2015年1月13日央行印發(fā)《關于推動移動金融技術創(chuàng)新健康發(fā)展的指導意見》，明確了移動金融技術創(chuàng)新健康發(fā)展的方向性原則。監(jiān)管層把移動金融作為豐富金融服務渠道、創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務模式、發(fā)展普惠金融的有效途徑和方法，給予充分的支持和鼓勵。央行科技司司長王永紅此前更是斷言，“2015年將成為移動金融的普及年”。這預示著，移動金融的變革，將使金融服務平臺進一步從系統(tǒng)走向生態(tài)，融入生活場景、融入商務服務過程。銀行、證券/基金、保險等金融體系都將順應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的金融服務趨勢，加快布局移動金融，不斷滿足客戶日益增長的移動服務需求，構建較為完善的移動金融產(chǎn)品體系，在競爭激烈的移動金融領域搶占先機。

金融行業(yè)在進行移動信息化建設的過程中面臨著諸多挑戰(zhàn)：

如今，過時的金融行業(yè)基礎架構在應對監(jiān)管以及競爭壓力方面已經(jīng)不夠靈活，無法適應新的風險管理和客戶服務模式，舊的架構也不能完全適應來自新興市場和成熟完善經(jīng)濟體逐漸增長的交易量。正益無線AppCan認為，金融行業(yè)在進行移動信息化建設的過程中將面臨諸多挑戰(zhàn)：

1) 傳統(tǒng)業(yè)務流程效率低下、體檢較差：如辦理信用卡、辦理投保、購買基金等，都需要用戶到相應的營業(yè)廳柜臺去進行辦理，既降低了工作效率，也降低用戶體驗感。

2) 現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)架構復雜，向移動信息化進行整合的時候存在很大風險：如支付、信貸、理財?shù)炔煌到y(tǒng)之間業(yè)務邏輯的整合、信息數(shù)據(jù)格式整合等，有任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會給系統(tǒng)穩(wěn)定造成很大的隱患。

3) 目前移動應用技術不夠成熟：金融機構在對技術類型和產(chǎn)品廠家進行選擇時沒有相應的標準和歸口，如果選型失敗則會造成后期應用開發(fā)困難、成本高、難維護等一系列問題。

4) 金融行業(yè)的特殊性決定了該行業(yè)對數(shù)據(jù)安全的較高要求：移動信息化的靈活性和便捷性同時給信息安全帶來了一定的隱患，如由移動網(wǎng)絡和移動設備造成的支付密碼泄漏、銀行卡信息泄漏等諸多安全問題。

5) 后期移動應用的全面管理運維也是非常重要：如果沒有很好的管理體系則無法及時的進行版本升級、賬單信息推送、以及用戶使用情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。

AppCan金融行業(yè)移動信息化解決方案：

與整個社會環(huán)境相適應，移動技術的發(fā)展，不僅改變了金融行業(yè)與客戶相互聯(lián)系的方式，也改變了金融行業(yè)的服務方式、產(chǎn)品營銷方式和交易處理方式。正益無線AppCan作為移動平臺的倡導者和***，在移動技術與移動互聯(lián)網(wǎng)應用方面有著深厚的技術底蘊和豐富的項目研發(fā)經(jīng)驗，針對金融行業(yè)辦公、客服、運營、支付等環(huán)節(jié)的移動信息化需求，結合自身的移動平臺優(yōu)勢，強調以客戶為中心、關注風險管理、提升運營效率，幫助用戶構建靈活的移動化戰(zhàn)略，提升金融業(yè)核心服務價值。

解決方案總體架構圖

基于AppCan移動平臺為金融業(yè)提供線上業(yè)務向移動終端拓展的整體解決方案，同時借助統(tǒng)一實施的移動平臺也為企業(yè)提供內部辦公的移動信息化方案。整體架構分為業(yè)務集成層、應用構建層、行業(yè)功能規(guī)劃層、應用管理層、以及安全體系，完整交付了從前端應用開發(fā)、后端業(yè)務集成部署到一體化應用管理的全過程解決方案，覆蓋金融企業(yè)的B2B、B2E以及B2C需求，為金融企業(yè)提供移動信息化的全面支撐。

多業(yè)務的有效融合

• AppCan MAS后端集成系統(tǒng)可以快速實現(xiàn)對金融企業(yè)內部跨系統(tǒng)、多產(chǎn)品的業(yè)務和服務組合創(chuàng)新，該系統(tǒng)基于NODEJS開發(fā)，可將電子銀行系統(tǒng)、開戶系統(tǒng)、保險查詢系統(tǒng)等不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通過MAS系統(tǒng)封裝好的各種協(xié)議接口(REST、SQL、SOAP、LDAP、REDIS、DOM)進行對接整合;
• 高性能NODEJS架構，提供基于策略配置的數(shù)據(jù)緩存機制，可以在有限資源的服務器上，為移動接入提供更強大高效的接入能力，這為金融行業(yè)信息量大、高并發(fā)提供了很好的支撐;
• 通過證書、權限、應用校驗等機制構造移動應用接入防火墻，有效避免業(yè)務系統(tǒng)遭受惡意訪問從而造成開戶信息、支付密碼等重要信息的泄漏;
• 平臺化模式將金融企業(yè)內部各個不同的技術組件和業(yè)務組件進行整合，通過架構進行梳理，增加了開發(fā)資源的復用率，縮短了業(yè)務開發(fā)周期，大大激發(fā)了業(yè)務部門創(chuàng)新能力，優(yōu)化各個業(yè)務部門流程。

全面的移動化管理

移動信息化由于拓展了信息系統(tǒng)應用的邊界和使用場景，管理就顯得尤為重要。那么對于金融行業(yè)來說，業(yè)務系統(tǒng)復雜、市場需求變化迅速、安全要求高等因素決定了其必須擁有完善的管理體系。AppCan EMM移動應用管理平臺提供對用戶、對設備、對內容、對郵件的綜合管理服務，并在此基礎上提供統(tǒng)一的應用商店、移動接入控制、移動運行監(jiān)控等關鍵服務，為金融企業(yè)打造完整全面的移動管理體系。

AppCan移動管理體系

超凡的用戶體驗

移動金融服務打破距離與地域的限制，人們可以隨時隨地獲得如大額消費、轉賬、賬戶信息查詢、購買理財產(chǎn)品、購買保險、在線理賠等所需的各種服務和信息;而金融企業(yè)系統(tǒng)紛繁復雜，各類應用功能需求繁多，在保障應用功能實現(xiàn)和用戶操作體驗的同時，金融行業(yè)還需快速更新迭代應用功能來適應市場需求的不斷變化。AppCan移動應用開發(fā)平臺的標準開發(fā)框架以及可自定義的擴展插件機制，可以幫助企業(yè)組建有序高效的開發(fā)團隊，全面解決金融行業(yè)信息化面臨的移動開發(fā)難題，快速開發(fā)移動應用，實時打造全新的移動金融服務和用戶體驗。

強大的移動安全體系

金融行業(yè)在進行移動信息化建設的過程中安全問題是重中之重。除傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全、傳輸安全、機制安全以外，AppCan能幫助用戶實現(xiàn)與移動設備的綁定、多重認證與企業(yè)內部權限系統(tǒng)相結合的認證機制保障用戶移動辦公安全可靠。

AppCan移動平臺安全體系圍繞云、管、端三個方面，從各自層面采用不同維度進行系統(tǒng)保護，以PKI/CA證書體系為基石，對云、管、端各層子系統(tǒng)進行簽名校驗和信息傳遞保護，形成整體的平臺安全體系，從而為金融企業(yè)移動安全提供全方位保護。

價值收益：

• 成熟完善的技術支撐平臺，快速實現(xiàn)應用的開發(fā)和管理，及時響應金融業(yè)市場不斷變化的需求;
• 敏捷高效的移動IT策略使金融業(yè)更快的實現(xiàn)交付方案，降低運營成本，實現(xiàn)一致的客戶體驗，持續(xù)發(fā)展具有盈利能力的交易金融業(yè)務;
• 移動、靈活的業(yè)務運營體系，使商業(yè)交易網(wǎng)點擴展和延伸到用戶手中，滿足了人們對便捷、安全的移動金融服務工具的需求，真正實現(xiàn)了實時移動金融應用;
• 強化了金融業(yè)大數(shù)據(jù)信息的收集渠道，通過智能分析與優(yōu)化，提升業(yè)務決策的支持能力;海量客戶與交易數(shù)據(jù)，增強金融行業(yè)的市場洞察與應變能力，及時回應市場環(huán)境的細微變化;

成功案例

中國銀聯(lián)、富國基金、華泰證券、泰康人壽、南方基金、先鋒金融、中國出口信用保險

應用效果