走進云計算 你不得不知的八項注意
【51CTO.com快譯6月23日外電頭條】為了讓企業(yè)走進云服務的時代，你絞盡腦汁、赤膊上陣，你靈魂附體……現(xiàn)在你終于成功了，老板同意了簽署云計算的提議。那么接下來該怎么做？
當然，你會建立起一個完整的項目計劃，對不對？然而，云計算和普通的項目可不一樣，你需要考慮一下它獨有的優(yōu)點和缺點。讓我們來問你八個問題，你先要做出很好的回答，然后再拉動開關，當然在對云計算質疑前，51CTO.com的讀者可以參考以下文章《“云計算”已成必然趨勢 機會在哪里？》《分析:2015年云計算市場規(guī)模將達1800億美元》以便對云計算有更全面的了解。
一：你確定它的安全性嗎?
研究發(fā)現(xiàn)，安全性依然是人們關于云計算最擔心的問題。你應該已經(jīng)核實過云服務提供商的安全性做法和策略了，但現(xiàn)在到了更進一步的時候，將你的安全團隊派過去。你需要讓服務商將你的云平臺放到日常的安全審計中去，最低限度也應該包括通常的掃描和滲透試驗，而你的團隊也應該對潛在的漏洞做出分析。對分析結果一定不能掉以輕心，因為已經(jīng)出現(xiàn)過一些真實的例子，企業(yè)本想用云服務來傳送機密數(shù)據(jù)，結果卻發(fā)現(xiàn)它們竟然會被搜索引擎檢索出來。當然這種安全隱憂并不是空穴來風，根據(jù)51CTO之前的文章顯示，包括思科在內很多企業(yè)對云計算的安全報遲疑態(tài)度，詳細請看《思科CEO錢伯斯稱云計算是安全惡夢》。
二：你的支持計劃是什么？
下一個關鍵的步驟是擴大你的支持聯(lián)系名單，不僅限于銷售團隊。與其他人一樣，我們都喜歡專業(yè)的銷售人員，但一旦你開始定期使用云服務后，就應該建立起一份比尋常的支持名單要多得多的聯(lián)系人名單。
這種做法在Midwest金融公司得到了賞識，它最近將郵件服務遷移到了云提供商，然后有一天突然發(fā)生了一系列的郵件被拒絕的錯誤。公司的IT團隊給服務商的支持打電話，但兩個小時后問題還沒有得到解決。于是IT團隊除了不停的與服務商的支持合作，還迅速地找到更多的人來解決了問題。如果團隊不跳出常規(guī)做法，可能需要一整天或更長時間才能解決問題。
你要確認可以走出供應商的正常支持渠道。你自己可以不喜歡社交網(wǎng)絡，但LinkedIn和Facebook的技術圈子中不僅有人能幫你快速的驗證和解決問題，還能讓你對供應商施加影響。
這種影響展示了云計算與傳統(tǒng)供應商的一個主要區(qū)別。大多數(shù)企業(yè)都格外的重視把軟件或硬件賣出去的時刻，但云服務供應商的生活靠的是每月的現(xiàn)金流。所以一定要重視這一點，時刻提醒他們注意。
三：供應商的網(wǎng)絡是怎么設置的？
你的應用團隊應該已經(jīng)搞清楚數(shù)據(jù)是怎么在系統(tǒng)之間移動的了，但不要在此停步。要更加深入的了解你的數(shù)據(jù)是怎樣從云中進出的。所有的云供應商都應該至少有一個負載平衡和集群設計。你要確保知道供應商的網(wǎng)絡配置是什么，還有誰來負責，這在生產(chǎn)環(huán)境中是關鍵問題。
是的，我們談論的是一個龐大的Visio繪圖。這不會像聽起來那么容易。你面對的工作是填平無數(shù)個團隊、應用、內部網(wǎng)、安全和云提供商之間的巨大裂縫。你最好的選擇是請回自己的網(wǎng)絡底層架構團隊，他們到現(xiàn)在都可能被排除在云服務的討論之外。你需要利用他們的技能，幫助你畫出充分連接的圖紙。
你的繪圖的細節(jié)不同，這很大程度上取決于具體的云的提案，但不要嫌麻煩而不去理會供應商。生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的任何數(shù)據(jù)流都可以被畫出來。
這些工作將會在出現(xiàn)問題時得到回報，比如當云服務中的負載平衡出現(xiàn)問題造成服務中斷時，一份清晰完整的內部系統(tǒng)與云系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)模型圖能夠幫助你快速解決問題。
四：為什么速度會慢？
在我們的調查中，有40%的企業(yè)說他們沒有任何機制來監(jiān)督云應用的執(zhí)行情況。
這是一個很大的失誤。一旦你開始使用云平臺，就必須獲得各種堅如磐石的指標，關于性能如何，對帶寬的影響怎樣，還有在客戶那邊的性能表現(xiàn)。這個解決方案需要大家一起參與，不管愿意或不愿意，要包括你的內部團隊、云供應商，還有本地的帶寬供應商。建立物理連接圖將有助于確定這一計劃。
沒有單獨的工具可以做到這一點。調查計劃的組成部分將會混合各種內部監(jiān)測工具、互聯(lián)網(wǎng)提供商的報告工具，以及最新的監(jiān)測程序比如Hyperic和PathView等，在使用云計算的時候，大家最好不要忘記，正是速度和存儲需求推動云計算迅速崛起。
五：如何收費？
將一個完整的IT服務移動到云中提出了一種新的挑戰(zhàn)，尤其是對大企業(yè)而言。大型機的用戶一直抱怨說，x86世界中沒有一個合理的收費模式，往往只計算硬件或基本的許可費用，其它的費用就沒有了。通常大型機會按照全面的核算成本來收費，而云計算的收費方式必將讓熟悉大鐵塊的人們嚇上一大跳。
正確的業(yè)務收費范圍應包括月費、適度的帶寬、集成和開發(fā)費用、培訓和支持。當然，如果你真的對云很在行，可以把這些統(tǒng)一簡化為月付費，這會使云服務看起來更便宜，但是并非所有人都云計算的利潤前景持樂觀態(tài)度，有興趣的讀者可以參看51CTO.com的文章《微軟:云計算有利可圖 但會長期打壓利潤空間》
六：有沒有經(jīng)過測試？
云計算的一大好處是測試起來可以更加快速便捷。當然這也是它帶來的一大問題，因為一旦測試通過，人們往往馬上就會興高采烈的開始準備生產(chǎn)進程。
你要做的是：先向后退一步，然后建立一個全新的測試計劃。“與內部系統(tǒng)相比，任何云集成服務都應該有一個更全面的測試計劃，”測試服務公司AppLabs副總裁Ralph Decker說。一個標準測試計劃的目標是要在使用、性能和安全性等各個方面降低風險。“當你將系統(tǒng)移動到云中，你就會引入一系列超出你直接控制的項目，因此風險也會變得較高，”他說。
一個訣竅是在測試時包括進一個模擬的內部運作。例如，如果你打算在云中卸掉一些后臺交易處理的任務，那么你要從建立完整的測試環(huán)境開始（包括前端內部系統(tǒng)）。
這看起來工作量很大，但你必須要為開發(fā)團隊建立一個良好的測試環(huán)境。如果你的系統(tǒng)已經(jīng)進行了虛擬化，那么你就有了一個好機會，把這個虛擬的小套件移動進去參與云的測試計劃。
這種方法不僅讓你能夠有針對性的測試項目，也使工作人員能夠以安全的方式進入更廣泛的潛在云計算環(huán)境，獲得寶貴的知識。有興趣的51CTO.com的讀者還可以做以下的測試《趣味測試：判斷是否是云計算的十五種方法》。
七：如果服務商倒閉怎么辦？
現(xiàn)在該來挑戰(zhàn)一下你所選擇的供應商，看看它們的生存能力如何，做出的承諾有沒有保證。目前已經(jīng)出現(xiàn)了一些醒目的破產(chǎn)事件，比如Entillium，還有一些沒什么前兆的收購，包括Rackspace收購SliceHost和Jungle Disk。
大型上市企業(yè)比較容易檢查。但最好不要僅限于財務狀況，要深入的分析他們的云戰(zhàn)略。記住，如果一個重要角色比如Microsoft或AT＆T擴大了云服務的范圍，這并不意味著整個市場就能走向好轉。
如果你選擇的是中小型私營企業(yè)，那么就需要挖的更深一點。最好找到它們的融資背景和風險投資商。此外，可以考慮一些業(yè)內風險評估的小工具，例如D& B的評估產(chǎn)品，如果廠商沒有提供足夠的細節(jié)，你就應該加強警惕。
確保你做好了備份和災難恢復計劃，還有最極端的“Z計劃”。假設突然間什么都無法工作了，在最壞的情況下你怎么后撤。如果你的云供應商今天突然關門了呢？我們知道這有點吹毛求疵，但公司破產(chǎn)和終止服務在目前是一個不得不考慮的嚴峻現(xiàn)實。
八：你清楚自己在做什么嗎？
對于許多人來說，云計算就像一頂舊帽子，只是他們以前沒有這樣稱呼它。然而，新的存儲和處理辦法，再加上大幅降低的價位，使云計算在各個領域的熱度不斷升高，如果你對云計算的概念還是充滿質疑，不妨查看51CTO.com的以下文章，也許可以幫助您更好的了解云計算《云安全的七大技術核心》《“云計算”已成必然趨勢 機會在哪里？》《云計算——你必須掌握的十大科普知識》《谷歌"云"計劃負責人談"云計算"秘密武器》。
最近的一份調查報告顯示，超過40％的受訪者使用了大規(guī)模云集成項目作為咨詢或整合之用。大多數(shù)人的開銷在計劃內，但有15％的人報告說碰上了意外的成本增加。希望你不要成為其中之一。你要承認云計算是新生事物，而做好計劃會有幫助。
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因為亮點不斷增多，還有在單調的IT環(huán)境中體現(xiàn)出的創(chuàng)新，云計算的提議在企業(yè)中越來越吃香。靈活性、可擴展性和成本節(jié)約使它成為令人信服的解決方案。但是，要全面的搭建支持、維護和帳戶系統(tǒng)，不僅需要在工程上做出變化，還需要團隊之間以及供應商以新的方式良好合作，這一點是毫無疑問的。
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原文：8 Questions To Ask Before Going Live In The Cloud 作者：Michael Healey
