馬化騰:合作伙伴越成功 騰訊開放平臺越成功
6月15日消息,騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰今日發(fā)表演講提出面對互聯(lián)網(wǎng)未來的“八個選擇”,并宣布騰訊要打造一個規(guī)模最大、最成功的開放平臺,扶持所有合作伙伴再造一個騰訊。
據(jù)了解,去年12月5日,騰訊向業(yè)界宣布將進入為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期,今日馬化騰就這半年來騰訊的努力做出總結(jié),并向所有的合作伙伴承諾,騰訊開放是不可逆的,這扇大門只要一打開,就不會關(guān)閉。
馬化騰還指出,在騰訊的開放平臺里面,絕對不會受任何限制,而且是公平透明。當(dāng)然,這個規(guī)則不可能是一勞永逸,一定需要不斷優(yōu)化,需要所有合作伙伴和騰訊一起共同打造一個最優(yōu)的平臺規(guī)則。
馬化騰稱,騰訊過去的夢想是希望建立一個一站式的在線生活平臺,今天想把這個夢想往前推進一步,就是一起打造一個沒有疆界,開放共享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。馬化騰還當(dāng)場宣布,騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金到目前為止,投資額已經(jīng)突破20億元,在不久的將來,基金的總規(guī)模將翻一倍,達到100億元。
“合作伙伴越成功,騰訊的開放平臺也就越成功。”馬化騰表示,在不傷害用戶利益的前提下,騰訊愿意優(yōu)先成就伙伴,再成就自己。據(jù)透露,截至今年上半年,有近2萬個合作伙伴已經(jīng)或正在排隊等待接入騰訊開放平臺,合作伙伴一款應(yīng)用拿到的單月最高分成已突破1000萬元。
以下是騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰演講實錄:
馬化騰:尊敬的胡理事長、李開復(fù)(微博)老師,在座的合作伙伴和媒體朋友們,大家上午好!
今天站在這里,感到心情非常激動,為什么呢?因為半年前,我向業(yè)界發(fā)出了一個邀約,那是在去年冬季的時候,我想說我和今年的這個初夏有一個約會,今天很欣慰能夠邀請在座所有的合作伙伴和媒體朋友,在這里和我們相遇。我希望能夠利用這個寶貴的機會,能把我們最近這半年的時間的思考和大家分享。
在去年12月5日,我們向業(yè)界發(fā)出了騰訊將進入為期半年的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型籌備期,我們轉(zhuǎn)型的原則是開放和分享。事實上,在那個時候發(fā)出這個邀請的時候,其實我心里也沒有什么底,我們也聽到了騰訊人和包括業(yè)界很多合作伙伴、媒體、業(yè)界領(lǐng)袖和整個輿論都在質(zhì)疑,認(rèn)為一個發(fā)展了12年,在固有模式下成長起來的企業(yè),怎么可能能夠在短短半年的時間內(nèi)完成轉(zhuǎn)身呢?
今天我非常榮幸能夠在這個場合,把我們在這半年的時間和合作伙伴一起共同努力的一個成果展示給大家,我希望能夠給大家一個滿意的答卷。
在后面的過程中,我想和大家分享幾個數(shù)字。
40億。過去大家知道騰訊不開放,什么業(yè)務(wù),什么收入都是自己做,自己賺,其實在去年我們將近200億的收入里面,我們算了一下,大約有40億的收入是分給合作伙伴的,而且還不包括渠道的費用,這是真正到合作伙伴手里的一個數(shù)字。但是當(dāng)時我們實際上處于一個半開放的狀態(tài),因為我們也清醒地意識到,這個數(shù)字其實大部分是給少數(shù)的大型合作伙伴,甚至相當(dāng)大的比例是海外的合作伙伴與開發(fā)者。
所以我們也在反思說,如果我們騰訊整體開放之后,我們希望是越來越多的中國開發(fā)者和合作伙伴,能夠分享到這個數(shù)字。我們注意到,在中國的很多開發(fā)商,開始在中國其他的開放平臺里面去嘗試,但是最終發(fā)現(xiàn),可能還是海外的平臺效果更好。所以過去一兩年我們看到很多開發(fā)商、合作伙伴把目光和資源投放在海外的平臺,比如FACEBOOK,蘋果的iPhone等等這些平臺,但我們希望未來隨著騰訊開放平臺的推出,我們希望在座的合作伙伴把目光和更多的資源重新投回國內(nèi),更多的關(guān)注騰訊的開放平臺。
剛才其實已經(jīng)談到了很多的數(shù)字,我們在這半年的時間,其實在短短的最近這兩三個月的時間,開始做開放平臺的內(nèi)測,我們已經(jīng)看到有超過三萬的注冊開發(fā)者,已經(jīng)上線或者是排隊正在等待上線的,超過兩萬個應(yīng)用,我們正在密切地審核,而且積累很多的經(jīng)驗。我希望未來我們整個平臺有超過十萬的開發(fā)者,而且是活躍的,有超過十萬以上的非常優(yōu)秀的應(yīng)用在騰訊的開發(fā)平臺上,提供給所有的用戶。
第三個數(shù)字,200億。這是騰訊的收入嗎?不是,我希望通過剛才的開放平臺和所有的合作伙伴一起,能夠再造一個騰訊。200億是希望所有合作伙伴,尤其是中國的合作伙伴來共同分享和打造出來的一個數(shù)字。騰訊的夢想是希望能夠成為一個最大、最成功的開放平臺。所以我想要實現(xiàn)這個目標(biāo),我們有幾方面的思考,尤其是有八個方面我們認(rèn)為是特別重要的。因為去年我們提出了八條論綱,所以我們把對開放平臺的這些選擇、總結(jié)歸納成八條,我們姑且叫做是“八個選擇”。
第一條,如果我們在開放的探索中出現(xiàn)挫折,我們一定會選擇積極地尋求解決問題的方法,而不是退縮。許多人在我們提出了一個開放口號這個邀約之后,很多朋友很興奮,但是也有人提出質(zhì)疑,說騰訊是真開放,還是假開放,會不會開放了一半,發(fā)現(xiàn)不對勁,又回頭了,又退縮了。
在這里,我很肯定地跟所有的合作伙伴承諾,騰訊的開放是不可逆的,這扇大門只要一打開,就不會關(guān)閉。但是我們也一定要清醒和務(wù)實地意識到,開放之路一定會出現(xiàn)很多挫折,一定會出現(xiàn)各種問題,但是我們只要抱著一個發(fā)現(xiàn)問題就去解決問題這樣一種態(tài)度和決心,而不是走回頭路。那么我相信這個開放之路必將能夠走到底,而且給所有人帶來實惠。
第二個選擇,是在開放程度上,我們是希望一定選擇全平臺的開放,而不是有所保留。剛才幾位同事的演講大家已經(jīng)看到了,我們通過社區(qū)平臺這個最為成熟,實際上已經(jīng)給很多合作伙伴帶來收入的這樣一個平臺開放以來,我們也推出了微博的平臺,以及未來我們即將推出來騰訊最核心的Q+核心平臺,我相信一波又一波開放的浪潮是持續(xù)不斷的。除此之外騰訊還有很多垂直領(lǐng)域,包括電子商務(wù),包括搜索,包括支付,包括團購這些開放平臺也會陸續(xù)展開。
但是呢,我們也聽到很多合作伙伴向我們抱怨說,你們的平臺太多了,我們沒法談,一談就是對著七八個部門,而且好像口徑不太一致。是的,我們現(xiàn)在正在緊鑼密鼓的進行各個品牌之間接口的統(tǒng)一,我們希望未來能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)接通。我們在內(nèi)部的組織架構(gòu)里面也在做調(diào)整,形成一個相對統(tǒng)一的接口,過去我們可能是一個虛擬的委員會,未來會成為一個實體,針對我們合作伙伴不同的接入、結(jié)算等等,我們希望整個平臺能夠更加的順暢。
第三個選擇,也就是我們在面對用戶的利益受到侵害的時候,我們的選擇是零容忍。很多人說騰訊在開放上為什么今年才有大動作?實際上騰訊開放的準(zhǔn)備是在三年前已經(jīng)開始,但為什么今年才會有比較大的動作呢?其實我們也沒有閑著,一直在做。我想跟大家解釋一下,用戶在我們整個平臺的利益是至關(guān)重要的,這個堅持是在我們開放前還是開放后,都是堅持一致的。大家知道12年積累的QQ的賬戶體系是一個私人的關(guān)系鏈這樣一個架構(gòu),由此這個架構(gòu)里面去推演一個開放的平臺,會產(chǎn)生用戶數(shù)據(jù)關(guān)系鏈,還有在QQ賬號里面成長大量的虛擬財產(chǎn)安全和數(shù)據(jù)保密。
如果在沒有充分準(zhǔn)備好之前,比如說QQ的賬號允許其他的網(wǎng)站登錄,必然會產(chǎn)生很多賬號泄密的問題,剛才也提到,過去其實發(fā)生過很多的盜號現(xiàn)象,我們一直在跟這樣的現(xiàn)象做斗爭。如果說我們開放了整個QQ互聯(lián),賬號可以在其他網(wǎng)站登錄,如何避免這樣一些非法分子制造一些釣魚網(wǎng)站,去騙取用戶的賬號?以及整個關(guān)系鏈開放之后,如何規(guī)避、如何避免一些不法分子利用關(guān)系鏈的私人關(guān)系,對用戶其他欺詐呢?這需要我們在后臺建立一個非常復(fù)雜的賬號信用機制,以及用戶使用習(xí)慣的模型分析系統(tǒng),需要大量的研發(fā),對用戶的行為進行分析,他是不是有異常的情況,然后才能阻止。
也包括我們合作伙伴在我們平臺上面的應(yīng)用,如果出現(xiàn)了一些安全的問題,我們?nèi)绾文軌蚩焖俚仨憫?yīng)等等,這些都會產(chǎn)生很多基礎(chǔ)性的問題。在這些沒有完全準(zhǔn)備好之前,我們是絕對不能拿用戶的利益去冒險做賭注的。任何一個開放平臺,必然有大量的利益,我們知道,只要有利益的平臺,必然會出現(xiàn)少數(shù)的服務(wù)提供商或開發(fā)商,有可能會不擇手段地去侵害用戶的利益獲得收入。因為對我們來說,我們看很多開發(fā)商可能是覺得沒有什么成本。
所以說他會愿意去利用這個開放平臺,盡可能去瘋狂地營銷,甚至在應(yīng)用中有很多后備陷阱,這些可能會傷害用戶的利益。所以在這個管理的能力沒有形成之前,冒然開放平臺,我認(rèn)為是不負責(zé)任的,開放是一個能力,而不是一個姿態(tài)。所以在這些能力全部準(zhǔn)備好之后,騰訊就開始拉開了開放的大幕。
第四點,我是想談?wù)勯_放模式的選擇問題,開放絕對不是一個簡單的賣入口、賣流量。我們的選擇是提供全方位的平臺。剛才很多人談到了,我們看到業(yè)內(nèi)有很多的開放平臺,有的是把一個網(wǎng)站開放出來,稱之為開放平臺。我們認(rèn)為真正的開放平臺是有它的關(guān)系鏈,有它的支付關(guān)系。騰訊的選擇是一個全方位服務(wù)平臺的概念,剛才我的同事提到我們不僅有賬號關(guān)系鏈、流量,還有支付體系。
更關(guān)鍵的是,我們通過自己多年的應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗,希望把這個能力總結(jié)出來,把模塊化貢獻出來。這樣的話,很多合作伙伴可以在一開始就具備能夠支撐海量用戶運行的開發(fā)能力,包括測試、托管、數(shù)據(jù)庫,這些復(fù)雜的關(guān)系對他來說,完全不用考慮,還包括很多客服、運維等等,我們都可以幫他承擔(dān)。也就是說,一兩個人的一個很小的公司,他只要有好的創(chuàng)意,他可以把他的注意力集中在產(chǎn)品開發(fā)上,其他的問題不用考慮太多。這就是我們的一個夢想。
第五點,我們在規(guī)則的制定上,我們選擇的是廣納賢言,與時共進,而不是一言堂式的一錘定音。很多人說最擔(dān)心的就是什么呢?說騰訊這個平臺上,你們做了應(yīng)用,你們又是裁判,又是運動員,我們很擔(dān)心你們到時候把我們好的應(yīng)用全部抄襲了,把我們趕走怎么辦?
在這里我想給大家承諾,騰訊的規(guī)則是不內(nèi)設(shè)障礙的,我們看到過去一些社區(qū)的開放平臺,平臺商告訴開發(fā)者說,對不起,這個社區(qū)的應(yīng)用很賺錢,你們不要做了,接著又發(fā)現(xiàn)另外一個種類也很賺錢,平臺商說這個我要留下來,你們也不要做了,最后把所有的開發(fā)者都逼到只有去國外發(fā)展。我可以跟大家承諾,在騰訊的開放平臺里面,絕對不會受任何的限制,而且是公平透明的。
但是我們也知道,這個規(guī)則不可能是一勞永逸的,一次就完成了,他一定需要不斷的優(yōu)化,但是只要我們的原則是公平、透明、開放,而且是不斷優(yōu)化,我相信這個規(guī)則是越來越清晰,越來越好,而且這個過程我們需要所有的合作伙伴和我們一起參與,一起提出合理化的建議,共同打造一個最優(yōu)的平臺規(guī)則。
所以剛才談到大家最擔(dān)心的說,你們平臺商會不會直接做應(yīng)用?我在這里也給大家做一個表態(tài),那就是在利益分配方面,騰訊選擇的是優(yōu)先成就合作伙伴,然后再成就自己。其實賺錢并不是我們做開放平臺的唯一目的。在整個開放平臺上,我們希望越來越多的開發(fā)者能夠成功,整個平臺才叫做成功,而并不是騰訊一家賺到錢這才叫成功。否則的話,這和過去半開放,或者封閉的模式?jīng)]有什么區(qū)別。
所以剛才我們的同事也介紹了,在短短這兩三個月的一個時期內(nèi),我們看到一批優(yōu)秀的開發(fā)者已經(jīng)涌現(xiàn)出來了,我們單月的分成不斷的突破,從六百萬,到八百萬,到現(xiàn)在突破一千萬,這是一個很好的勢頭,但這遠遠不夠,因為要達到兩百億的目標(biāo),還有很長的路要走。
第七個選擇,就是對開放平臺中同質(zhì)化的應(yīng)用和創(chuàng)新的應(yīng)用,我們一定會選擇創(chuàng)新。我們多年的SP和應(yīng)用開發(fā)的經(jīng)驗告訴我們,在任何一個平臺里,一定會出現(xiàn)大量的同質(zhì)化的產(chǎn)品,但是也一定會出現(xiàn)非常優(yōu)秀,很有創(chuàng)新的應(yīng)用出來。我希望我們在平臺規(guī)則上,一定要能夠主動地、積極地扶持這些具有創(chuàng)新性的開發(fā)者和他的應(yīng)用。
也就是說,讓有能力的人能夠掙到錢,讓天下沒有被埋沒的人才。所以說我們在規(guī)則的制定上,我們會扶持和傾向支持更具有創(chuàng)新的開發(fā)者,我們也會在資金上提供支持,騰訊在過去這半年,通過我們的共贏產(chǎn)業(yè)基金,50億的額度,現(xiàn)在已經(jīng)投資超過一半,在這里我也給大家透露,在不久的將來,騰訊的共贏產(chǎn)業(yè)基金將會擴容到100億,對我來說,沒有什么比把一年的利潤全部投給產(chǎn)業(yè)鏈更正確的事情了。這個是一點都不艱難的決定,是很輕松的,而且我相信一定是很正確的決定。
第八點,騰訊開放的意義,到底是經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)變,還是公司使命的變化?我們的選擇是后者。回想12年前我們這一批創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的時候,我們就好像在種一棵果樹,我們關(guān)心的是這棵果樹有沒有收成,關(guān)心的是這個月能不能發(fā)出員工的工資,關(guān)心的是下個月能不能交得起我們托管服務(wù)器的費用。但是當(dāng)我們的果樹越來越多,成為一個果園的時候,我們關(guān)注的再也不是單棵果樹的收成,你必須要看到,這個地區(qū)的氣侯會怎么變化,會不會發(fā)生大面積的病蟲災(zāi)害,也會關(guān)心這些問題,這個東西是一個生態(tài)的問題。
所以對于騰訊來說,從我們過去做生意轉(zhuǎn)變到做生態(tài),我覺得是一個很自然的事情,這不是外界給你的要求,而是你自身成長的很自然的使命轉(zhuǎn)變。
所以如果說我們過去的夢想是希望建立一個一站式的在線生活平臺,那么今天,我想把這個夢想往前推進一步,那就是一起打造一個沒有疆界,開放共享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。我覺得這個夢想是非常重要的,所以最后我是非常誠摯地利用這個機會邀請我們在座的所有合作伙伴,和騰訊一起攜起手來,為了未來的夢想一起努力,為未來的整個沒有疆界、開放分享的互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)而努力。
最后,我再一次感謝所有的合作伙伴和領(lǐng)導(dǎo)的光臨,謝謝大家。
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