Hotmail發(fā)展歷程回顧
嗨，我是迪克·克拉多克，是Windows Live Hotmail的集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理。“集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理”只是一種特別的說法，其實(shí)我負(fù)責(zé)管理Hotmail項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)。我們的工作是規(guī)劃每個(gè)Hotmail的版本，以及版本從開始到結(jié)束的投放管理。我們挑選出新功能，并且為這些功能寫出使用說明等。我們也制定時(shí)間表，并且與發(fā)展和測試團(tuán)隊(duì)緊密合作，以確保軟件的按時(shí)上線，并是具有高質(zhì)量、高性能、安全性和可靠性的。既然這是Hotmail的幾個(gè)職位，那么我計(jì)劃，使未來數(shù)星期內(nèi)，我想給你們提供一些關(guān)于Hotmail服務(wù)的背景知識(shí)——它是怎樣形成的，和多年來我們所經(jīng)歷的變化
歷史
Hotmail出生于1996年7月4日——是硅谷的一個(gè)由沙比爾·巴蒂亞和杰克·史密斯出資的公司創(chuàng)造了它。它是最早提供基于網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)電子郵件服務(wù)公司之一。最初，Hotmail是拼寫為“HoTMaiL“的，強(qiáng)調(diào)的是其使用的HTML網(wǎng)頁的用戶界面。Hotmail的迅速流行起來，在1997年年底已有數(shù)百萬客戶。Hotmail在1997年被微軟收購，后來轉(zhuǎn)為基于網(wǎng)絡(luò)的日歷服務(wù)，跳轉(zhuǎn)集成。Hotmail持續(xù)快增長——在短短幾年擁有上千萬用戶。今天，Hotmail服務(wù)已經(jīng)置備超過10億的收件箱和有世界各地幾億的活躍用戶。
自1996年以來，Hotmail服務(wù)經(jīng)歷了大量的變化。剛開始時(shí)的Hotmail，我們提供的是一個(gè)2MB儲(chǔ)存空間限制免費(fèi)電子郵件。隨著時(shí)間的推移，我們不斷增加存儲(chǔ)到2GB和5GB。今天，我們提供不斷增長的存儲(chǔ)，這意味著你基本上不用再擔(dān)心存儲(chǔ)限制了。(為防止濫用，我們限制的增加總存儲(chǔ)的頻率，但是如果你合理地增加總存儲(chǔ)，就永遠(yuǎn)不會(huì)超過限制。)其實(shí)，我們的一些客戶郵件收件箱容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于10GBs。
當(dāng)然，用戶界面也發(fā)生了相當(dāng)顯著的變化。Hotmail是第一個(gè)提供安全創(chuàng)新服務(wù)的電子郵件服務(wù)，如附件的病毒掃描。我們集成的日歷服務(wù)，建在閱讀窗格中，并增加了規(guī)則，拼寫檢查，搜索，網(wǎng)路通訊，及其它更多服務(wù)。
但是，在過去的這么多年，我們也在軟件方面進(jìn)行了許多巨大的改變，您可能看不到。我想談?wù)勱P(guān)于我們的軟件是如何建立的，以及我們多年來為了使我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)提高效率，并將其他的Windows Live服務(wù)融入Hotmail和日歷服務(wù)，利用各種更好的技術(shù)優(yōu)勢所做的事。
一個(gè)基本構(gòu)架的改變
在之前的博客帖子中，阿瑟·德哈恩給你們看了一個(gè)大致的Hotmail的內(nèi)部基本架構(gòu)。這個(gè)13年前由創(chuàng)始人設(shè)置的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的很好，讓Hotmail迅速地成長，但隨著時(shí)間的推移我們已經(jīng)做了巨大的變化和改進(jìn)。雖然改變了許多，兩個(gè)有力的方案經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)，并有了很好的效果：
單位規(guī)模的建立——Hotmail服務(wù)是以“群”或單位規(guī)模建立的，讓我們的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，能在線以非常多的可預(yù)見的方式帶來一個(gè)子系統(tǒng)。這帶來了更高的可靠性和可擴(kuò)展性，使我們能夠在世界各地找到各種數(shù)據(jù)中心的計(jì)算能力。每個(gè)群集有著數(shù)百萬用戶——我們有一百多集群，并定期添加新的集群。
單獨(dú)存放的計(jì)算——Hotmail系統(tǒng)有許多子系統(tǒng)，但最重要的兩個(gè)系統(tǒng)是前端系統(tǒng)和后端系統(tǒng)。前端系統(tǒng)設(shè)置的服務(wù)器接外面的世界。這些服務(wù)器能讓您從單純的網(wǎng)頁格式看到并下載附件的，運(yùn)行反病毒掃描等。后端系統(tǒng)是您的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。分離這兩個(gè)系統(tǒng)有兩個(gè)主要的好處。
第一個(gè)好處是，由于兩個(gè)系統(tǒng)之間的接口不經(jīng)常變動(dòng)，我們團(tuán)隊(duì)可以自由地同時(shí)操作用戶界面和存儲(chǔ)系統(tǒng)。因此，例如，我們2007年的版本，一隊(duì)建了一個(gè)閱讀窗格中的一個(gè)新的用戶界面和許多其他新功能，而另一組增加了幾個(gè)數(shù)量級(jí)的存儲(chǔ)限制。
第二個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，我們可以獨(dú)立地?cái)U(kuò)大我們的系統(tǒng)，使我們的硬件運(yùn)行非常有效。換句話說，該前端硬件優(yōu)化了計(jì)算速度，而后端硬件優(yōu)化了存儲(chǔ)和I /O操作。
在飛機(jī)飛行的時(shí)候改變發(fā)動(dòng)機(jī)引擎
隨時(shí)間的推移，Hotmail系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)已有很大改變。在運(yùn)行像Hotmail服務(wù)這樣一個(gè)巨大服務(wù)的挑戰(zhàn)之一是，當(dāng)我們作出改變，我們必須確保我們能保持服務(wù)運(yùn)行。這或許有點(diǎn)戲劇性，但我喜歡“在飛機(jī)飛行的時(shí)候改變發(fā)動(dòng)機(jī)引擎”這一比喻!我們已經(jīng)變得非常善于利用這種變化，我們也可以做到經(jīng)常這樣實(shí)現(xiàn)。
兩個(gè)最大的已取得的工作是：(你猜對(duì)了)前端和后端子系統(tǒng)的變化。
從2004年開始， Hotmail的研發(fā)團(tuán)隊(duì)完全改寫了后端系統(tǒng)，使其脫離了昂貴和專用的Unix存儲(chǔ)系統(tǒng)，開始使用Windows Server和SQL Server這樣的開發(fā)便宜，商品電腦和磁盤驅(qū)動(dòng)器的系統(tǒng)，以便我們能夠提供了比以往任何時(shí)候都更大的存儲(chǔ)空間給用戶。這些變化的范圍是巨大的——我們不得不實(shí)際改變數(shù)據(jù)中心的硬件到新的硬件上來運(yùn)行新的軟件，我們必須擺脫舊體制中的數(shù)據(jù)，而不影響對(duì)廣大客戶的服務(wù)。當(dāng)然，這不是一朝一夕的事。這是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，需要經(jīng)過多年努力，因?yàn)閺?fù)制數(shù)據(jù)到新的磁盤驅(qū)動(dòng)器有物理速度的限制。
最近，Hotmail升級(jí)為SQL服務(wù)器，拋開其他不說，這是一個(gè)能使我們大幅降低停機(jī)維修時(shí)間的最新版本。Hotmail是世界上最大的SQL Server部署，有成千上萬的電腦和數(shù)以萬計(jì)的SQL數(shù)據(jù)庫。
2005年，Hotmail的研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了類似的重寫前端系統(tǒng)，重建了Hotmail和日歷。舊的使用良好的軟件是用C ++和Perl語言寫的。但我們團(tuán)隊(duì)知道，我們需要利用微軟其他團(tuán)隊(duì)的新技術(shù)的優(yōu)勢重寫一個(gè)現(xiàn)代化，管理語言的服務(wù)。因此，整個(gè)前端被用C＃和ASP.Net改寫，并充分利用Windows Server和IIS的最新版本帶入現(xiàn)代世界的Hotmail。這些變化使我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)更有效，使我們能夠同所有其他的Windows Live產(chǎn)品和整個(gè)微軟團(tuán)隊(duì)用一樣的代碼。
向前看
在過去的幾年里，Hotmail的團(tuán)隊(duì)從基礎(chǔ)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，同時(shí)以驚人的速度增加Hotmail的服務(wù)。我們已經(jīng)做了巨大的投資，以獲得我們需要的軟件，我們希望它能給Windows Live提供強(qiáng)大的功能，高性能，高可靠性和高整合性。
下一步，我會(huì)談?wù)勎覀冊(cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上所做的困難工作之一：防止垃圾郵件。那時(shí)，我希望您能繼續(xù)使用Hotmail，并隨時(shí)給予我們反饋意見!
【編輯推薦】
