?NLG技術(shù)在文本摘要、對(duì)話(huà)系統(tǒng)、問(wèn)答以及機(jī)器翻譯等多個(gè)領(lǐng)域扮演著至關(guān)重要的角色。伴隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的飛速發(fā)展，尤其是以Transformer為基礎(chǔ)的模型如BERT、BART、GPT-2和GPT-3的問(wèn)世，NLG領(lǐng)域迎來(lái)了前所未有的繁榮。然而，在NLG模型訓(xùn)練與解碼過(guò)程中，我們不得不面對(duì)一個(gè)挑戰(zhàn)——幻覺(jué)現(xiàn)象。這種現(xiàn)象指的是模型生成的文本可能缺乏趣味性、連貫性，甚至出現(xiàn)重復(fù)且毫無(wú)意義的輸出，有時(shí)這些輸出還會(huì)與原始輸入相矛盾。這些“幻覺(jué)”問(wèn)題不僅對(duì)模型性能產(chǎn)生負(fù)面影響，還可能帶來(lái)安全和隱私方面的隱患。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，若生成的摘要出現(xiàn)錯(cuò)誤，可能會(huì)對(duì)患者的健康造成風(fēng)險(xiǎn)；而在涉及個(gè)人信息的應(yīng)用中，若模型恢復(fù)并泄露了敏感數(shù)據(jù)，則會(huì)侵犯?jìng)€(gè)人隱私。

一、定義

在心理學(xué)中，幻覺(jué)是指在沒(méi)有外部刺激的情況下，清醒的個(gè)體所經(jīng)歷的一種真實(shí)感知。類(lèi)似地，NLG模型產(chǎn)生的這些不忠實(shí)或無(wú)意義的文本，也給人們帶來(lái)了類(lèi)似心理幻覺(jué)的體驗(yàn)。這些文本看似流暢自然，實(shí)則內(nèi)容可能并不真實(shí)，甚至荒謬至極。這種難以與真實(shí)感知區(qū)分的現(xiàn)象，往往讓人難以一眼識(shí)別。

1分類(lèi)

幻覺(jué)主要分為內(nèi)在幻覺(jué)和外在幻覺(jué)。內(nèi)在幻覺(jué)指的是與源內(nèi)容相矛盾的輸出，例如在抽象摘要任務(wù)中，生成的摘要“the first Ebola vaccine was approval in 2021”與源內(nèi)容“the first vaccine For Ebola was approval by FDA in 2019”相矛盾。外在幻覺(jué)則是無(wú)法從源內(nèi)容驗(yàn)證的輸出，雖然這種事實(shí)幻覺(jué)有助于回憶起額外的背景知識(shí)，提高生成文本的信息量，但由于額外信息的不可驗(yàn)證性增加了風(fēng)險(xiǎn)，因此在大多數(shù)文獻(xiàn)中，外在性幻覺(jué)仍然被謹(jǐn)慎對(duì)待。

2術(shù)語(yǔ)說(shuō)明

自然語(yǔ)言生成（NLG）領(lǐng)域中有兩個(gè)極易混淆的概念——“忠實(shí)性”與“事實(shí)性”，以及它們與“幻覺(jué)”現(xiàn)象的關(guān)系。

在NLG的研究與應(yīng)用中，我們經(jīng)常遇到這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)。簡(jiǎn)而言之，“忠實(shí)性”指的是生成文本與源材料在內(nèi)容和意圖上的一致性，它是“幻覺(jué)”的對(duì)立面。而“事實(shí)性”則涉及到生成內(nèi)容的真實(shí)性，即它是否基于真實(shí)發(fā)生的事件或事實(shí)。

這兩個(gè)概念在定義上的細(xì)微差別，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致“真實(shí)性”與“忠實(shí)性”之間的界限變得模糊。例如，Maynez等研究者[1]通過(guò)將“事實(shí)”定義為世界知識(shí)，來(lái)明確區(qū)分“真實(shí)性”與“忠實(shí)性”。而Dong等研究者[2]則將來(lái)源輸入視為“事實(shí)”的基礎(chǔ)，以此來(lái)判斷事實(shí)的正確性，這使得“真實(shí)性”與“忠實(shí)性”之間的區(qū)別變得不那么清晰。

在我們的討論中，我們傾向于采納Maynez等人的定義，我們認(rèn)為區(qū)分源知識(shí)和世界知識(shí)有助于我們更深入地理解這兩個(gè)概念。然而，需要注意的是，判斷文本是否忠實(shí)或存在幻覺(jué)的標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變，它可能會(huì)根據(jù)不同的任務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景而有所變化。

二、NLG中導(dǎo)致幻覺(jué)的因素

視覺(jué)編碼器的輸入分辨率將會(huì)大幅提升。目前2階段多模態(tài)主流方案由CLIP視覺(jué)編碼器和大語(yǔ)言模型組成，主流開(kāi)源CLIP為的openai、open_clip、智源提供的，這些視覺(jué)編碼器的輸入一般為224*224、336*336，無(wú)法將圖像細(xì)節(jié)特征傳遞給大語(yǔ)言模型，限制了多模態(tài)大模型的發(fā)展。為了解決這個(gè)問(wèn)題，視覺(jué)編碼器輸入分辨率需要提升到2K甚至4K。

1.數(shù)據(jù)幻覺(jué)

數(shù)據(jù)產(chǎn)生幻覺(jué)的主要原因是源參考偏差，這可能源于啟發(fā)式數(shù)據(jù)收集或某些NLG任務(wù)的性質(zhì)。例如，在構(gòu)建WIKIBIO[3]數(shù)據(jù)集時(shí)，目標(biāo)引用可能包含源不支持的信息，導(dǎo)致62%的首句有未在信息框中說(shuō)明的附加信息。此外，重復(fù)項(xiàng)沒(méi)有正確過(guò)濾也會(huì)導(dǎo)致模型傾向于生成記憶短語(yǔ)的重復(fù)。一些NLG任務(wù)并不總是在源輸入文本和目標(biāo)參考之間具有事實(shí)知識(shí)對(duì)齊，如開(kāi)放域?qū)υ?huà)系統(tǒng)，這種特征會(huì)導(dǎo)致不可避免的外在幻覺(jué)。

2.訓(xùn)練與推理的幻覺(jué)

編碼器的主要功能是理解并轉(zhuǎn)化輸入文本為有意義的表示。然而，如果編碼器的理解能力存在缺陷，可能會(huì)影響其生成結(jié)果的準(zhǔn)確性。特別是當(dāng)編碼器在學(xué)習(xí)訓(xùn)練數(shù)據(jù)時(shí)，錯(cuò)誤地關(guān)聯(lián)了不同部分的數(shù)據(jù)，就可能導(dǎo)致與實(shí)際輸入有偏差的錯(cuò)誤輸出。

Imperfect representation learning 編碼器的主要功能是理解并轉(zhuǎn)化輸入文本為有意義的表示。然而，如果編碼器的理解能力存在缺陷，可能會(huì)影響其生成結(jié)果的準(zhǔn)確性。特別是當(dāng)編碼器在學(xué)習(xí)訓(xùn)練數(shù)據(jù)時(shí)，錯(cuò)誤地關(guān)聯(lián)了不同部分的數(shù)據(jù)，就可能導(dǎo)致與實(shí)際輸入有偏差的錯(cuò)誤輸出。

Erroneous decoding 解碼器在獲取編碼后的輸入并生成目標(biāo)序列時(shí)，可能出現(xiàn)兩種幻覺(jué)。首先，解碼器可能關(guān)注編碼輸入源的錯(cuò)誤部分，導(dǎo)致錯(cuò)誤生成和事實(shí)混淆。其次，解碼策略的設(shè)計(jì)也可能導(dǎo)致幻覺(jué)。例如，提高生成多樣性的解碼策略如top-k采樣，與幻覺(jué)的增加呈正相關(guān)。這種策略通過(guò)從前k個(gè)樣本中抽樣，增加了生成的意外性質(zhì)，從而提高了包含幻覺(jué)內(nèi)容的可能性。

Exposure Bias 訓(xùn)練和推理時(shí)間之間的解碼差異，即暴露偏差問(wèn)題，也可能成為產(chǎn)生幻覺(jué)的因素。通常，解碼器通過(guò)教師強(qiáng)制最大似然估計(jì)（MLE）訓(xùn)練進(jìn)行訓(xùn)練，鼓勵(lì)其預(yù)測(cè)基于基本事實(shí)前綴序列生成下一個(gè)token。然而，在推理生成過(guò)程中，模型以自身先前生成的歷史序列為條件生成下一個(gè)token。這種差異可能導(dǎo)致錯(cuò)誤生成的增加，尤其是在目標(biāo)序列變得更長(zhǎng)時(shí)。

Parametric knowledge bias 大型語(yǔ)料庫(kù)預(yù)訓(xùn)練模型在提高下游任務(wù)性能的同時(shí)，也可能導(dǎo)致模型過(guò)度依賴(lài)參數(shù)化知識(shí)，產(chǎn)生幻覺(jué)。研究發(fā)現(xiàn)，這些模型更傾向于使用自身的參數(shù)知識(shí)生成輸出，而非輸入源的信息，這可能導(dǎo)致輸出中存在多余

三、衡量幻覺(jué)的指標(biāo)

近期研究指出，傳統(tǒng)的寫(xiě)作質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)無(wú)法準(zhǔn)確量化文本中的幻覺(jué)程度。先進(jìn)的摘要系統(tǒng)如ROUGE、BLEU和METEOR在生成的摘要中，有25%的內(nèi)容存在幻覺(jué)現(xiàn)象。此外，其他NLG任務(wù)也顯示出類(lèi)似問(wèn)題，傳統(tǒng)指標(biāo)與人類(lèi)對(duì)幻覺(jué)的判斷相關(guān)性差。因此，研究者正在積極尋找有效的幻覺(jué)量化指標(biāo)。

1.統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

通過(guò)利用詞匯特征（n-grams），我們可以快速評(píng)估生成文本與參考文本之間的信息重疊和矛盾。不匹配計(jì)數(shù)越高，文本的可信度越低，因此會(huì)導(dǎo)致幻覺(jué)分?jǐn)?shù)上升。傳統(tǒng)指標(biāo)如ROUGE、BLEU主要依賴(lài)目標(biāo)文本作為真實(shí)參考，而Dhingra等[4]提出的PARENT指標(biāo)則可以結(jié)合源文本和目標(biāo)文本進(jìn)行評(píng)估，使評(píng)估更為全面。此方法通過(guò)n-gram詞法蘊(yùn)涵將生成文本與源表和目標(biāo)文本進(jìn)行匹配，并結(jié)合f1分?jǐn)?shù)反映table-to-text任務(wù)的準(zhǔn)確性。為了更有效地評(píng)估，我們不能僅依賴(lài)目標(biāo)文本，因?yàn)闊o(wú)法保證輸出目標(biāo)文本包含輸入源文本中可用的完整信息集。對(duì)于NLG任務(wù)，從相同輸入獲取多個(gè)可信輸出的情況很常見(jiàn)，這被稱(chēng)為一對(duì)多映射。但全面評(píng)估所有可能的輸出是不現(xiàn)實(shí)的。因此，許多工作選擇依賴(lài)源文本作為唯一參考來(lái)簡(jiǎn)化評(píng)估過(guò)程。這些工作的指標(biāo)主要關(guān)注輸入源引用的信息，以測(cè)量幻覺(jué)，尤其是內(nèi)在幻覺(jué)。例如，Wang[5]等提出的PARENT-T,只使用表格內(nèi)容作為參考來(lái)簡(jiǎn)化PARENT。雖然詞法匹配是一種簡(jiǎn)單而有效的評(píng)估方法，但它只能處理詞法信息，無(wú)法處理語(yǔ)法或語(yǔ)義的變化。因此，我們需要結(jié)合其他方法進(jìn)行更全面的評(píng)估。

2.基于模型指標(biāo)

基于模型的度量利用神經(jīng)模型來(lái)測(cè)量生成文本中的幻覺(jué)程度。它們被用來(lái)處理更復(fù)雜的句法甚至語(yǔ)義變化?；谀Ｐ偷亩攘坷斫庠春蜕傻奈谋荆z測(cè)知識(shí)/內(nèi)容的不匹配。然而，神經(jīng)模型可能會(huì)受到誤差的影響，這些誤差可能會(huì)傳播并對(duì)幻覺(jué)的準(zhǔn)確量化產(chǎn)生不利影響。

Information Extraction (IE)-based 基于IE的度量使用IE模型以更簡(jiǎn)單的關(guān)系元組格式（例如，主題、關(guān)系、對(duì)象）表示知識(shí)，然后根據(jù)從源/引用中提取的關(guān)系元組進(jìn)行驗(yàn)證。在這里，IE模型識(shí)別并提取需要驗(yàn)證的“事實(shí)”。通過(guò)這種方式，無(wú)信息的單詞（例如，停止語(yǔ)、連詞等）不包括在驗(yàn)證步驟中。

QA-based 這種方法測(cè)量生成和源引用之間的知識(shí)重疊。它基于直覺(jué)，即如果生成的結(jié)果與源參考事實(shí)一致，將從同一個(gè)問(wèn)題生成類(lèi)似的答案。它已經(jīng)被用于評(píng)估許多任務(wù)中的幻覺(jué)，比如總結(jié)、對(duì)話(huà)和數(shù)據(jù)文本生成。

基于QA的衡量生成文本忠實(shí)度的指標(biāo)由三部分組成：首先，給定生成的文本，問(wèn)題生成（QG）模型生成一組問(wèn)答對(duì)。其次，問(wèn)答 (QA) 模型在給定真實(shí)源文本作為參考（包含知識(shí)）的情況下回答生成的問(wèn)題。最后，基于相應(yīng)答案的相似性來(lái)計(jì)算幻覺(jué)得分。與基于IE的度量類(lèi)似，這種方法的局限性在于可能從QG模型或QA模型產(chǎn)生和傳播的潛在錯(cuò)誤。

Natural Language Inference (NLI) Metrics 在早期的幻覺(jué)檢測(cè)任務(wù)中，標(biāo)記數(shù)據(jù)集較少。作為替代方案，許多工作使用NLI數(shù)據(jù)集處理幻覺(jué)問(wèn)題。NLI任務(wù)給定前提下，確定“假設(shè)”是否為真（蘊(yùn)含）、假（矛盾）或未確定（中性）?；贜LI的指標(biāo)將幻覺(jué)/忠實(shí)度得分定義為源與生成文本之間的隱含概率。與token匹配等方法相比，基于NLI的方法對(duì)詞匯變異性更具魯棒性。然而，現(xiàn)成的NLI模型往往不能很好地轉(zhuǎn)移到抽象摘要任務(wù)中。因此，有一系列研究來(lái)改進(jìn)和擴(kuò)展 NLI 范式，專(zhuān)門(mén)用于幻覺(jué)評(píng)估。此外，Goyal和Durrett[6]指出句子級(jí)隱含模型的局限性，提出依賴(lài)級(jí)蘊(yùn)涵以更細(xì)粒度地識(shí)別事實(shí)不一致性。

Faithfulness Classification Metrics 為了改進(jìn)基于NLI的指標(biāo)，研究者構(gòu)建了特定于任務(wù)的數(shù)據(jù)集。Liu等人和Zhou等人在訓(xùn)練實(shí)例中自動(dòng)插入幻覺(jué)構(gòu)建句法數(shù)據(jù)。Santhanam等人和Honovich等人為對(duì)話(huà)響應(yīng)中的忠實(shí)度分類(lèi)構(gòu)建新語(yǔ)料庫(kù)，手動(dòng)注釋W(xué)izard-of-Wikipedia數(shù)據(jù)集。這些特定于忠實(shí)度的數(shù)據(jù)集可能比NLI數(shù)據(jù)集更好，因?yàn)镹LI數(shù)據(jù)集的蘊(yùn)涵或中性標(biāo)簽與忠實(shí)度并不等同。例如，“普京是美國(guó)總統(tǒng)”這個(gè)假設(shè)可以被認(rèn)為是中立于“普京是總統(tǒng)”這個(gè)前提的，也可以被認(rèn)為是由“普京是總統(tǒng)”這個(gè)前提衍生出來(lái)的。然而，從忠實(shí)度的角度來(lái)看，假設(shè)包含了不支持的信息“美國(guó)”，這被認(rèn)為是幻覺(jué)。

LM-based Metrics 這些指標(biāo)利用兩種語(yǔ)言模型(LM)來(lái)確定是否支持每個(gè)token:無(wú)條件LM僅在數(shù)據(jù)集中的目標(biāo)(真實(shí)引用)上進(jìn)行訓(xùn)練，而條件語(yǔ)言模型LM同時(shí)在源數(shù)據(jù)和目標(biāo)數(shù)據(jù)上進(jìn)行訓(xùn)練。如果在強(qiáng)制路徑解碼過(guò)程中，無(wú)條件LM的損失小于條件LM,我們將生成的token分類(lèi)為幻覺(jué)。產(chǎn)生幻覺(jué)的token與目標(biāo)token總數(shù)的比值可以反映幻覺(jué)的程度。

3.人工評(píng)估

當(dāng)前，幻覺(jué)自動(dòng)評(píng)估在NLG中仍存在挑戰(zhàn)和不完善，因此人工評(píng)估仍是主要方法。人類(lèi)評(píng)估主要包括評(píng)分和比較兩種形式。評(píng)估術(shù)語(yǔ)包括忠實(shí)、事實(shí)一致性、保真度等，用于判斷生成文本與源輸入是否一致。Chen等和Nie等[7]分別使用更細(xì)粒度的指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)在和外在幻覺(jué)評(píng)估。此外，還有廣泛使用的指標(biāo)如正確性、準(zhǔn)確性和信息性。

四、幻覺(jué)緩解方法

根據(jù)幻覺(jué)的兩個(gè)主要因素，常見(jiàn)的緩解方法可分為兩類(lèi)：數(shù)據(jù)相關(guān)方法和建模與推理方法。

1.數(shù)據(jù)相關(guān)

Building a Faithful Dataset 為避免數(shù)據(jù)噪音引發(fā)的錯(cuò)覺(jué)，手動(dòng)構(gòu)建忠實(shí)的數(shù)據(jù)集是一種有效方式。方法包括從頭開(kāi)始編寫(xiě)干凈目標(biāo)或重寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)句子。修訂策略分為三步：刪除不支持源的短語(yǔ)、解決共同引用和刪除依賴(lài)語(yǔ)境的短語(yǔ)以及句法修飾使句子流暢。此外，有研究利用模型生成數(shù)據(jù)并標(biāo)記幻覺(jué)，雖然主要用于診斷評(píng)估，但也可構(gòu)建忠實(shí)數(shù)據(jù)集。

Cleaning Data Automatically 為了緩解語(yǔ)義噪聲問(wèn)題，一種方法是從平行語(yǔ)料庫(kù)中找到與輸入無(wú)關(guān)或矛盾的信息，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行過(guò)濾或校正。這種方法適用于低或中等噪聲水平的情況。另外，一些工作已經(jīng)在實(shí)例級(jí)別處理了幻覺(jué)問(wèn)題，方法是使用每個(gè)源引用對(duì)的分?jǐn)?shù)并過(guò)濾掉產(chǎn)生幻覺(jué)的引用對(duì)。實(shí)例級(jí)分?jǐn)?shù)可能導(dǎo)致信號(hào)丟失，因?yàn)閱卧~級(jí)別存在分歧。其他工作根據(jù)參考文獻(xiàn)校正配對(duì)訓(xùn)練樣本，特別是輸入數(shù)據(jù)，增強(qiáng)輸入和輸出之間的語(yǔ)義一致性。這種方法適用于數(shù)據(jù)到文本的任務(wù)，因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)比話(huà)語(yǔ)更容易校正。

Information Augmentation 通過(guò)使用外部信息擴(kuò)充輸入，可以獲得對(duì)源的更好表示。外部知識(shí)、顯式對(duì)齊、額外的訓(xùn)練數(shù)據(jù)等可以增加源和目標(biāo)之間的相關(guān)性，并幫助模型學(xué)習(xí)更好的任務(wù)相關(guān)特征。因此，更好的語(yǔ)義理解有助于緩解與源問(wèn)題的分歧。增強(qiáng)信息的示例包括實(shí)體信息、關(guān)系三元組、預(yù)執(zhí)行運(yùn)算結(jié)果、合成數(shù)據(jù)、檢索到的外部知識(shí)和類(lèi)似訓(xùn)練樣本。這些方法加強(qiáng)了輸入和輸出之間的一致性，但帶來(lái)了挑戰(zhàn)，如原始來(lái)源和增強(qiáng)信息之間的差距、歧義話(huà)語(yǔ)和結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的語(yǔ)義差距以及結(jié)構(gòu)化知識(shí)圖和自然語(yǔ)言之間的格式差異。

2.建模和推理方法

架構(gòu)

Encoder編碼器學(xué)習(xí)將輸入文本轉(zhuǎn)化為固定長(zhǎng)度的向量表示，但當(dāng)模型對(duì)輸入缺乏語(yǔ)義解釋時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)幻覺(jué)。為解決這個(gè)問(wèn)題，一些研究者修改了編碼器架構(gòu)，使其與輸入更兼容，并學(xué)習(xí)更好的表示。例如，Huang等人和Cao[8]等人提出了一種雙編碼器，由順序文檔編碼器和結(jié)構(gòu)化圖編碼器組成，以處理額外的知識(shí)。

Attention 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的注意力機(jī)制被用于選擇性關(guān)注序列的部分內(nèi)容，忽略其他依賴(lài)關(guān)系。Aralikate等[9]通過(guò)源條件偏置引入短路來(lái)鼓勵(lì)生成器關(guān)注來(lái)源。Krishna等[10]采用稀疏注意力以改善模型的長(zhǎng)期依賴(lài)性，減輕答案中的幻覺(jué)。Wu等[11]則通過(guò)誘導(dǎo)注意力注入預(yù)先建立的結(jié)構(gòu)信息來(lái)避免幻覺(jué)，消除無(wú)信息的注意力聯(lián)系。

Decoder 解碼器是自然語(yǔ)言處理中的關(guān)鍵組件，負(fù)責(zé)將輸入轉(zhuǎn)化為輸出。為減輕幻覺(jué)問(wèn)題，研究者提出了多種解碼器結(jié)構(gòu)，如多分支解碼器、不確定性感知解碼器和雙解碼器等。這些解碼器通過(guò)識(shí)別token間的隱含差異和依賴(lài)性或受顯式約束的限制，提高了生成忠實(shí)token的可能性，降低了產(chǎn)生幻覺(jué)的風(fēng)險(xiǎn)。然而，過(guò)度的約束可能會(huì)影響文本的流暢性和多樣性，因此需要在保持效果和提高流暢性之間找到平衡。

訓(xùn)練

Planning/Sketching 規(guī)劃是控制和限制模型生成內(nèi)容的有效方法，可作為兩步生成器的一部分或注入到端到端模型中。與規(guī)劃類(lèi)似的草圖也可用于處理幻覺(jué)問(wèn)題，但框架被視為最終文本的一部分。這種方法在提供更多可控性的同時(shí)，需要在忠實(shí)性和多樣性之間找到平衡。

Reinforcement Learning (RL) Ranzato等人發(fā)現(xiàn)，詞級(jí)最大似然訓(xùn)練可能導(dǎo)致暴露偏差問(wèn)題。為解決此問(wèn)題，一些研究采用強(qiáng)化學(xué)習(xí)（RL）并設(shè)計(jì)不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)優(yōu)化模型。Li等人提出槽一致性獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)減少模板中丟失或放錯(cuò)槽值的幻覺(jué)現(xiàn)象來(lái)提高生成質(zhì)量。Mesgar等人則使用NLI模型獲得人格一致性子獎(jiǎng)勵(lì)以減少對(duì)個(gè)人事實(shí)的幻覺(jué)。Huang等使用ROUGE和多項(xiàng)選擇填空分?jǐn)?shù)的組合作為獎(jiǎng)勵(lì)函數(shù)，以提高總結(jié)輸出的可信度。

Multi-task Learning 多任務(wù)學(xué)習(xí)是一種訓(xùn)練模型同時(shí)處理多個(gè)NLG任務(wù)的方法，旨在學(xué)習(xí)任務(wù)的共性以減少幻覺(jué)問(wèn)題。這種問(wèn)題源于模型對(duì)單一數(shù)據(jù)集的依賴(lài)，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確學(xué)習(xí)實(shí)際任務(wù)特征。通過(guò)添加適當(dāng)?shù)母郊尤蝿?wù)，如單詞對(duì)齊或蘊(yùn)涵任務(wù)，可以提高模型的性能。多任務(wù)學(xué)習(xí)具有提高數(shù)據(jù)效率、減少過(guò)擬合和快速學(xué)習(xí)等優(yōu)點(diǎn)，但選擇合適的任務(wù)進(jìn)行聯(lián)合學(xué)習(xí)是關(guān)鍵，同時(shí)也帶來(lái)了設(shè)計(jì)和優(yōu)化的挑戰(zhàn)。

Controllable Generation 當(dāng)前工作將幻覺(jué)級(jí)別視為可控屬性，通過(guò)控制生成技術(shù)如重新采樣、手動(dòng)或自動(dòng)提供控制代碼來(lái)提高可信度。這種方法可能需要帶注釋的數(shù)據(jù)集進(jìn)行訓(xùn)練?？紤]到幻覺(jué)可能帶來(lái)好處，可以調(diào)整可控方法以滿(mǎn)足不同應(yīng)用需求。此外，正則化和損失重建等通用訓(xùn)練方法也被提出以解決幻覺(jué)問(wèn)題。

后處理

后處理方法能有效糾正輸出中的幻覺(jué)，尤其在有噪聲的數(shù)據(jù)集上表現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。這種方法通過(guò)先利用表現(xiàn)優(yōu)秀的模型生成結(jié)果，再進(jìn)行提煉和校正，盡管可能產(chǎn)生不符合語(yǔ)法的文本，但允許研究人員用少量訓(xùn)練數(shù)據(jù)專(zhuān)門(mén)提高準(zhǔn)確性。

五、未來(lái)方向

 在自然語(yǔ)言生成（NLG）及其下游任務(wù)的研究中，幻覺(jué)問(wèn)題一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。我們已經(jīng)探討了許多衡量標(biāo)準(zhǔn)和緩解方法，旨在推動(dòng)這些領(lǐng)域的發(fā)展。從更廣泛的角度來(lái)看，我們覺(jué)得下述指標(biāo)設(shè)計(jì)和緩解方法方面的仍然存在著一些潛在的技術(shù)方向。

1.指標(biāo)設(shè)計(jì)

細(xì)粒度度量（Fine-grained Metrics）：為了精確識(shí)別幻覺(jué)子串，我們需要開(kāi)發(fā)更細(xì)粒度的度量標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)有的一些指標(biāo)，如基于問(wèn)答的指標(biāo)，無(wú)法精確定位單個(gè)幻覺(jué)子串，因此亟需改進(jìn)。細(xì)粒度度量能夠提供更深入的見(jiàn)解，幫助研究人員區(qū)分內(nèi)在和外在幻覺(jué)。未來(lái)的研究可以探索自動(dòng)分類(lèi)方法，以進(jìn)一步提高度量的準(zhǔn)確性。

事實(shí)核查（Fact-Checking）：對(duì)外在幻覺(jué)進(jìn)行事實(shí)驗(yàn)證是一個(gè)耗時(shí)且復(fù)雜的過(guò)程。利用自動(dòng)事實(shí)核查系統(tǒng)來(lái)驗(yàn)證外在幻覺(jué)，是未來(lái)的一個(gè)重要研究方向。在選擇證據(jù)的子任務(wù)中，如何從世界知識(shí)中檢索有效證據(jù)是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。盡管有些研究嘗試將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)作為知識(shí)來(lái)源，但確保網(wǎng)絡(luò)信息的可信度仍然是一個(gè)挑戰(zhàn)。未來(lái)研究應(yīng)著重解決這些問(wèn)題，以便更好地根據(jù)世界知識(shí)進(jìn)行證據(jù)選擇。

泛化能力（Generalization）：研究不同任務(wù)的源文本和輸出文本之間的關(guān)系，探索評(píng)估幻覺(jué)的通用指標(biāo)，是一個(gè)值得深入的方向。開(kāi)發(fā)具有跨領(lǐng)域魯棒性的任務(wù)無(wú)關(guān)度量標(biāo)準(zhǔn)，有助于建立統(tǒng)一的評(píng)估基準(zhǔn)。構(gòu)建開(kāi)源平臺(tái)，以便協(xié)作和標(biāo)準(zhǔn)化NLG任務(wù)的評(píng)估指標(biāo)，也具有極其重要的意義。

融入人類(lèi)認(rèn)知視角（Incorporation of Human Cognitive Perspective）：優(yōu)秀的自動(dòng)度量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與人類(lèi)評(píng)估緊密相關(guān)。從人類(lèi)認(rèn)知的角度設(shè)計(jì)新指標(biāo)，例如模擬人類(lèi)識(shí)別重要信息并過(guò)濾其余信息的能力，將有助于提高自動(dòng)檢測(cè)與人類(lèi)判斷的相關(guān)性，從而進(jìn)一步減輕幻覺(jué)并改進(jìn)NLG系統(tǒng)。

2.緩解方法

數(shù)據(jù)預(yù)處理（Data Preprocessing）：數(shù)據(jù)預(yù)處理是NLG中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，但目前尚無(wú)適用于所有任務(wù)的通用方法。由于不同任務(wù)之間存在數(shù)據(jù)格式的差異，數(shù)據(jù)處理方法的選擇和應(yīng)用仍面臨挑戰(zhàn)。開(kāi)發(fā)通用且穩(wěn)健的數(shù)據(jù)預(yù)處理方法，將有助于減輕NLG中的幻覺(jué)問(wèn)題。

數(shù)字建模（Digital Modeling）：對(duì)于數(shù)字幻覺(jué)問(wèn)題，數(shù)字的正確性對(duì)讀者至關(guān)重要。探索明確地對(duì)數(shù)字建模的方法，以減輕幻覺(jué)，是一個(gè)值得研究的方向。

區(qū)分內(nèi)在和外在幻覺(jué)（Differentiating Intrinsic and Extrinsic Hallucinations）：研究?jī)?nèi)在和外在幻覺(jué)的區(qū)別，并探索針對(duì)這兩種幻覺(jué)的不同緩解方法，是一個(gè)重要的研究領(lǐng)域。

長(zhǎng)文本生成（Long Text Generation）：在長(zhǎng)文本生成任務(wù)中，減少自我矛盾是一個(gè)關(guān)鍵方向。引入推理能力，以提高生成文本的一致性和連貫性，是一個(gè)有趣的未來(lái)研究方向。

可控性（Controllability）：模型應(yīng)具備控制幻覺(jué)程度的能力，并在忠實(shí)性和多樣性之間找到平衡?？煽匦允俏磥?lái)研究中的一個(gè)重要方面。

感謝您的閱讀，我們期待在未來(lái)的文章中繼續(xù)與您分享NLG領(lǐng)域的最新進(jìn)展。

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