微軟已經(jīng)有一段時(shí)間沒(méi)有向外界透露任何有關(guān)GenAI的訊息了。

在減少對(duì)OpenAI技術(shù)依賴的過(guò)程中，GenAI本該是微軟的重要戰(zhàn)略，但科技媒體The information了解到的微軟組織變革表明：

微軟在自主開(kāi)發(fā)和訓(xùn)練生成式人工智能上遇到了瓶頸。

而同期微軟推出的AI相關(guān)的新工具，也佐證了其在生成式人工智能業(yè)務(wù)上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

前途未卜的合成數(shù)據(jù)與蒸餾模型

今年的早些時(shí)候，微軟似乎在對(duì)先前內(nèi)部的一個(gè)名為「蒸餾」項(xiàng)目加倍投注。

這個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)容大致為先使用OpenAI的模型生成大量數(shù)據(jù)，然后再利用這些數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練類似ChatGPT的模型。

微軟的目標(biāo)是讓這些模型在某些任務(wù)上幾乎能達(dá)到與OpenAI模型相同的表現(xiàn)，這樣微軟就可以根據(jù)自身的需要，對(duì)自己開(kāi)發(fā)的模型進(jìn)行「公平市場(chǎng)價(jià)格」的定價(jià)和自由出售。

在人工智能的開(kāi)發(fā)中，業(yè)內(nèi)幾乎都會(huì)使用某種形式的人工智能生成的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，即合成數(shù)據(jù)。

作為OpenAI的主要資助者，微軟擁有充分的自由來(lái)使用OpenAI的模型。

因此，微軟的研究人員能夠要求GPT-4生成數(shù)百萬(wàn)段與教科書(shū)質(zhì)量類似的文本段落，包括文章和教科書(shū)風(fēng)格的練習(xí)，這些練習(xí)附有解釋的問(wèn)答內(nèi)容。

隨后，微軟便可以利用這些數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練一個(gè)較小但其性能表現(xiàn)與GPT-4相似的模型。

而大約從一年前開(kāi)始，微軟就通過(guò)提煉OpenAI的模型開(kāi)發(fā)了Phi。

Phi不僅開(kāi)源，運(yùn)行成本也更低。

微軟研究人員在他們的論文中表示，雖然Phi的規(guī)模要小得多，但其性能幾乎可以與OpenAI的主要旗艦?zāi)Ｐ拖噫敲馈?/span>

微軟CEO納德拉將Phi形容為微軟在AI領(lǐng)域「掌握自己命運(yùn)」的一種方式。

他向股東們表示，Phi在Azure上與投資公司貝萊德、阿聯(lián)酋航空以及醫(yī)療軟件公司Epic等客戶進(jìn)行了合作。

在某些情況下，特別是當(dāng)問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單、不需要復(fù)雜解答時(shí)，微軟用Phi替代了OpenAI 的模型，例如在Bing等產(chǎn)品中取代GPT-4作為AI聊天機(jī)器人。

在Phi初步成功之后，今年一月，微軟將負(fù)責(zé)Phi的首席研究員Sébastien Bubeck從微軟研究部門調(diào)往一個(gè)專注于構(gòu)建蒸餾模型的新組織。

同年三月，微軟以6.5億美元的協(xié)議聘請(qǐng)了Inflection的CEO 穆Mustafa Suleyman并讓他負(fù)責(zé)公司的消費(fèi)者AI業(yè)務(wù)后，Bubeck被調(diào)到了蘇萊曼所管理的微軟AI團(tuán)隊(duì)。

據(jù)兩位知情人士稱，他負(fù)責(zé)的是使用OpenAI的大型模型來(lái)生成訓(xùn)練數(shù)據(jù)。

然而，最近Bubeck已從Suleyman的團(tuán)隊(duì)離職，重新回到微軟研究部門，并再次向研究主管Peter Lee匯報(bào)工作。

而在八月，負(fù)責(zé)將Phi模型添加到Azure和其他微軟產(chǎn)品中的Misha Bilenko也離職前往了谷歌的DeepMind AI團(tuán)隊(duì)。

一位微軟AI研究員認(rèn)為，這些突如其來(lái)的人員變動(dòng)可能表明，Suleyman將不再把合成數(shù)據(jù)和蒸餾視為部門的發(fā)展方向以及微軟的首要目標(biāo)。

另一方面，今年五月被寄予期望的大型模型MAI-1毫無(wú)消息，且Suleyman團(tuán)隊(duì)之后也再也沒(méi)有公開(kāi)發(fā)布過(guò)任何模型的情況，也佐證了這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

微軟現(xiàn)如今依然要依靠OpenAI的模型來(lái)支持自己的人工智能服務(wù)，據(jù)一些金融機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，微軟今年有望在Azure上通過(guò)轉(zhuǎn)售OpenAI的模型獲得超10億美元的收入。

值得在意的是，微軟近期推出了一項(xiàng)在Azure AI上的新服務(wù)——

「校正」：人工智能幻覺(jué)的糾正工具

現(xiàn)階段阻礙生成式人工智能在現(xiàn)實(shí)中更廣泛地應(yīng)用落地的最大缺陷，就是「幻覺(jué)」（hallucinations）。

幻覺(jué)是指缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持的內(nèi)容的生成，輸出誤導(dǎo)性的信息。

這種現(xiàn)象尤其與大型語(yǔ)言模型（ LLMs ）相關(guān)。

在醫(yī)學(xué)、自動(dòng)駕駛等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，準(zhǔn)確的信息至關(guān)重要。

雖然人工智能有潛力改善對(duì)重要信息的獲取，但幻覺(jué)可能會(huì)導(dǎo)致誤解，造成嚴(yán)重的后果。

雖然業(yè)內(nèi)可以通過(guò)「過(guò)濾」來(lái)解決幻覺(jué)問(wèn)題，但這種方法在輸出的文本因內(nèi)容被刪減或屏蔽而變得不連貫時(shí)，會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。

而微軟認(rèn)為，在Azure AI內(nèi)容安全的接地檢測(cè)（groundedness detection）中引入的一項(xiàng)新功能——校正（correction），能夠突破上述局限。

今年三月，微軟在Azure AI引入了接地檢測(cè)。它能夠?qū)⑷斯ぶ悄艿妮敵雠c原文檔進(jìn)行比較，以識(shí)別生成過(guò)程中的幻覺(jué)內(nèi)容。

但在用戶實(shí)際體驗(yàn)這項(xiàng)服務(wù)的過(guò)程中，一個(gè)疑問(wèn)也隨之產(chǎn)生：「對(duì)這些檢測(cè)到的幻覺(jué)內(nèi)容除了屏蔽之外，我們還能做什么？」

為了解決這個(gè)問(wèn)題，微軟在接地檢測(cè)中引入了校正功能，讓使用GenAI程序的用戶能夠遇到幻覺(jué)之前，實(shí)時(shí)識(shí)別和糾正幻覺(jué)。

但校正的運(yùn)作，需要程序連接到用于文檔摘要和給予RAG的接地文檔。

之后，Azure AI上的接地檢測(cè)將通過(guò)以下幾步運(yùn)行：

檢測(cè)：首先，Azure AI內(nèi)容安全會(huì)掃描AI生成內(nèi)容中的無(wú)根據(jù)部分。

幻覺(jué)現(xiàn)象并不是一個(gè)完全有或完全無(wú)的問(wèn)題，大多數(shù)無(wú)根據(jù)的輸出實(shí)際上也包含了一些有根據(jù)的內(nèi)容。

這就是為什么有根據(jù)性檢測(cè)可以精確找到無(wú)根據(jù)內(nèi)容的具體部分。

當(dāng)無(wú)根據(jù)的內(nèi)容被識(shí)別出來(lái)后，模型會(huì)高亮顯示具體不正確、不相關(guān)或虛構(gòu)的文本。

推理：在識(shí)別出無(wú)根據(jù)的段落后，模型會(huì)生成解釋說(shuō)明，說(shuō)明為什么某些文本被標(biāo)記。

這種透明性非常重要，因?yàn)樗梢宰層脩裘鞔_無(wú)根據(jù)的點(diǎn)，并評(píng)估其不接地的嚴(yán)重性。

修正：一旦無(wú)根據(jù)的內(nèi)容被標(biāo)記，系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)啟動(dòng)改寫(xiě)過(guò)程。被標(biāo)記為不準(zhǔn)確的部分會(huì)被修改，以確保與相關(guān)數(shù)據(jù)源保持一致。

但如果該句子缺少任何與基礎(chǔ)文件相關(guān)的內(nèi)容，則可能會(huì)被完全過(guò)濾掉。

而在用戶看到最初的無(wú)根據(jù)內(nèi)容之前，修正就已經(jīng)完成。

輸出：最后，修正后的內(nèi)容將返回給用戶。

但微軟強(qiáng)調(diào)，該工具提高的是人工智能生成的內(nèi)容和源材料之間的一致性，它并不能保證生成的內(nèi)容可以到達(dá)完美的準(zhǔn)確性。

畢竟最根本的是數(shù)據(jù)來(lái)源的真實(shí)性和客觀性?；蛟S，這也是微軟決定內(nèi)部戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向的原因。

而在構(gòu)建值得信賴的人工智能的道路上，業(yè)界的開(kāi)發(fā)者們還需要更多不同的嘗試。