詳解SAP認證Novell解決方案
現(xiàn)在很多的人都在學習Linux,大家一定了解Novell這家大公司。最近SAP認證Novell的配置管理接口軟件myCMDB™ 4.6和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品CMDB360™ 4.6事,下面給大家詳細說說這件事。Novell是一家專門從事網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)如Novell NetWare與Linux、安全身份管理工具及應用整合與合作方案的美國高科技企業(yè)。2009年10月29日,北京 – Novell公司近日宣布,SAP認證Novell的配置管理接口軟件myCMDB™ 4.6和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品CMDB360™ 4.6,可集成SAP IT服務管理(SAP ITSM)應用。
myCMDB和CMDB360為企業(yè)提供完整、近乎實時的視角,洞察了解業(yè)務服務、工作負載和IT環(huán)境之間的關(guān)系和相互依賴性。由此,數(shù)據(jù)中心可更容易地進行準確的基礎(chǔ)架構(gòu)改造,來解決動態(tài)變化的業(yè)務需要。
通過令用戶智能管理IT基礎(chǔ)架構(gòu),使客戶能夠降低服務中斷風險、豐富信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(ITIL)進程的實施、并且更好地跨物理和虛擬環(huán)境管理配置,myCMDB和CMDB360使SAP ITSM得到進一步補強。
“SAP ITSM為高績效IT服務提供了一個ITIL兼容的IT支持解決方案,訪問***配置數(shù)據(jù)對于高績效IT服務是至關(guān)重要的,”SAP CRM副總裁Tim Bolte說。“myCMDB和CMDB360共同工作,通過提供全面相關(guān)聯(lián)的配置元素和附屬元素視窗使SAP ITSM得到補強,從而極大增強了配置管理過程的簡便性和準確性,加速了ITIL創(chuàng)造行動?!?/P>
通過提供重要的建模和配置管理能力,支持動態(tài)業(yè)務服務和ITIL過程,其中包括服務臺、意外事件、問題和變動管理,myCMDB和CMDB360一起補足加強了SAP ITSM。當與SAP ITSM集成后,myCMDB和CMDB360將幫助IT組織降低服務意外事件的整體反應時間,同時使業(yè)務服務可用性***化。該集成解決方案也將幫助客戶降低由IT基礎(chǔ)架構(gòu)改造規(guī)劃引起的服務中斷風險 ——這是今天高達60%服務中斷的最主要原因。
“Novell 的配置管理產(chǎn)品建立在業(yè)界最長久穩(wěn)定的承諾之基礎(chǔ)上,與所有第三方解決方案共存,并利用諸如ITIL之類的標準,”企業(yè)管理協(xié)會分析師Dennis Drogseth說?!癿yCMDB和CMDB360是開放的多功能解決方案,可使CMDB管理的實施、配置和運行自動化,并支持跨IT增強型通訊的核心要求。因此它們應能為現(xiàn)有的SAP IT環(huán)境提供自然的適應性的補助,提供改進的操作效率、增強的服務性能和更有效的變動管理控制。”
myCMDB是一個獨特強大的新可視應用,與CMDB360和其它商用CMDB產(chǎn)品聯(lián)動,以近乎實時的方式快速提取IT配置和工作負載信息、IT基礎(chǔ)架構(gòu)模型變動信息,并生成圖形化報告顯示擬發(fā)生的IT變動是如何影響業(yè)務服務的。myCMDB與幾乎任何目前現(xiàn)有的CMDB解決方案均可交互的能力,使它對那些正尋求建立配置管理系統(tǒng)(CMS)的公司來說有相當大的吸引力。
SAP 集成與認證中心已經(jīng)認證Novell CMDB360 4.6通過企業(yè)服務成功與SAP客戶關(guān)系管理(SAP CRM)7.0應用集成。此次消息發(fā)布是在SAP TechEd 2009維也納大會上舉行的,Novell 公司于展臺2.11參展。
“我們非常高興能利用我們在CMDB技術(shù)方面的領(lǐng)先地位進一步加強我們與SAP和其客戶之間的關(guān)系,”Novell公司高級副總裁兼系統(tǒng)和資源管理總經(jīng)理Joe Wagner說?!艾F(xiàn)在,通過myCMDB和CMDB360與SAP ITSM的集成,用戶可降低服務中斷風險,改進ITIL過程,并更有效地管理在虛擬環(huán)境下運行的配置?!?/P>
***家分銷SAP認證的Novell CMDB解決方案的是Novell的渠道合作伙伴ecenta,這是一家專門從事SAP商務套件軟件、SAP CRM應用和SAP NetWeaver®技術(shù)平臺支持的產(chǎn)品與咨詢公司。
“多年來ecenta一直是SAP服務合作伙伴,”ecenta執(zhí)行董事Thorsten Wewers博士說?!拔覀兿嘈?,經(jīng)過認證的myCMDB和CMDB360與SAP ITSM的集成將使用戶更快地實施CMDB項目,并與現(xiàn)有的系統(tǒng)管理解決方案集成?!?/P>
myCMDB和CMDB360是Novell 業(yè)務服務管理產(chǎn)品包的一部分,該產(chǎn)品包含一系列***程度降低與IT變動相關(guān)的成本、復雜度和風險的解決方案。業(yè)務服務管理是服務驅(qū)動型數(shù)據(jù)中心的一個關(guān)鍵組成部分,為客戶提供自動化技術(shù)和工具跨物理和虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)測量業(yè)務服務的效果。
欲了解更多關(guān)于Novell myCMDB和CMDB360及其與SAP ITSM集成的情況,請訪問網(wǎng)址www.novell.com/bsm。更多有關(guān)Novell和SAP合作提供企業(yè)***進集成技術(shù)和管理解決方案的信息,可上網(wǎng)查詢,網(wǎng)址www.novell.com/sap。
關(guān)于Novell
Novell公司(納斯達克代碼: NOVL)致力于提供最工程化、最互動操作的Linux平臺,以及一系列集成的IT管理軟件,以幫助全球客戶***限度的降低運營成本、復雜度和風險。通過我們的基礎(chǔ)架構(gòu)軟件和緊密的合作伙伴關(guān)系,Novell可以***地將混合式IT環(huán)境集成一體,讓人與技術(shù)融合協(xié)作。希望本文會對你有所幫助。
【編輯推薦】