云計算如今在獲取、使用和管理技術(shù)方面帶來了重大轉(zhuǎn)變。它使企業(yè)能夠用資本費(fèi)用進(jìn)行可變費(fèi)用交易，以大規(guī)模的規(guī)模經(jīng)濟(jì)運(yùn)作，做出更靈活的決策，提高企業(yè)的速度和靈活性，消除在數(shù)據(jù)中心的成本開支，并具有在數(shù)分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球化的能力。

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無論企業(yè)處在哪個行業(yè)或采用什么樣的業(yè)務(wù)類型，采用云計算都要求在企業(yè)的IT團(tuán)隊和非IT團(tuán)隊中討論、考慮和支持根本性的變化。

但是，企業(yè)管理者如何激發(fā)員工(特別是非IT團(tuán)隊的員工)接受關(guān)于云計算的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，甚至可能要求員工獲得云計算技術(shù)的行業(yè)認(rèn)證?企業(yè)對云計算技能的需求顯著上升，而不僅是要求企業(yè)的IT部門員工具備這些技能。

從基礎(chǔ)設(shè)施的角度來看，將業(yè)務(wù)與云計算技術(shù)協(xié)同工作可以在提高整個企業(yè)的效率，并降低成本。但隨著所有部門都在使用云計算應(yīng)用程序，企業(yè)的的員工能夠共享一些云計算基礎(chǔ)知識，這將成為一個強(qiáng)大的業(yè)務(wù)差異化因素。

簡而言之，一旦企業(yè)所有員工都能理解云計算的語言，了解云計算的功能以及可以在云平臺中開發(fā)的內(nèi)容，他們便可以更快、更協(xié)作地完成工作。

建立員工對企業(yè)的認(rèn)同感并提高工作熱情

行業(yè)專家在實(shí)施和執(zhí)行成功的云計算戰(zhàn)略的企業(yè)中觀察到了許多優(yōu)秀實(shí)踐，可以讓企業(yè)進(jìn)行云計算知識的教育。

要在企業(yè)中成功實(shí)施云計算流暢性的教育和培訓(xùn)有以下六個基本步驟：

1.樹立學(xué)習(xí)榜樣

大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)在自己的墻內(nèi)，即終身工作人員中擁有豐富的機(jī)構(gòu)知識和文化實(shí)踐?？梢约钸@些員工成為云計算應(yīng)用和企業(yè)學(xué)習(xí)文化的的擁護(hù)者。

從企業(yè)中提名IT和非IT部門中各種角色(不僅是經(jīng)理或資深員工)的擁護(hù)者，讓他們提供意見，并允許他們參與和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

2.獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的支持

變更管理對于任何企業(yè)的規(guī)劃都是至關(guān)重要的。它需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的支持，支持調(diào)整的方式，這些調(diào)整將使企業(yè)的云計算教育計劃獲得成功。正是這些領(lǐng)導(dǎo)者和擁護(hù)者將向企業(yè)傳達(dá)變更的目的和預(yù)期收益。

制定一個清晰的溝通計劃，旨在通過云計算教育計劃、員工將如何參與以及如何與現(xiàn)有工作負(fù)荷相結(jié)合的明確指導(dǎo)，讓企業(yè)的各個層面都參與進(jìn)來。

企業(yè)可以發(fā)布論壇主題，以獲取有關(guān)該計劃對企業(yè)的意義的反饋、提問和公開對話。

3.教育和培訓(xùn)員工

企業(yè)需要選擇與其技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施相匹配的培訓(xùn)合作伙伴，以很大程度地提高知識的短期和長期影響。評估員工當(dāng)前的技能水平，以便根據(jù)企業(yè)中的角色和技能水平設(shè)計優(yōu)秀的學(xué)習(xí)路徑。

在此基礎(chǔ)上，企業(yè)的培訓(xùn)合作伙伴將與其云計算學(xué)習(xí)榜樣開展合作，提供數(shù)字化學(xué)習(xí)、現(xiàn)場教學(xué)、沉浸式學(xué)習(xí)，以及動手實(shí)踐等內(nèi)容的培訓(xùn)。

通過為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展途徑可以提高員工的技能水平，還將提高員工的忠誠度和滿意度，并提高生產(chǎn)力和協(xié)作能力。

4.分享知識

在培訓(xùn)過程中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)并在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造學(xué)習(xí)文化是很重要的。培訓(xùn)合作伙伴可以教育企業(yè)的員工如何采用云計算，提高員工的技能水平。

通過為企業(yè)內(nèi)的員工設(shè)置結(jié)構(gòu)化的機(jī)會來共享他們的專業(yè)知識、經(jīng)驗教訓(xùn)、代碼、優(yōu)秀實(shí)踐等教授特定的知識和專業(yè)技能。云計算的擁護(hù)者可以成為建立這些機(jī)會和推動員工參與的催化劑。

激勵員工進(jìn)行友好的競爭，支持員工參加行業(yè)認(rèn)可的認(rèn)證考試，這可以激發(fā)員工的熱情，并創(chuàng)建跨部門的學(xué)習(xí)小組。此外，這些行業(yè)認(rèn)證有助于驗證員工的技能，并增強(qiáng)企業(yè)的信心。

5.建設(shè)與創(chuàng)新

讓員工學(xué)到的知識付諸實(shí)踐，并讓其團(tuán)隊為使用云計算技術(shù)而努力，可以開展企業(yè)游戲日、黑客馬拉松或數(shù)字創(chuàng)新者日活動。要求團(tuán)隊創(chuàng)建網(wǎng)站，為企業(yè)的某些數(shù)據(jù)創(chuàng)建API，托管Wiki或構(gòu)建有利于團(tuán)隊工作的有用的東西。

比較好的教育來自經(jīng)驗。企業(yè)需要為員工提供動手實(shí)踐的機(jī)會，利用云計算為其業(yè)務(wù)做一些有意義的事情，然后了解將會發(fā)生什么。這些實(shí)踐的經(jīng)驗可能會改變游戲規(guī)則，或者為企業(yè)開發(fā)下一個項目提供一些經(jīng)驗。

6.慶祝和認(rèn)可

對員工知識和技能的投資將使企業(yè)和周邊社區(qū)受益。通過創(chuàng)造學(xué)習(xí)文化，企業(yè)對員工進(jìn)行投資于，并為他們提供提高技能的機(jī)會。

認(rèn)可并贊揚(yáng)那些通過行業(yè)認(rèn)證掌握知識的員工，這將增強(qiáng)企業(yè)的文化，并鼓勵其他員工掌握更多的技能。它還將向企業(yè)證明支持學(xué)習(xí)文化的建設(shè)，雇用和投資優(yōu)秀的人才，并將鼓勵市場中的其他人來為企業(yè)工作。

云計算流暢計劃的規(guī)劃、策略和執(zhí)行將的企業(yè)帶來回報，也會為員工為企業(yè)業(yè)務(wù)的成功進(jìn)行投資。現(xiàn)代云原生開發(fā)的意義就在這里。

因此，企業(yè)需要培訓(xùn)員工(包括技術(shù)人員和非技術(shù)人員)更好利用云計算技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。