引言：2020年春節(jié)前后，新冠肺炎疫情來襲，恰逢全國大規(guī)模的人員流動時期，給疫情防控造成極大困難。關鍵時刻，北京市延慶區(qū)當機立斷調整工作方向，啟用華為打造的城市服務管理指揮平臺，與時間賽跑，有效防止疫情擴大，用數(shù)字化為“首善之區(qū)”護航。

“生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是責任”！面對新冠肺炎疫情，延慶區(qū)城市服務管理指揮平臺（IOC）在疫情防控等方面發(fā)揮重要作用，助力延慶防疫控疫工作順利進行。

圖 延慶區(qū)城市服務管理指揮平臺

實時掌控人員流動，一屏共享疫情信息

春節(jié)長假前后，正是國內(nèi)人員大規(guī)模流動的時候?？茖W、高效掌握人員、車輛流動情況，防止疫情進一步擴散，成為抗擊疫情最為關鍵的一環(huán)。

面對突如其來的疫情，延慶區(qū)政府迅速做出反應，立即將春節(jié)值守重點從對“違規(guī)燃放煙花爆竹的監(jiān)控”轉移到對“新冠肺炎疫情的監(jiān)控”。

通過IOC中的ICP融合通訊系統(tǒng)，城市服務管理指揮中心迅速指派專人對全區(qū)各地的疫情統(tǒng)計進行共享。轄區(qū)內(nèi)每名湖北來延人員以及深度接觸者，都納入統(tǒng)一管理，對他們體溫變化、是否咳嗽等身體狀況進行檢查、記錄，并通過移動端APP數(shù)據(jù)采集功能實時填報疫情數(shù)據(jù)、回傳到指揮中心，實現(xiàn)了指揮中心同18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道各網(wǎng)格員的實時信息共享，讓新冠肺炎疫情基層防控更加智慧化、信息化。此舉基于一張圖融合各類疫情防控數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)了對延慶區(qū)內(nèi)疫情防控工作的指揮調度、動態(tài)監(jiān)控。

同時，延慶區(qū)城市服務管理指揮平臺在實時監(jiān)控返延人員狀態(tài)的基礎上，與衛(wèi)健委每日更新的疫情數(shù)據(jù)（延慶區(qū)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)與街道每日進行人員排查，由衛(wèi)健委進行統(tǒng)計）融合上屏展示，滾動播放。這些數(shù)據(jù)經(jīng)分析處理后，使指揮中心能夠及時掌握全區(qū)疫情情況。

項目組始終在一線堅持工作，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行，與延慶區(qū)政府群策群力，共同創(chuàng)建疫情防御體制，積極配合延慶區(qū)政府實現(xiàn)對全區(qū)人員的管控以及對密切接觸者和湖北來延人員的實時管控，并將其身體檢測結果及時在系統(tǒng)中融合上屏展示，多維度輔助領導者決策。

應急響應及時，精準抗擊疫情

自1月23日起，延慶城市服務管理指揮平臺每日將疫情數(shù)據(jù)融合上屏呈現(xiàn)，將延慶區(qū)重點關注人員落點落圖，并與全區(qū)疫情防御情況、湖北來延人員統(tǒng)計情況、檢查站及卡點情況、醫(yī)療統(tǒng)計情況、延慶進出京人員情況、密切接觸者情況等進行對接，實時融合上屏展示，實現(xiàn)責任到人。

應急響應具體動作：

（1）1月23日完成密切接觸者和首批湖北來延人員數(shù)據(jù)上屏；

（2）1月24日和25日延慶疫情防控情況、密切接觸者情況、全員排除情況等數(shù)據(jù)上屏；

（3）1月26日第二批湖北來延人員數(shù)據(jù)上屏；

（4）1月27日延慶區(qū)新冠肺炎疫情防控人員排查監(jiān)測情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)上屏；

（5）1月28日第三批武漢來延人員數(shù)據(jù)、市里派單人員數(shù)據(jù)以及延慶進出京人數(shù)數(shù)據(jù)上屏；

（6）1月29日全區(qū)設進京檢查站和卡點數(shù)據(jù)上屏落點，更新衛(wèi)健委提供的武漢來延人員數(shù)據(jù)；更新延慶進出京人數(shù)數(shù)據(jù)等。

平戰(zhàn)結合，守護城市安全

華為助力延慶打造的城市服務管理指揮平臺的背后，離不開項目組成員春節(jié)期間在現(xiàn)場進行值守，提供保障工作，進而為延慶區(qū)城市運行管理與重大事件處理提供了強有力的支撐。春節(jié)期間，以“城市安全穩(wěn)定運行”為原則，延慶城市服務管理指揮平臺先后構建了“煙花爆竹及城市安全管理體系”和“新冠肺炎疫情監(jiān)控體系”，實現(xiàn)了全域融合、信息共享、互聯(lián)互通的管理目標，做到了“平戰(zhàn)結合，以平為主”。而這一成績的取得，也獲得了北京市級領導給出的肯定評價。

為更好地服務首都，助力北京打造數(shù)字之城，8月27日，華為將舉辦北京城市峰會2020，與城市管理者、業(yè)界專家、企業(yè)領袖等一起共話行業(yè)數(shù)字化轉型，共贏新“基”遇！