軟件測試人員的獨(dú)特價(jià)值體會
自己從2006年畢業(yè)后就直接進(jìn)入測試這個(gè)行業(yè)，在這三年多的時(shí)間里，自己對這個(gè)行業(yè)認(rèn)識經(jīng)歷了三個(gè)階段，也對測試人員的價(jià)值有了自己的認(rèn)識：
階段一：抵觸、失落(半年多時(shí)間)
剛開始是很不情愿的感覺，因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)候說是做軟件開發(fā)，結(jié)果到了公司項(xiàng)目組才知道是測試部。當(dāng)初的心情應(yīng)該和當(dāng)時(shí)測試人員的地位相關(guān)。因?yàn)榇蠹叶贾?，測試人員在中國最初是 不被認(rèn)可的，是被看給開發(fā)人員收拾殘局的，開發(fā)人員也看不起測試人員，認(rèn)為是沒有技術(shù)含量的工作。所以當(dāng)時(shí)很多公司招的測試人員都是大?；蛘吒蛯W(xué)歷的人員。(這里不是瞧不起大專 人員，而是想說明當(dāng)時(shí)企業(yè)對測試人員的定位和認(rèn)可現(xiàn)狀) ，所以在那半年多的時(shí)間，自己學(xué)習(xí)到的知識也很少。
階段二：接受并逐步喜歡上這行業(yè)(近兩年時(shí)間)
習(xí)慣成自然，當(dāng)你靜下心來認(rèn)真去做每件事后，發(fā)現(xiàn)每件事的背后都是很有樂趣的。在這兩年多的時(shí)間里，我從最初只做測試執(zhí)行到參與測試分析、自動化編碼、自動化設(shè)計(jì)等一系列的軟 件質(zhì)量保證活動。當(dāng)你接觸的越多，你會發(fā)現(xiàn)你有很多東西還不知道，測試這行業(yè)還有很多的知識你還沒有學(xué)。所以在這過程我逐漸接受了這行業(yè)而且慢慢的喜歡上了這行業(yè)，而且當(dāng)你在做自己喜歡做的事情時(shí)，你的成果也會比較突出，當(dāng)然你的績效就會比較好。這是一個(gè)良性循環(huán)。
階段三：認(rèn)可并愛上這行業(yè)(...to Now)
當(dāng)你在這個(gè)行業(yè)待久后，你會接觸很多這個(gè)行業(yè)的牛人。他們會成為你奮斗的目標(biāo)，他們是在為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值而工作，而不是為了工作而工作。
在分析測試人員的獨(dú)特價(jià)值前，我們首先看下企業(yè)的存在的價(jià)值是什么?
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從上圖可以看出企業(yè)存在的價(jià)值實(shí)際上是創(chuàng)造客戶認(rèn)可的產(chǎn)品，客戶滿意即愿意買企業(yè)的產(chǎn)品，這樣企業(yè)才會盈利，這也是大部分盈利企業(yè)的目標(biāo)。這里實(shí)際上是存在三個(gè)問題需要解決：
1、如何才能知道是客戶真正的期望的產(chǎn)品或者需要的產(chǎn)品了
2、在理解了客戶需求后，怎么才能保證生產(chǎn)出來的產(chǎn)品就是可以滿意的產(chǎn)品了
3、現(xiàn)在獨(dú)家經(jīng)營一個(gè)行業(yè)幾乎不存在，那在這個(gè)適者生存、弱肉強(qiáng)食的生存鏈上，怎么才能生存下去了。在保證了前面兩點(diǎn)后，要得就是效率。
實(shí)際上經(jīng)過分析，在上面企業(yè)生存需要解決的三點(diǎn)上，測試人員都起著不可替代的作用。當(dāng)然不同階段或者不同級別對應(yīng)到不同的測試活動。如果從軟件開發(fā)過程模型的話就可以對應(yīng)如下：
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從上圖V模型開發(fā)可以看出，測試(質(zhì)量保證)是貫徹整個(gè)生命周期的。即使是現(xiàn)在大部分企業(yè)都在轉(zhuǎn)向敏捷開發(fā)，實(shí)際上軟件開發(fā)的本質(zhì)是沒有變化的(還是需要分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試)，只是在不同的開發(fā)模型中這些活動怎么去組織發(fā)生了變化。如在實(shí)施TDD的時(shí)候，測試先行;而在傳統(tǒng)的開發(fā)過程中，測試是在軟件開發(fā)完成后才進(jìn)行的。所以不管是在什么樣的開發(fā)過程中，測試的價(jià)值是一樣的，就是在每個(gè)階段保證高效高質(zhì)的滿足客戶的需要。
從上圖也可以看出，作為測試人員需要具備的素質(zhì)還是很多的：從最基本的測試執(zhí)行能力-->測試分析能力-->測試設(shè)計(jì)能力-->測試架構(gòu)能力等等，當(dāng)然并不是一開始都具備這些能力，這就需要測試人員把測試當(dāng)成自己的職業(yè)，不斷的積累所需的知識。在這整個(gè)過程中，你都要以客戶為中心，站在客戶的角度去理解問題，這樣你才能保證最終的產(chǎn)品是可以滿意的產(chǎn)品。
小記：
在工作中，經(jīng)常有同事會爭辯測試人員需不需要具備編碼能力。在我們看了是必須的，雖然測試人員首要職責(zé)是保證產(chǎn)品滿足可以的需求，但是如何高效的去完成我們的任務(wù)，這過程中可能需要運(yùn)行程序的方式去解決那些體力繁瑣的活，讓我們真正解放出來去做更有價(jià)值的事。
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