鑒意義的解決之道。

記者：深圳有著得天獨(dú)厚的商業(yè)氛圍，同時(shí)作為全國(guó)“IT重鎮(zhèn)”，為電子商務(wù)的發(fā)展積蓄了多年的力量，并且有了騰訊、迅雷、深圳航空、商機(jī)網(wǎng)、走秀網(wǎng)、PT37網(wǎng)等一大批代表性企業(yè)日益脫穎而出。你感覺(jué)深圳外貿(mào)電子商務(wù)的現(xiàn)狀如何呢？

魏強(qiáng)：目前，全國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)已初步形成了以深圳為中心的珠三角、環(huán)渤海、長(zhǎng)三角三足鼎立格局。業(yè)內(nèi)人士分析，與上海、北京、杭州等地相比，深圳還有一個(gè)特色，即深圳是目前全國(guó)唯一擁有海、陸、空口岸的城市，活躍著數(shù)千家進(jìn)出口服務(wù)公司，擁有頂尖的進(jìn)出口專(zhuān)業(yè)人才。因此，電子商務(wù)暫時(shí)落后的深圳可利用這些優(yōu)勢(shì)，以進(jìn)出口服務(wù)為突破口，形成其在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)上的新優(yōu)勢(shì)。  

深圳是占據(jù)全國(guó)1/7份額的外貿(mào)出口大市，外向型經(jīng)濟(jì)特征明顯、外貿(mào)依存度300%的城市。在全球金融海嘯的影響下，深圳外貿(mào)出口遭遇嚴(yán)重沖擊，外貿(mào)出口總額70%的中小外貿(mào)企業(yè)生存態(tài)勢(shì)仍然嚴(yán)峻，面臨著生產(chǎn)訂單嚴(yán)重流失、經(jīng)營(yíng)成本居高不下和資金鏈瀕臨斷裂等重大危機(jī)。電子商務(wù)作為產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)標(biāo)志性符號(hào)，而且是拉動(dòng)深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力“火車(chē)頭”。在全球金融海嘯的影響下，深圳外貿(mào)出口遭遇嚴(yán)重沖擊，盡管當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迎來(lái)企穩(wěn)回升的喜人形勢(shì)。但作為占據(jù)整個(gè)外貿(mào)出口主體90%，外貿(mào)出口總額70%的中小外貿(mào)企業(yè)生存態(tài)勢(shì)仍然嚴(yán)峻，面臨著生產(chǎn)訂單嚴(yán)重流失、經(jīng)營(yíng)成本居高不下和資金鏈瀕臨斷裂等重大危機(jī)。

記者：深圳外貿(mào)電子商務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)在幫助企業(yè)做進(jìn)出口的過(guò)程中，能真實(shí)有效掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、進(jìn)出口規(guī)模、時(shí)間、支付方式和周期等，便于國(guó)外買(mǎi)家客觀判斷賣(mài)家的真實(shí)狀況，提高接觸效率和交易成功的概率，你是怎樣對(duì)待這一觀點(diǎn)。

魏強(qiáng)：電子商務(wù)提供進(jìn)出口服務(wù)，不僅可幫助企業(yè)“找”訂單，還幫助企業(yè)“做”訂單，解決企業(yè)的通關(guān)、物流、外匯、保險(xiǎn)、退稅、結(jié)算等問(wèn)題。業(yè)內(nèi)人士指出，電子商務(wù)擁有進(jìn)出口功能，可以交易環(huán)節(jié)收入作為新的盈利模式。經(jīng)營(yíng)成熟后，可對(duì)企業(yè)用戶少收費(fèi)甚至零收費(fèi)，對(duì)幫扶深圳中小企業(yè)將起到積極作用。

記者：據(jù)我了解到，一達(dá)通網(wǎng)，是你們公司開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，是傳統(tǒng)B2B和進(jìn)出口代理的組合體，以幫護(hù)中小企業(yè)為己任，倡導(dǎo)企業(yè)服務(wù)外包。平臺(tái)既有傳統(tǒng)B2B功能又有進(jìn)出口代理功能，真正意義上第一個(gè)一站式提供和解決對(duì)外貿(mào)易所需的所有服務(wù)，而且全部采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)予以實(shí)現(xiàn)，更好的滿足外貿(mào)企業(yè)的需求。一達(dá)通外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)具有“找外貿(mào)”和“做外貿(mào)”兩大塊內(nèi)容。一達(dá)通網(wǎng)給企業(yè)提供找外貿(mào)的服務(wù)全部免費(fèi)，企業(yè)可以不限時(shí)、不限量發(fā)布產(chǎn)品信息和求購(gòu)信息。一達(dá)通網(wǎng)與阿里巴巴、商機(jī)網(wǎng)相比較，具有哪些優(yōu)勢(shì)？

魏強(qiáng)：傳統(tǒng)的B2B外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)，以信息資訊為主要產(chǎn)品，很像一本電子黃頁(yè)，解決了企業(yè)之間信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，而這樣的服務(wù)模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)企業(yè)的需要，取而代之的電子商務(wù)綜合服務(wù)則可以創(chuàng)造新的盈利模式。金融危機(jī)下，制造業(yè)的訂單流失并非企業(yè)面臨的最大難題，國(guó)外采購(gòu)商融資、付款條件的惡化才是外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的“最大殺手”。電子商務(wù)僅作為提供資訊和企業(yè)交易平臺(tái)，很可能無(wú)法滿足企業(yè)交易的要求。對(duì)信息、物流、報(bào)關(guān)和金融方面的服務(wù)整合，為的是達(dá)到規(guī)模利益，將這些服務(wù)成本降下來(lái)。所以綜合服務(wù)平臺(tái)的利潤(rùn)來(lái)源已經(jīng)跳出收取會(huì)費(fèi)的模式。

一達(dá)通網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)是在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)研發(fā)并使用基于互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)出口服務(wù)管理系統(tǒng)，此系統(tǒng)為所有企業(yè)客戶在線提供進(jìn)出口服務(wù)的狀態(tài)、開(kāi)支、文件、統(tǒng)計(jì)、分析等一系列數(shù)據(jù)信息，不僅實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口服務(wù)的安全性、透明性，而且能夠幫助企業(yè)更好地管理對(duì)外貿(mào)易；在國(guó)內(nèi)，一達(dá)通與政府、銀行、投資商 合作共贏，并建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。秉持著誠(chéng)信、協(xié)作、共贏的商業(yè)準(zhǔn)則，一達(dá)通已成為業(yè)內(nèi)最具合作價(jià)值的商業(yè)伙伴。

一達(dá)通網(wǎng)與中國(guó)銀行戰(zhàn)略合作推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)真正意義的中小企業(yè)外貿(mào)融資產(chǎn)品——“中行中小企業(yè)外貿(mào)融資易”，為中小企業(yè)提供單項(xiàng)最高100萬(wàn)，綜合最高400萬(wàn)無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保的貿(mào)易融資,無(wú)擔(dān)保、無(wú)抵押、0門(mén)檻、低利率,解決中小企業(yè)融資難。一達(dá)通網(wǎng)是專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，是傳統(tǒng)B2B和進(jìn)出口代理的組合體，以幫護(hù)中小企業(yè)為己任，倡導(dǎo)企業(yè)服務(wù)外包。

記者：深圳中小型電子商務(wù)網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，將令原本激烈的電子商務(wù)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。你認(rèn)為2010深圳電子商務(wù)城市發(fā)展趨勢(shì)和一達(dá)通的發(fā)展戰(zhàn)略是怎樣的呢？

魏強(qiáng)：阿里巴巴為代表的第一代電子商務(wù) B2B 是以提供資訊服務(wù)解決了中小企業(yè)市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，第二代電子商務(wù)必須結(jié)合實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)提供對(duì)外貿(mào)易的交易服務(wù)。一達(dá)通全程電子商務(wù)模式受到了被許多專(zhuān)家認(rèn)為是代表了新一代電子商務(wù)的發(fā)展方向，具有電子商務(wù)行業(yè)的代言性。深圳一達(dá)通全程電子商務(wù)模式將改變阿里巴巴獨(dú)占中國(guó)外貿(mào)市場(chǎng)的格局。

除了行業(yè)協(xié)會(huì)，企業(yè)也在積極探索解決電子商務(wù)的誠(chéng)信問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)到底做了多少外貿(mào)業(yè)務(wù)，與誰(shuí)做了業(yè)務(wù)，做了什么樣的業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的B2B是不知道的，但外貿(mào)B2B平臺(tái)卻可以解決”。一達(dá)通自主研發(fā)的進(jìn)出口管理系統(tǒng)近期已經(jīng)上線，該平臺(tái)在幫助企業(yè)做進(jìn)出口的過(guò)程中，能真實(shí)有效地掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、進(jìn)出口規(guī)模、時(shí)間、支付方式和周期等?！耙粋€(gè)企業(yè)的進(jìn)出口服務(wù)涉及數(shù)據(jù)近400個(gè)，只要客戶愿意授權(quán)，這些數(shù)據(jù)就可以免費(fèi)通過(guò)一達(dá)通平臺(tái)對(duì)外開(kāi)放，從而給中小企業(yè)一個(gè)非常準(zhǔn)確的第三方認(rèn)證”。

其實(shí)阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等大型電子商務(wù)網(wǎng)站也曾考慮過(guò)，將電子商務(wù)從提供資訊服務(wù)延伸到通關(guān)、物流等領(lǐng)域，但是由于這個(gè)過(guò)程太復(fù)雜、太專(zhuān)業(yè)，同時(shí)被服務(wù)企業(yè)有可能涉及走私、偷稅漏稅等風(fēng)險(xiǎn)，馬云一直沒(méi)有涉足，這給一達(dá)通這樣的企業(yè)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。

由于騰訊、百度、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)巨頭近年來(lái)相繼加入電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及宏圖高科、蘇寧電器等大型零售商的線上銷(xiāo)售也相繼開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)形成阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、騰訊、百度以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、京東網(wǎng)上商城等眾多公司混戰(zhàn)的局面。未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的方向就是B2B線下市場(chǎng)，也就是目前一達(dá)通公司所從事的業(yè)務(wù)。

目前，中國(guó)上萬(wàn)億的出口業(yè)務(wù)中，70%以上都是中小企業(yè)貢獻(xiàn)的，但是只有4%的中小企業(yè)開(kāi)展了電子商務(wù)等業(yè)務(wù)。如果一達(dá)通公司的客戶未來(lái)能夠達(dá)到8000戶，一達(dá)通公司經(jīng)辦的年出口額將達(dá)到四五百億美元。過(guò)去的企業(yè)/個(gè)人都是靠阿里巴巴等平臺(tái)去做事情，而沒(méi)有屬于自己的電子商務(wù)平臺(tái)。這是一個(gè)巨大的藍(lán)海，因此，我對(duì)一達(dá)通網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展充滿信心和希望。