【51CTO.com原創(chuàng)稿件】擁抱云計(jì)算已經(jīng)是企業(yè)的共識(shí)，面對(duì)紛繁的云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)對(duì)“如何上云”并不是十分明確，選擇公有云、私有云還是混合云？選擇AWS、Azure還是阿里云？到底哪些應(yīng)用要上云，是數(shù)據(jù)庫(kù)、Web還是ERP？面對(duì)這些具體的上云困惑，一站式的云管理服務(wù)就顯得尤為重要。

有這樣一家云管理服務(wù)提供商，成立僅三年，就已連續(xù)三年入選Gartner云基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商魔力象限，成為東亞地區(qū)唯一連續(xù)三年入選的廠商。在2019年的魔力象限中，不但躋身“挑戰(zhàn)者”象限，而且直逼“***”象限，成為當(dāng)之無(wú)愧的云管理服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，這就是貝斯平（Bespin Global）。

始終堅(jiān)持理想：幫助企業(yè)駕馭云IT

2016年7月，貝斯平有了***個(gè)客戶，這個(gè)客戶在過(guò)去三年中，公有云的使用量增長(zhǎng)了5倍，貝斯平對(duì)其提供的服務(wù)和軟件的業(yè)務(wù)量也是5倍的增長(zhǎng)，而且這樣的客戶在貝斯平還有很多。

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貝斯平中國(guó)CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人李雲(yún)

貝斯平中國(guó)CEO及聯(lián)合創(chuàng)始人李雲(yún)在接受筆者的采訪時(shí)表示，貝斯平是一個(gè)以客戶為中心的軟件服務(wù)公司，目前整個(gè)中國(guó)的客戶流失率每年低于3.4%，客戶的信任恰恰是貝斯平***的推動(dòng)力。

貝斯平在中國(guó)是一個(gè)擁有300人左右的團(tuán)隊(duì)，平均年齡31歲，是一個(gè)非常年輕、富有激情的團(tuán)隊(duì)。大多數(shù)成員來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有很多過(guò)去在不同云環(huán)境中工作的工程師、開(kāi)發(fā)者，雖然年輕，但是卻有著相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。貝斯平的價(jià)值體系，叫Learn-Do-Share，這也是貝斯平快速發(fā)展的一個(gè)源動(dòng)力。

回顧這三年來(lái)的發(fā)展，貝斯平在創(chuàng)立之初只是提供轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，即幫助客戶上云，以及提供企業(yè)上云需要的一些基本服務(wù)，如：遷移、部署、局部的運(yùn)維等。2017年，貝斯平稍有變化，開(kāi)始把服務(wù)細(xì)化，有專門(mén)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)做架構(gòu)設(shè)計(jì)和遷移，也開(kāi)始有了對(duì)運(yùn)維的整體的流程和變化管理等。

2018年，貝斯平再次轉(zhuǎn)型，開(kāi)始有了交付團(tuán)隊(duì)，做一些交付能力和交付解決方案方面的投入。同年，貝斯平開(kāi)始在中國(guó)建立了研發(fā)體系，有了比較成型的，上規(guī)模的運(yùn)營(yíng)中心。

2019年，貝斯平進(jìn)入全新的篇章，交付團(tuán)隊(duì)更加智能化，并加強(qiáng)了兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)。一是收購(gòu)一家應(yīng)用開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，基于一些公有云提供商和自己的能力去交付。二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。作為亞太地區(qū)MSP行業(yè)的***，貝斯平有義務(wù)和責(zé)任帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)，為合作伙伴提供經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)，一起把MSP市場(chǎng)做大。

Gartner云基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商魔力象限，主要考量公司兩方面的能力：執(zhí)行能力和前瞻性。具體考量范圍則包括公司銷售能力、市場(chǎng)響應(yīng)能力、客戶體驗(yàn)、市場(chǎng)洞察力、營(yíng)銷戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模型、創(chuàng)新力等在內(nèi)的多達(dá)15項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。因此，能夠連續(xù)入選魔力象限，也證明了貝斯平的強(qiáng)大實(shí)力。

超越理想不簡(jiǎn)單，強(qiáng)大的工具必不可少

幫助企業(yè)駕馭云IT的理想是偉大的，要實(shí)現(xiàn)這一理想，一款強(qiáng)大的云管理平臺(tái)必不可少。

2016年8月，貝斯平自主研發(fā)的基于SaaS架構(gòu)的混合多云管理平臺(tái)OpsNow正式發(fā)布。以O(shè)psNow為技術(shù)管理核心，貝斯平能夠持續(xù)為企業(yè)提供一站式云咨詢、云遷移、云管理等多維度服務(wù)，覆蓋從云到IDC環(huán)境的混合管理服務(wù)。

OpsNow可以通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)管理IDC以及其他多云平臺(tái)資源，如AWS、Azure、阿里云、華為云、騰訊云等，幫助企業(yè)客戶在多云的環(huán)境下，將原本分散且實(shí)時(shí)變動(dòng)的資源聚合管理，清晰地展示資源的詳情和費(fèi)用，輕松管理在多云環(huán)境中運(yùn)行的應(yīng)用和資源。

近日，貝斯平對(duì)OpsNow做出了重大產(chǎn)品升級(jí)，***私有化版本OpsNow Private 2.0全球首發(fā)。OpsNow Private 2.0在多云接入的基礎(chǔ)上，通過(guò)智能化運(yùn)維和生態(tài)化管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)更有效地提升云應(yīng)用的商業(yè)價(jià)值。

在智能化運(yùn)維管理層面，OpsNow Private 2.0采用了先進(jìn)的服務(wù)樹(shù)理念，相較于傳統(tǒng)的CMDB系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，服務(wù)樹(shù)更加專注于解決業(yè)務(wù)與資源的映射關(guān)系，確保更靈活、更緊貼業(yè)務(wù)需求的資源管理。OpsNow Private 2.0在成本管理、事件管理、監(jiān)控管理、流程管理、身份和訪問(wèn)管理（IAM）、持續(xù)集成（CI）、持續(xù)交付（CD）等多方面的能力更加強(qiáng)大。

在云資源管理層面，OpsNow Private 2.0產(chǎn)品對(duì)接多家主流公有云資源、私有云平臺(tái)、容器平臺(tái)和IDC數(shù)據(jù)中心資源，同時(shí)包括超過(guò)2000種云服務(wù)產(chǎn)品，在滿足企業(yè)的混合云使用場(chǎng)景的同時(shí)，使企業(yè)與云計(jì)算領(lǐng)域***的技術(shù)和產(chǎn)品輕松保持同步。

在生態(tài)子系統(tǒng)層面，OpsNow Private 2.0產(chǎn)品全面覆蓋安全、備份、重建、域名系統(tǒng)服務(wù)（DNS）、應(yīng)用性能管理服務(wù)（APM），為企業(yè)上云、管云、享云，進(jìn)行保駕護(hù)航。

同時(shí)，OpsNow Private 2.0產(chǎn)品以基于大數(shù)據(jù)分析的流程引擎對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)的連續(xù)性提供堅(jiān)實(shí)保障，幫助企業(yè)開(kāi)啟智能化科技賦能之路。

以客戶為核心，提供端到端的價(jià)值

貝斯平在過(guò)去的幾年，通過(guò)不斷的與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深入溝通，打磨了從能源、汽車、零售、金融，到地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)的解決方案。貝斯平依托強(qiáng)大和健全的生態(tài)布局，與合作伙伴共同打造了所謂的端到端的服務(wù)體系和服務(wù)解決方案，為客戶提供***的價(jià)值。

在一家世界500強(qiáng)的車聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的項(xiàng)目中，貝斯平幫助客戶在16個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，完成了從咨詢到搭建，再到上線、落地、交付運(yùn)維。在這個(gè)平臺(tái)上，每天要處理的數(shù)據(jù)量在TB級(jí)別。之所以能做到這點(diǎn)，就是依靠自動(dòng)化運(yùn)維，就是OpsNow。對(duì)于車聯(lián)網(wǎng)這樣的對(duì)于實(shí)時(shí)性要求非常高的解決方案來(lái)說(shuō)，OpsNow達(dá)到了秒級(jí)的運(yùn)維響應(yīng)速度，符合客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展，也符合政府的政策導(dǎo)向。

后記

十年間，公有云市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化，從基于基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)為主，到現(xiàn)在更多談的是AI、大數(shù)據(jù)等上層應(yīng)用，貝斯平始終堅(jiān)持自己的理想，已為全球超過(guò)700家企業(yè)提供卓越的云管理和咨詢服務(wù)。未來(lái)，貝斯平將繼續(xù)增加人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù)在云管理平臺(tái)的應(yīng)用，為云管理行業(yè)帶來(lái)更多創(chuàng)新動(dòng)能，為客戶的轉(zhuǎn)型帶來(lái)更強(qiáng)動(dòng)力。

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