無線局域網(wǎng)典型故障排除全攻略
隨著無線局域網(wǎng)得廣泛應(yīng)用，用戶在使用過程中或多或少會(huì)遇到這樣的問題，本章就來介紹一些典型的無線局域網(wǎng)故障及排除方法。
一、無線網(wǎng)卡故障排除
在組建無線局域網(wǎng)的過程中，無線網(wǎng)卡的作用必不可少，所以無線路由如果出現(xiàn)問題故障的話，會(huì)成為我們無法正常聯(lián)網(wǎng)的***塊絆腳石。下面我們將對(duì)針對(duì)一些無線網(wǎng)卡的具體故障進(jìn)行講解并提出排除故障的方法。
1.瀏覽器無法連接網(wǎng)關(guān)的WEB頁面
在使用無線路由器的時(shí)候，瀏覽器無法連接網(wǎng)關(guān)的WEB頁面，所以無法進(jìn)行設(shè)置，這時(shí)候我們需要對(duì)網(wǎng)卡及路由器進(jìn)行故障排查。
首先我們要確定無線網(wǎng)卡是否已經(jīng)獲得IP地址。這個(gè)問題其實(shí)就是無線網(wǎng)卡沒有與無線路由器正常通信，表現(xiàn)為網(wǎng)卡的指示燈閃爍，不穩(wěn)定。
1.無線網(wǎng)卡指示燈示燈
查看網(wǎng)卡信號(hào)燈是否亮，如果信號(hào)燈不亮，則表示無線網(wǎng)卡沒有插好。重新插入一次，如果網(wǎng)卡紅色信號(hào)燈仍然不亮，則表示無線網(wǎng)卡或者接口已損壞。
信號(hào)燈亮表示無線網(wǎng)卡已經(jīng)被計(jì)算機(jī)檢測(cè)到。此時(shí)檢查無線網(wǎng)卡IP地址是否設(shè)置為自動(dòng)獲取，去掉手動(dòng)設(shè)置的網(wǎng)關(guān)和DNS解析服務(wù)，關(guān)閉瀏覽器和系統(tǒng)種的代理服務(wù)器(Proxy)。無線路由器默認(rèn)TCP/IP協(xié)議中，設(shè)置為自動(dòng)獲得IP地址;在MS-DOS窗口中運(yùn)行Ipconfig命令，檢查Gateway(網(wǎng)關(guān))地址，該地址就是路由器地址。如果路由器DHCP服務(wù)沒有開啟，則必須將設(shè)備進(jìn)行復(fù)位后再進(jìn)行設(shè)備的更改。
如果是新的無線網(wǎng)卡，可在再次插入并重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序;如果是舊的無線網(wǎng)卡，則檢查系統(tǒng)是否有什么變動(dòng)。這里先要確保無線網(wǎng)卡的ESSID和無線路由器中的ESSID設(shè)置相同，如果ESSID設(shè)置正確，仍舊無法得到IP，則需要檢查無線網(wǎng)卡的WEP加密設(shè)置是否開啟，默認(rèn)是關(guān)閉的。如果網(wǎng)卡開啟了WEP加密設(shè)置，關(guān)閉即可。
圖2.ESSID配置界面#p#
2.無線網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)斷時(shí)續(xù)
這個(gè)問題在一些大型的企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)中時(shí)有出現(xiàn)，情況也分為很多種。
首先我們來看環(huán)境影響。無線網(wǎng)卡對(duì)于機(jī)箱內(nèi)部輻射出來的電磁干擾比較敏感，以HomeRF格式為首，802.11b其次。HomeRF和802.11b都使用在2.4GMz左右的頻段，因此相互之間的干擾比較嚴(yán)重，當(dāng)HomeRF和802.11b都同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸速度都會(huì)大幅度降低，誤碼率提高，此時(shí)若802.11b網(wǎng)絡(luò)使用的是網(wǎng)卡對(duì)網(wǎng)卡的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模式傳輸，很可能HomeRF和802.11b都無法正常工作。所有，必須盡可能避開多規(guī)格無線網(wǎng)并存的情況，單獨(dú)分開使用。若都是802.11b，***能設(shè)置為同一模式，避免互相干擾，但要注意，雖然設(shè)置相同可仍采用相同頻帶，因此多少還是會(huì)受到一定的干擾。
圖3.射頻示意圖
在安裝USB無線網(wǎng)卡時(shí)需要一定的技巧。它于傳統(tǒng)的硬件設(shè)備安裝順序正好相反，要先安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序，再安裝網(wǎng)卡硬件。符合IEEE 802.11b規(guī)范的設(shè)備都具有根據(jù)信號(hào)強(qiáng)弱自動(dòng)調(diào)整速率的功能。假如其***數(shù)據(jù)傳輸速率為11Mbps，但也可根據(jù)強(qiáng)弱吧傳輸率調(diào)整為5.5Mbps、2Mbps和1Mbps。想要達(dá)到其***速率，可以考慮調(diào)整AP的安裝位置以及天線方向，如果有必要還可以外接天線。
802.11b的加入網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量有一定限制。目前來說，理論上128個(gè)是***同時(shí)連接數(shù)量，但由于Access Point(AP，無線接入點(diǎn))的背景帶寬并不高，因此連接到30個(gè)左右的用戶就比較吃力了，倘若再提高用戶容量，就有可能導(dǎo)致信號(hào)質(zhì)量下降、速度變慢，產(chǎn)生時(shí)斷時(shí)續(xù)的情況，甚至導(dǎo)致部分用戶聯(lián)網(wǎng)失敗。#p#
二、無線路由器故障排除
用戶在使用無線路由器的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到信號(hào)通道問題，其實(shí)無線路由器使用13信道發(fā)射功率，一般來說我們?cè)谑褂脽o線網(wǎng)絡(luò)過程中并不用設(shè)置無線網(wǎng)卡上的信道參數(shù)，無線網(wǎng)卡和無線路由器會(huì)自行溝通達(dá)成共識(shí)。但是如果無線路由器信道過高，而無線網(wǎng)卡的***信道都達(dá)不到無線路由器的發(fā)射信號(hào)信道的話，就會(huì)出現(xiàn)上面遇到的癥狀，我們只需要將無線路由器的信號(hào)發(fā)射信道降低即可。
1.無線局域網(wǎng)出現(xiàn)盲點(diǎn)
一般中小型企業(yè)中使用的無線局域網(wǎng)設(shè)備在搭建完畢后經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些設(shè)置上的問題，導(dǎo)致施工結(jié)束后出現(xiàn)多個(gè)連接盲點(diǎn)。
首先我們要檢測(cè)盲點(diǎn)設(shè)備局域網(wǎng)卡安置在具體哪臺(tái)電腦或設(shè)備上面。一般的盲點(diǎn)都會(huì)出現(xiàn)在AP與PC之間有大量的障礙物或是連接設(shè)備的距離過遠(yuǎn)造成的。所以我們只要改變現(xiàn)有的AP安置情況即可。在不增加成本、不破壞室內(nèi)美觀的情況下，可以把無線路由器掛在機(jī)房墻壁上，并***限度提高安裝高度，調(diào)整好終端位置后就可解決此類盲點(diǎn)問題了。當(dāng)然增加無線路由器的天線也是可行的。
圖4.AP與無線網(wǎng)卡連接
另外我們也不能排除路由器自身的故障。首先我們要檢查無線路由器的電源情況。電源的好壞直接影響到無線路由器的工作效率;其次，無線路由器的散熱問題也是應(yīng)該值得關(guān)注的。散熱不好導(dǎo)致無線路由器的使用溫度過高會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定以及無法連接等現(xiàn)象。在正常情況下，使用外接增益天線后網(wǎng)絡(luò)會(huì)增加連接距離，網(wǎng)絡(luò)終端無信號(hào)，如果是定向天線的問題，在自身硬件沒有損壞的情況下，只要調(diào)整天線的方向、垂直角度后故障便可以消失了。
圖5.無線網(wǎng)卡連接情況
通常遠(yuǎn)距離連接的無線網(wǎng)絡(luò)一般會(huì)選用增益很高、方向性很強(qiáng)的八木天線、柵格天線、拋面天線和背射天線等。而某些平板天線經(jīng)特殊設(shè)計(jì)后也具有很強(qiáng)的方向性以及定向增益，這類天線的方向性在使用中容易被忽視。
其實(shí)無線網(wǎng)卡的緩存過小也會(huì)導(dǎo)致聯(lián)網(wǎng)過程出現(xiàn)不正常的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為聯(lián)網(wǎng)不穩(wěn)定、經(jīng)常掉線等。處理辦法是更換無線路由器或者限制傳輸速率?？紤]到成本問題，可以選用限速的方案。但是為了長(zhǎng)久且高效使用網(wǎng)絡(luò)資源的話還是建議更換緩存更高的無線路由器代其使用。#p#
2.設(shè)置問題導(dǎo)致聯(lián)網(wǎng)不正常
在通過瀏覽器管理無線路由器的時(shí)候會(huì)遇到無法連通的一些現(xiàn)象，出現(xiàn)此類情況我們按照一下的步驟來進(jìn)行檢查：
（1）檢查無線路由器是否運(yùn)行正常。
（2）檢查無線網(wǎng)卡與無線路由器是否通信正常。
（3）檢查瀏覽器是否設(shè)置了代理服務(wù)器（Proxy）如果設(shè)置了Proxy，請(qǐng)暫時(shí)關(guān)閉。
系統(tǒng)資源沖突也會(huì)導(dǎo)致聯(lián)網(wǎng)的不正常。不過通過系統(tǒng)內(nèi)部的設(shè)置一般情況下都是可以正常解決的。首先在桌面上選擇“我的電腦”，單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”，打開“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框。然后選擇“硬件”選項(xiàng)卡，單擊“設(shè)備管理器”，打開網(wǎng)卡屬性對(duì)話框后，查看被占用的端口地址和中斷號(hào)，如果發(fā)現(xiàn)硬件沖突，則為網(wǎng)卡另外選擇一個(gè)端口地址和中斷號(hào)，或者改變網(wǎng)卡發(fā)生沖突的硬件的資源配置。
圖6.無線網(wǎng)卡屬性
其實(shí)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與有線網(wǎng)站設(shè)置基本差不多的。只是比有線網(wǎng)絡(luò)多了個(gè)頻段設(shè)置，如果只是簡(jiǎn)單的設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)，以上設(shè)置過程即可完成。無論是多臺(tái)機(jī)器的設(shè)置或是單臺(tái)設(shè)置內(nèi)容和過程是一樣的。在路由器中設(shè)置了DHCP服務(wù)，因此無法指定IP，即可完成多臺(tái)機(jī)器的網(wǎng)絡(luò)配置。如果要手動(dòng)指定每臺(tái)機(jī)器的IP，只要在網(wǎng)卡TCP/IP設(shè)置中，指定IP地址即可，但一定要注意，IP地址的設(shè)置要與路由器在同一網(wǎng)段中，網(wǎng)關(guān)和DNS全部設(shè)置成路由器的IP即可。
圖7.TCP/IP協(xié)議設(shè)置
設(shè)置完成后要保證局域網(wǎng)中傳輸文件速度穩(wěn)定無變化可以說是任何一個(gè)企業(yè)都比希望的組網(wǎng)狀態(tài)。這種情況大多數(shù)是由無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的距離不斷變化引起的。因?yàn)闊o線電波的傳輸速度與通訊距離是息息相關(guān)，如果無線終端與無線接入點(diǎn)之間的距離不穩(wěn)定，就容易出現(xiàn)傳輸速度時(shí)快時(shí)慢的現(xiàn)象。在傳輸文件時(shí)，讓無線終端靠近無線接入點(diǎn)，并且不要隨意移動(dòng)無線工作站，那么這樣我們就可以得到一個(gè)比較穩(wěn)定的聯(lián)網(wǎng)效果了。另外如想得到***的信號(hào)接受效果我們還可以：
（1）將無線路由器安置在平坦的位置。
（2）將天線盡可能置于水平位置，這樣信號(hào)就能穿越厚度大的障礙物。
（3）避免信號(hào)穿越金屬物質(zhì)。
（4）確認(rèn)無線AP處于***接收位置。
（***P盡量離其他用電器至少1～2米。
通過以上為各位網(wǎng)友的介紹相信對(duì)大家在解決無線局域網(wǎng)的問題上有所幫助，同時(shí)還有一些關(guān)于局域網(wǎng)故障的情況需要按照自己當(dāng)時(shí)發(fā)生的問題來具體解決，當(dāng)然先發(fā)現(xiàn)故障源再進(jìn)行排除是一個(gè)基本的流程，切勿盲目動(dòng)手，小則更換配件，大則可能使整個(gè)單位的網(wǎng)絡(luò)癱瘓，所以在檢測(cè)排除網(wǎng)絡(luò)過程中一定不要大意，做到“穩(wěn)”、“準(zhǔn)”、“精”。
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