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智能體的能力范圍有限,在某些復(fù)雜場景下很難發(fā)揮其作用,因此最好的方式是人機(jī)協(xié)同 原創(chuàng)

發(fā)布于 2025-7-14 07:30
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最近在做數(shù)據(jù)分析時發(fā)現(xiàn)一個問題,那就是智能體的能力確實(shí)很有限,智能體也沒有想象中的那么強(qiáng)大。

以數(shù)據(jù)分析為例,之前在做數(shù)據(jù)分析時需要DBA根據(jù)業(yè)務(wù)需求對任務(wù)進(jìn)行拆解;然后編寫SQL或其它分析語句,最后統(tǒng)計(jì)出結(jié)果。而現(xiàn)在由于大模型的出現(xiàn),因此想利用大模型的能力去做數(shù)據(jù)分析,但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。

以我們平常開發(fā)為例,不論是系統(tǒng)架構(gòu)還是表結(jié)構(gòu),都會隨著業(yè)務(wù)的變遷或設(shè)計(jì)的缺陷進(jìn)行不斷的調(diào)整和完善;因此,有些時候設(shè)計(jì)的表結(jié)構(gòu)和最初的設(shè)想已經(jīng)面目全非,甚至設(shè)計(jì)人員自己都弄不清楚其中的邏輯和關(guān)系。

智能體的能力范圍有限,在某些復(fù)雜場景下很難發(fā)揮其作用,因此最好的方式是人機(jī)協(xié)同-AI.x社區(qū)

而基于智能體做數(shù)據(jù)分析,由于智能體不知道系統(tǒng)迭代的過程,只基于數(shù)據(jù)庫做數(shù)據(jù)分析會存在很大的問題和難點(diǎn);比如說不知道表結(jié)構(gòu)的字段是啥意思,而且很多字段根據(jù)值的不同會有完全不同的含義;而這對大模型來說是不可接受的。

特別是對數(shù)據(jù)面板或大屏業(yè)務(wù),其展示的數(shù)據(jù)雖然看起來很簡單,但事實(shí)上都經(jīng)過技術(shù)人員的精心設(shè)計(jì),以及復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯處理;而這種情況直接讓大模型來做,說句實(shí)話確實(shí)有點(diǎn)太為難它了。

所以,為了彌補(bǔ)這種缺陷,最好的方式是結(jié)合人力與大模型的能力,進(jìn)行人機(jī)合一;比如說在復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析中,可以由技術(shù)人員先對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,整合完畢之后再交由大模型去處理,這樣就可以避免由于大模型不理解業(yè)務(wù)需求導(dǎo)致其胡亂發(fā)揮。

智能體的能力范圍有限,在某些復(fù)雜場景下很難發(fā)揮其作用,因此最好的方式是人機(jī)協(xié)同-AI.x社區(qū)

原因就在于,在實(shí)際的業(yè)務(wù)場景中,完全依靠SQL語句進(jìn)行數(shù)據(jù)分析是很困難;其中肯定會經(jīng)過復(fù)雜的邏輯處理和代碼實(shí)現(xiàn),而如果讓大模型同時完成SQL語句和代碼的處理相對難度較高,效果也不太好。

1?? 為什么智能體能力有限?

即便當(dāng)前大模型與智能體已可:

  • 理解自然語言
  • 自動調(diào)用工具、執(zhí)行 SQL、生成報(bào)表
  • 流式對話分解復(fù)雜問題

但在 復(fù)雜真實(shí)場景中常見的限制:

?? 理解邊界

  • 無法完全理解項(xiàng)目上下文、歷史背景、組織規(guī)則。
  • 無法準(zhǔn)確揣測隱含業(yè)務(wù)邏輯和決策偏好。
  • 無法處理模糊需求和“半結(jié)構(gòu)化”的現(xiàn)實(shí)場景。

?? 工具調(diào)用限制

  • 需要結(jié)構(gòu)化輸入,但用戶常給出模糊描述。
  • SQL生成、圖表生成等可能因字段歧義、異常值導(dǎo)致錯誤。
  • 智能體很難在未知邊界條件下做“正確推理”。

?? 合規(guī)與安全

  • 自動執(zhí)行可能造成不可逆后果(如誤刪、誤修改數(shù)據(jù))。
  • 涉及敏感財(cái)務(wù)、人事數(shù)據(jù)時需要人工二次校對。

?? 上下文碎片化

  • 用戶連續(xù)提問但無統(tǒng)一目標(biāo)時智能體難以跟蹤上下文。
  • 多輪決策需要根據(jù)外部人力實(shí)時反饋微調(diào)路徑。

2?? 為什么需要人機(jī)協(xié)同?

智能體擅長:? 快速執(zhí)行規(guī)則化、可結(jié)構(gòu)化、重復(fù)性、檢索類任務(wù)? 快速生成 SQL/Pandas 分析草稿? 自動化報(bào)表、對賬、周報(bào)、項(xiàng)目進(jìn)度匯總? 數(shù)據(jù)問答、概括、初步建議

人力擅長:? 最終決策、責(zé)任兜底? 理解復(fù)雜業(yè)務(wù)流程、潛規(guī)則? 處理模糊問題、沖突和跨部門協(xié)調(diào)? 補(bǔ)充背景知識與灰度處理

3?? 人機(jī)協(xié)同的最佳實(shí)踐

? 分工模式

任務(wù)類型

智能體完成

人力輔助

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化與分析初稿

?

?

模糊需求澄清

?

?

決策前提校驗(yàn)與合規(guī)檢查

?

?

周報(bào)/數(shù)據(jù)看板生成

?

?

決策執(zhí)行(資金流轉(zhuǎn)/項(xiàng)目調(diào)整)

?

?

簡單查詢/生成報(bào)表

?

?


? 工作流(面向你的開發(fā)/應(yīng)用場景)

示例:建設(shè)項(xiàng)目智能問數(shù)場景(以 Vanna 或 LangGraph 問數(shù)智能體 + 人力)

1?? 用戶提出模糊問題(“今年市政類項(xiàng)目進(jìn)度慢的有哪些”)2?? 智能體理解并生成SQL → 查詢 → 返回列表3?? 用戶在表格中二次篩選(過濾某些不需要的項(xiàng)目)4?? 智能體根據(jù)用戶篩選繼續(xù)生成可視化圖表5?? 用戶確認(rèn)關(guān)鍵項(xiàng)目 → 決定是否下發(fā)督辦6?? 人力執(zhí)行后,結(jié)果反饋給智能體更新上下文。

? 技術(shù)落地建議

  • 配置“二次確認(rèn)”節(jié)點(diǎn):智能體生成SQL或報(bào)表先發(fā)送人審閱,點(diǎn)擊確認(rèn)后再執(zhí)行。
  • 設(shè)計(jì)“多輪對話澄清”機(jī)制:對復(fù)雜問題分解提問澄清用戶意圖。
  • 使用“人機(jī)協(xié)作面板”:在 NiceGUI、Notion AI、BI系統(tǒng)等中嵌入智能體交互,結(jié)果同步到人工審批流程。
  • 分層權(quán)限控制:智能體可查詢、分析、標(biāo)記,但關(guān)鍵修改、刪除需人工確認(rèn)。
  • 持續(xù)反饋循環(huán):智能體記錄“本次分析與最終執(zhí)行差異”,不斷調(diào)整提示詞與工具調(diào)用邏輯,提升準(zhǔn)確率。

4?? 結(jié)論

智能體能力有限是事實(shí),它們并非接管一切,而是“放大人力的生產(chǎn)力”。

最優(yōu)解是人機(jī)協(xié)同:讓智能體做“快速自動化處理”,人力做“復(fù)雜判斷和責(zé)任兜底”。

落地到你的實(shí)際項(xiàng)目時:

  • 在智能體做數(shù)據(jù)分析、問數(shù)、任務(wù)梳理等前臺高效運(yùn)行,
  • 但在數(shù)據(jù)核對、異常處理、最終執(zhí)行、跨組織協(xié)調(diào)上由人力介入,
  • 形成“混合智能流水線”。


本文轉(zhuǎn)載自
??AI探索時代? 作者:DFires


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已于2025-7-14 10:41:39修改
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